Guía de depósitos en WEEX: evitá perder activos por usar redes o tokens incorrectos

1. Conceptos clave que tenés que entender antes de depositar

Antes de realizar cualquier depósito, verificá con atención lo siguiente:

1. Red blockchain («chain»)

Algunas criptomonedas pueden admitir varias redes blockchain. Por ejemplo, USDT admite:

• ERC20 (red Ethereum)
• TRC20 (red TRON)
• BEP20 (Binance Smart Chain)

2. Token

Puede haber varios tokens con nombres similares en la misma chain.

Verificá siempre que la dirección del contrato del token sea correcta.

3. Chains y tokens compatibles con WEEX

Cada token es compatible con chains específicas en WEEX; no podés cambiar de chain libremente. Por ejemplo:

• WEEX admite USDT en las chains TRC20, ERC20 y OP, pero no admite OPBNB.
• Para depósitos de USDT mediante TRC20/ ERC20: el depósito mínimo es de 1 USDT. Los montos inferiores a 1 USDT no se acreditan. Los mínimos varían según el token y figuran en la página de depósito.
• BTC solo es compatible con su red nativa BTC y con BEP20; no se aceptan otras chains.
• Los depósitos dependen de las condiciones de la red blockchain y requieren confirmación de los mineros.
   

⚠️ Verificá siempre dos veces la dirección de depósito. Una vez enviada la transacción, no se puede cancelar ni modificar.

2. Proceso de depósito paso a paso

Paso 1: iniciá sesión en tu cuenta de WEEX

Abrí la app o el sitio web de WEEX e ingresá tus credenciales.

Paso 2: entrá en [Activos] → [Depósito] → [Depósito on-chain]

Paso 3: seleccioná el token y la chain correctos

Ejemplo: si depositás USDT, WEEX admite TRC20, ERC20 y otras redes.

Elegí la chain según tu wallet o exchange externo (por ejemplo, TRC20 para pagar menos comisiones).

⚠️ Importante: la chain de depósito debe coincidir con la seleccionada en WEEX.

Usar una chain incorrecta puede provocar la pérdida de fondos.

Paso 4: copiá la dirección o escaneá el código QR

Después de confirmar el token y la chain, copiá la dirección de depósito de WEEX o escaneá el código QR.

Paso 5: transferí desde tu wallet o exchange externo

Pegá la dirección copiada en la plataforma de envío, verificá que la chain coincida exactamente y enviá la transacción.

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3. Errores comunes que tenés que evitar

4. Cómo confirmar tu depósito

• Iniciá sesión en WEEX y entrá en [Activos] → [Historial] para ver el estado
• Usá un explorador de blockchain para consultar los detalles de la transacción
• Una vez completadas las confirmaciones, los fondos suelen llegar en 10 minutos (algunos tokens pueden variar según las condiciones de la red)

5. Recordatorios útiles

✅ Verificá siempre que token + chain coincidan

✅ Si no estás seguro, contactá primero al soporte

✅ Copiá siempre la dirección de depósito más reciente antes de cada transacción

✅ Guardá el registro de la transacción por si surge algún problema

Si tenés alguna pregunta, contactá al soporte de WEEX.

Cuando se trata de tus activos, verificar dos veces siempre vale la pena.