Acuerdo de Comerciante P2P - WEEX | Centro de Ayuda de WEEX

Estos Términos y Condiciones para Comerciantes Peer-to-Peer (P2P) (en adelante, el “Acuerdo de Comerciante P2P”) constituyen un contrato entre usted y WEEX, que rige su acceso y uso de los servicios de WEEX como Comerciante. A lo largo de este Acuerdo de Comerciante P2P, las referencias a “nosotros”, “nos” y “nuestro” significan WEEX y sus afiliados.
Este Acuerdo de Comerciante P2P es una parte integral de los Términos y Condiciones P2P de WEEX (los “Términos P2P”) y los Términos de Uso de WEEX.
Al participar en transacciones P2P en la Plataforma WEEX y registrarse como Comerciante, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado este Acuerdo de Comerciante P2P, los Términos P2P, los Términos de Uso de WEEX y otros términos, declaraciones y políticas existentes emitidos por WEEX, incluyendo, pero no limitado a, la Declaración de Advertencia de Riesgo de WEEX. Sin embargo, en caso de cualquier conflicto, discrepancia y/o inconsistencia, este Acuerdo de Comerciante P2P prevalecerá y tendrá prioridad en relación con los Servicios P2P en la medida del conflicto, discrepancia y/o inconsistencia. Usted también acepta estar obligado y cumplir con las disposiciones contenidas en el mismo. Si no comprende completamente y no está de acuerdo con alguna parte de este Acuerdo de Comerciante P2P, no debe utilizar el servicio P2P de WEEX.
Esta versión del Acuerdo de Comerciante P2P será efectiva y se considerará que ha reemplazado a la(s) versión(es) anterior(es). Usted acepta y autoriza a WEEX a modificar este Acuerdo de Comerciante P2P siempre que lo considere oportuno, siempre que dicha modificación le haya sido notificada mediante circulación y/o publicación por parte de WEEX en su sitio web, Plataforma(s) o a través de cualquier medio de comunicación acordado.

1. Definiciones e Interpretación

(a) “Comerciante(s)” se refiere a un Usuario verificado y aprobado en WEEX, responsable de procesar solicitudes de depósito (donde los Usuarios depositan Activos Digitales o moneda fiduciaria en sus billeteras) y solicitudes de retiro (donde los Usuarios retiran moneda fiduciaria a su Método de Pago o Activos Digitales).

(b) “Servicios de Comerciante” se refieren a los servicios proporcionados por WEEX para apoyarlo como Comerciante. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a, acceso y uso de la Plataforma WEEX, servicios de intercambio y transferencia, aplicaciones asociadas, herramientas, funciones, programas, sitios web, software y cualquier otro producto o servicio ofrecido por WEEX para facilitar sus actividades como Comerciante. Estos servicios están destinados a ayudarlo a procesar transacciones en la Plataforma WEEX.

(c) Todos los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en los Términos de Uso y los Términos P2P.

2. Cambios al Acuerdo de Comerciante P2P

(a) Estamos mejorando constantemente los Servicios de Comerciante y podemos actualizar o modificar ocasionalmente este Acuerdo de Comerciante P2P. Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo de Comerciante P2P en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. La versión actualizada del Acuerdo de Comerciante P2P entrará en vigor inmediatamente después de ser publicada en nuestro sitio web, con la fecha de "Última actualización" mostrada en la parte superior del Acuerdo de Comerciante P2P. Al continuar utilizando los Servicios de Comerciante, usted reconoce y acepta el Acuerdo de Comerciante P2P revisado. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar o acceder a los Servicios de Comerciante.

(b) Usted reconoce y acepta que WEEX puede lanzar otros productos y servicios nuevos para Comerciantes, o ajustar y actualizar los productos y servicios existentes proporcionados en cualquier momento después de cambios en este Acuerdo de Comerciante P2P o cualquier otro Término. Consulte la página de servicios y productos de nuestro sitio web para obtener información sobre actualizaciones específicas de servicios.

3. Rol de un Comerciante

(a) Un Comerciante es un participante verificado y de alto volumen que actúa como proveedor de liquidez en la Plataforma. A diferencia de los Usuarios regulares, que pueden participar en actividades limitadas de compra o venta, se espera que los Comerciantes:

i) publiquen anuncios de compra y venta de manera consistente;

ii) mantengan una mayor capacidad de negociación suficiente para satisfacer las demandas del mercado;

iii) ofrezcan precios más flexibles y competitivos para atraer tomadores; y

iv) aseguren un cumplimiento de órdenes rápido y confiable de acuerdo con los estándares de servicio de WEEX.

(b) Los Comerciantes son considerados participantes críticos que forman la columna vertebral de la liquidez de la Plataforma y generalmente son priorizados y hechos más visibles para los Usuarios.

(c) Los Comerciantes deben revisar y aprobar las solicitudes de depósito (donde los Usuarios depositan Activos Digitales o moneda fiduciaria en sus billeteras) y las solicitudes de retiro (donde los Usuarios retiran moneda fiduciaria a su Método de Pago o Activos Digitales) dentro de un período especificado, asegurando una verificación adecuada antes de la aprobación.

4. Registro como Comerciante

(a) Al registrarse como Comerciante en la Plataforma, puede obtener acceso a servicios adicionales ofrecidos por WEEX, tales como procesar solicitudes de depósito y retiro para otros Usuarios, disfrutar de tarifas o costos reducidos, o recibir otros beneficios determinados exclusivamente por WEEX. Si solicita el registro de Comerciante, reconoce y acepta que deberá enviar documentación e información adicional para su verificación y registro, más allá de lo requerido para el registro general de Usuario. Esto puede incluir, pero no se limita a: su número de teléfono, cuentas de WeChat y Telegram, prueba de ingresos, experiencia previa de negociación en esta Plataforma u otros intercambios OTC/P2P, capturas de pantalla o evidencia de su estatus de “Comerciante” (o equivalente) en otras plataformas, métricas clave de negociación como volumen de negociación, puntajes de retroalimentación y tasas de finalización, detalles de sus estrategias de control de riesgos y cualquier otro material que WEEX considere necesario o según lo requerido por la ley aplicable.

(b) Como parte del proceso de registro de Comerciante, WEEX puede bloquear temporalmente una parte de los Activos Digitales en su cuenta, designándolos como un “depósito de seguridad” para ayudar a garantizar la seguridad de las transacciones en las que participa. Estos activos bloqueados no estarán disponibles para transferencia o retiro durante sus transacciones y/o mientras mantenga el estatus de Comerciante. Usted reconoce y acepta que si WEEX determina que usted, como Comerciante, es responsable de cualquier daño, pérdida u otros pagos derivados de sus transacciones y usted se niega o no paga, WEEX puede aplicar parte o la totalidad de su depósito de seguridad para cubrir dichos montos adeudados a terceros, de acuerdo con este Acuerdo de Comerciante P2P y la ley aplicable. Es importante destacar que el uso de su depósito de seguridad no limita ni descarga de ninguna manera su responsabilidad más amplia ante WEEX, los Usuarios o terceros. WEEX puede deducir del Depósito de Seguridad en cualquier momento sin previo aviso en caso de incumplimientos regulatorios, disputas no resueltas o devoluciones de cargo o cualquier investigación.

(c) Después de completar el registro como Comerciante, le proporcionaremos una insignia de Comerciante, visible en su Cuenta, para distinguirlo de otros Usuarios que no han completado el registro como Comerciantes.

(d) Después de convertirse en un Comerciante calificado, estará autorizado a publicar anuncios, lo que le permitirá realizar transacciones de manera más fácil y flexible.

(e) Puede solicitar a WEEX que cancele su estatus de Comerciante. Una vez enviada, WEEX procesará su cancelación y liberará su depósito de seguridad, siempre que no existan disputas pendientes o registros negativos.

(f) El Comerciante debe garantizar que todo el contenido, materiales e información utilizados para publicidad o promoción en la Plataforma sean precisos, no engañosos y se adhieran a las leyes, regulaciones y políticas de contenido de la Plataforma relevantes. WEEX se reserva el derecho de solicitar cambios o rechazar cualquier contenido que considere inapropiado, ilegal o no conforme con estos estándares.

(g) Tras un registro exitoso, los Comerciantes disfrutan de las siguientes ventajas:

(i) Beneficios Funcionales: la capacidad de publicar anuncios tanto de compra como de venta, acceso a herramientas avanzadas de panel exclusivas para Comerciantes, colocación prioritaria de anuncios para mayor visibilidad y elegibilidad para promociones especiales y servicio al cliente premium;

(ii) Límites de Transacción: límites de anuncios más altos, incluyendo hasta cinco (5) anuncios de compra y cinco (5) de venta simultáneamente (en comparación con dos (2) anuncios para Usuarios regulares); volumen máximo aumentado por anuncio (hasta 100,000 USD por anuncio en comparación con 10,000 USD para Usuarios regulares); y la capacidad de gestionar hasta veinte (20) órdenes activas a la vez, mientras que los Usuarios regulares están limitados a cinco (5); y

(iii) Características Especiales de Comerciante: acceso a herramientas de anuncios premium diseñadas para optimización y filtrado para mejorar la efectividad de la negociación.

5. Conducta y responsabilidad del Comerciante

a) Los Comerciantes interactúan principalmente con Usuarios regulares mediante:

(i) proporcionar liquidez para cumplir con órdenes de compra y venta;

(ii) ofrecer una ejecución de negociación confiable, oportuna y profesional;

(iii) atraer Usuarios a través de precios competitivos, términos flexibles y manteniendo altas calificaciones de confianza;

(iv) actuar como contraparte en la mayoría de las transacciones P2P iniciadas por Usuarios minoristas en la Plataforma.

b) Al utilizar el servicio P2P de WEEX como Comerciante, usted reconoce y acepta:

(i) Actuar constantemente con honestidad y profesionalismo;

(ii) Tratar a los demás de manera justa, con integridad y respeto;

(iii) Asegurarse de que sus anuncios, incluyendo precio y cantidad, sean precisos antes de publicar;

(iv) Procesar pagos, liberar tokens y responder a los Usuarios rápidamente. Solo aceptar pagos a través de métodos que haya anunciado o aquellos admitidos por WEEX P2P;

(v) No cancelar órdenes sin motivo ni realizar apelaciones maliciosas. Contactar a los Usuarios para resolver problemas antes de apelar;

(vi) No utilizar “WEEX”, nombres de bancos, nombres de Métodos de Pago u otros términos sensibles en su Nombre de Usuario en la Plataforma;

(vii) Comunicarse con los Usuarios solo a través de la Plataforma y abstenerse de comunicarse a través de canales de terceros, tales como redes sociales, aplicaciones de mensajería de chat o negociación cara a cara.

6. Conducta del Comerciante y requisitos de transacción

(a) Todos sus Métodos de Pago deben tener el mismo nombre que el utilizado durante la verificación de identidad con WEEX.

(b) La negociación con Usuarios fuera de la Plataforma P2P WEEX está estrictamente prohibida. WEEX no es responsable de ninguna transacción realizada de forma privada o fuera de la Plataforma. Dichas acciones son bajo el riesgo exclusivo de los Comerciantes y Usuarios.

(c) No debe incluir información de contacto personal (por ejemplo, redes sociales o aplicaciones de mensajería) en su anuncio, términos de negociación, respuestas automáticas o cualquier comunicación con otros Usuarios.

(d) Solo debe comunicarse con los Usuarios a través de la Plataforma. Está prohibido que los Comerciantes se comuniquen con los Usuarios a través de cualquier canal de terceros, tales como redes sociales, aplicaciones de mensajería de chat o negociación cara a cara.

(e) Incluir enlaces externos en sus términos de negociación, respuestas automáticas o dirigir a los Usuarios a canales de comunicación externos a través de chat está estrictamente prohibido. WEEX solo facilita transacciones en la Plataforma y no es responsable de enlaces o actividades externas.

(f) El uso de procesadores de pago o proveedores de pago de terceros está estrictamente prohibido. Debe utilizar solo medios de pago y cuentas personales o corporativas registradas bajo su nombre verificado para las transacciones.

(g) No se permite dividir los pagos fiduciarios en múltiples transferencias. Cada transacción debe coincidir exactamente con el monto de la orden acordado. Las transferencias parciales o pagos múltiples para una sola orden están estrictamente prohibidos a menos que sean solicitados y aprobados explícitamente por el Usuario.

(h) Si un pago no se libera dentro del plazo permitido después de que se transfieran los activos, el Comerciante puede hacer clic en "Apelar" (o cualquier otra opción similar) y contactar inmediatamente al servicio al cliente.

(i) Está prohibido que el Comerciante realice pequeñas transferencias de dinero a los Métodos de Pago o cuentas financieras del Usuario para realizar pruebas sin el consentimiento del Usuario. Dichas acciones pueden llevar a la descalificación del Comerciante.

(j) El uso de lenguaje abusivo, amenazante o irrespetuoso está prohibido. Debe mantener el profesionalismo en todas las comunicaciones.

(k) Si ocurre alguna sospecha durante una transacción, debe solicitar una verificación de identidad adicional al Usuario. Si el Usuario se niega a proporcionar más información, contacte al Soporte al Cliente de WEEX para obtener ayuda.

(l) Si un Usuario informa que su medio de pago o cuenta ha sido congelado después de recibir un pago suyo, debe cooperar con WEEX y proporcionar toda la evidencia requerida.

(m) Si el Método de Pago o cuenta de un Comerciante es congelado, el Comerciante debe contactar al Soporte al Cliente de WEEX de inmediato, proporcionar toda la información solicitada sobre el Método de Pago o cuenta congelada y enviar evidencia razonable que vincule el congelamiento con transacciones relacionadas con la Plataforma.

(n) Si el Método de Pago o cuenta de un Usuario es congelado después de recibir un pago del Comerciante, el Comerciante debe cooperar activamente con el personal de WEEX para proporcionar evidencia y ayudar a resolver el asunto.

(o) Está estrictamente prohibido participar en cualquier transacción que involucre fondos ilegales. La fuente y el propósito de todos los activos utilizados en transacciones P2P deben ser legales, sin sospecha de lavado de dinero, actividad criminal u otra actividad ilegal.

(p) Si trae activos digitales ilegales o fondos ilegales a WEEX, resultando en riesgos legales o pérdida de activos para WEEX y sus Usuarios, WEEX se reserva el derecho de descalificarlo inmediatamente, prohibir todas sus actividades, confiscar su depósito de seguridad, congelar sus activos y reportar su actividad a las autoridades y reguladores competentes. Además, WEEX se reserva el derecho de buscar compensación por cualquier pérdida directa o indirecta incurrida como resultado de sus acciones. Usted acepta indemnizar a WEEX contra todas las pérdidas o daños directos, indirectos, especiales y consecuentes que surjan de ello.

(q) Usted reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a, marcas registradas, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y tecnologías propietarias, son propiedad exclusiva de WEEX o sus licenciantes. Nada en este Acuerdo se interpretará como la concesión al Comerciante de ninguna licencia o derecho para usar dicha propiedad intelectual, excepto según lo autorizado expresamente por escrito por WEEX.

(r) El Comerciante otorga a WEEX una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, reproducir, mostrar, publicar y distribuir cualquier material publicitario, logotipos, marcas registradas u otro contenido proporcionado por el Comerciante para fines de cumplimiento de los servicios publicitarios o promocionales bajo este Acuerdo de Comerciante P2P.

(s) Los Comerciantes deben asegurarse de que todos los pagos realizados o recibidos estén vinculados a cuentas que coincidan con la identidad verificada registrada en la Plataforma.

(t) Si la cuenta de pago o recepción de un Usuario no ha pasado la verificación de identidad, el Comerciante puede solicitar al Usuario que cancele la orden. Si ya se ha recibido el pago de dicha cuenta, el Comerciante puede devolver los fondos al remitente y solicitar al Usuario que cancele la orden.

(u) La Plataforma se reserva el derecho de cancelar o rechazar órdenes si se detectan discrepancias de identidad KYC.

7. Descalificación de Comerciante

(a) Para mantener un entorno de negociación P2P seguro, justo y transparente, WEEX se reserva el derecho de descalificar a cualquier Comerciante que infrinja las reglas de la Plataforma WEEX. Las razones para la descalificación pueden incluir, pero no se limitan a:

i) No cooperar con el Soporte de WEEX durante la resolución de disputas, como ignorar repetidamente las solicitudes de información o asistencia.

ii) Imponer cargos ocultos, tarifas no autorizadas o exigir a los Usuarios que paguen más de lo que se indica claramente en el anuncio.

iii) Usar medios de pago que no estén a su nombre, alquilar, comprar o vender medios de pago u otras cuentas para realizar transacciones P2P.

iv) Alentar a los Usuarios a negociar o comunicarse fuera de la Plataforma WEEX.

v) Manejar mal, compartir o abusar de la información privada de los Usuarios, como nombres, información de contacto o datos bancarios.

vi) Difundir información engañosa, falsa o dañina que pueda afectar negativamente la confianza del Usuario en WEEX.

vii) Aprovecharse de problemas técnicos o tácticas injustas para obtener una ventaja sobre otros Comerciantes, Usuarios o WEEX.

viii) Usar múltiples cuentas de WEEX para manipular operaciones, monopolizar el mercado o bloquear los anuncios de otros Usuarios.

ix) Recibir críticas negativas excesivas, calificaciones bajas o quejas no resueltas de los Usuarios. La cantidad de críticas negativas, calificaciones bajas y quejas que resultan en descalificación será determinada por WEEX.

x) Participar en comunicación irrespetuosa, ofensiva o abusiva en la Plataforma WEEX, incluyendo chats, apelaciones o canales de soporte.

xi) Participar en manipulación de mercado, uso de información privilegiada, fijación de precios, negociación coordinada u otras actividades que interrumpan las condiciones justas del mercado.

xii) Permanecer inactivo por períodos prolongados o mantener consistentemente una baja actividad de negociación.

xiii) Tener una baja tasa de finalización de órdenes, disputas frecuentes, quejas excesivas o tiempos de respuesta lentos.

xiv) Enviar información falsa o engañosa durante el proceso de solicitud de Comerciante;

xv) Comprar o usar la información de cuenta de otros Usuarios para transacciones;

xvi) Utilizar Métodos de Pago o cuentas que han sido prohibidos, silenciados o incluidos en listas negras en otras plataformas por violaciones como lavado de dinero;

xvii) Difundir rumores maliciosos o información falsa sobre WEEX en redes sociales u otros canales.

(b) WEEX tiene la discreción exclusiva para descalificar a los Comerciantes en función de su comportamiento, evaluaciones de riesgo internas y comentarios de los Usuarios. Todos los Comerciantes deben cumplir con las reglas de la Plataforma y garantizar una experiencia segura, conforme y profesional para todos los Usuarios.

(c) El Comerciante reconoce y acepta que, en la mayor medida admisible por ley, además de advertencias, suspensiones, descalificaciones y confiscación de depósitos de seguridad, WEEX se reserva el derecho de imponer multas monetarias a los Comerciantes que cometan violaciones graves o repetidas, incluyendo, pero no limitado a, las enumeradas en esta sección. El monto y las condiciones de dichas multas serán determinados exclusivamente por WEEX de acuerdo con la gravedad de la violación y las políticas de la Plataforma aplicables.

(d) Todo el contenido publicitario enviado por el Comerciante debe someterse a la revisión y aprobación de WEEX antes de su publicación. WEEX se reserva el derecho, a su discreción exclusiva, de aprobar, rechazar, suspender o eliminar cualquier anuncio o material promocional sin previo aviso al Comerciante, incluso por violaciones reales o sospechadas de leyes, regulaciones o cualquier término y política de WEEX aplicables.

(e) WEEX puede suspender o terminar la participación del Comerciante inmediatamente sin previo aviso si WEEX determina, a su discreción exclusiva, que el Comerciante representa un riesgo regulatorio, legal o de reputación. No se aplicará ningún período de cura en tales casos.

8. Penalizaciones y Violaciones del Comerciante

(a) WEEX aplica directrices estrictas para mantener un entorno de negociación P2P seguro y justo. Usted reconoce y acepta que las siguientes violaciones y comportamientos pueden resultar en diversas penalizaciones. Estas violaciones por parte del Comerciante pueden incluir, pero no se limitan a:

i) Falta de proporcionar un Método de Pago efectivo de inmediato, lo que lleva a una apelación;

ii) Marcado como "Pago Completado" antes de realizar el pago;

iii) Sin respuesta a apelaciones (≥ 3 veces por semana);

iv) Realizar pagos desde cuentas o medios de pago que no coinciden con el nombre verificado en WEEX, lo que lleva a una apelación;

v) Uso de medios de pago o proveedores de pago no autorizados para transacciones

vi) Recibir una gran cantidad de comentarios negativos de los Usuarios;

vii) La cuenta bancaria o Método de Pago del Usuario se congela debido a la recepción de fondos del Comerciante, y el Comerciante no coopera con WEEX dentro del plazo dado;

viii) El sistema de control de riesgos de WEEX detecta una anomalía y el Comerciante se niega o no coopera con WEEX para la investigación;

ix) El sistema de control de riesgos de WEEX detecta que el Comerciante utiliza otras cuentas para realizar operaciones de lavado y bloquear intencionalmente los anuncios de otros Comerciantes.

(b) Como consecuencia de las violaciones y comportamientos mencionados anteriormente por parte del Comerciante, WEEX puede imponer las siguientes penalizaciones o restricciones a la cuenta del Comerciante. Estas penalizaciones pueden incluir, pero no se limitan a:

i) Advertencia;

ii) Suspensión de Negociación;

iii) Suspensión de Anuncios;

iv) Descalificación;

v) Confiscación de Depósitos de Seguridad;

vi) Prohibición de cuenta.

(c) WEEX tiene la autoridad exclusiva para decidir, imponer y ajustar cualquier penalización, restricción o acción correctiva en la cuenta del Comerciante por cualquier violación real o supuesta de los Términos de Uso o políticas aplicables. El Comerciante acepta que las decisiones de WEEX son finales y vinculantes.

(d) La imposición de cualquier penalización, restricción u otras medidas por parte de WEEX bajo este Acuerdo de Comerciante P2P será sin perjuicio de, y no limitará ni excluirá, el derecho de WEEX a buscar indemnización, daños o cualquier otro recurso legal o equitativo disponible bajo la ley aplicable, este Acuerdo u otros Términos.

9. Garantías y Representaciones

(a) Suplementario a y sin perjuicio de las garantías y representaciones que puedan haber sido hechas por las Partes en los Términos de Uso y otros términos y reglas aplicables emitidos por WEEX, usted otorga por la presente las siguientes garantías y representaciones a WEEX:

(i) Ha leído y es totalmente capaz de comprender este Acuerdo de Comerciante P2P y acepta estar legalmente obligado por el mismo;

(ii) Es plenamente consciente y ha evaluado suficientemente todos los riesgos que pueden surgir en las Transacciones P2P. Al proceder a emitir Instrucciones o al decidir proceder con cada transacción P2P, usted acepta asumir los riesgos exclusivamente;

(iii) Actúa en su capacidad exclusiva y tomará solo decisiones independientes al entrar en Transacciones P2P sin confiar en absoluto en las declaraciones, comunicaciones y/o explicaciones de WEEX que puedan haber sido proporcionadas con respecto a las Transacciones P2P;

(iv) No está restringido, impedido o prohibido de otra manera de entrar en ninguna Transacción P2P bajo ninguna ley y regulación aplicable y/o por ninguna de las Autoridades Relevantes. En caso de tergiversación y/o incumplimiento de garantía por su parte, usted se compromete a indemnizar plenamente y mantener indemne a WEEX de todas las demandas y reclamos que surjan de ello y sean incidentales al mismo;

(v) No utilizará el Servicio para ningún propósito ilegal, incluyendo, pero no limitado a, juegos de azar ilegales, lavado de dinero, fraude, extorsión, violaciones de datos, financiamiento del terrorismo, actividades violentas o cualquier otra actividad comercial prohibida por la ley;

(vi) No participará, iniciará ni promoverá ninguna forma de manipulación de mercado, manipulación de precios, pump and dump, wash trading, front-running, uso de información privilegiada, distorsión de mercado o cualquier otra conducta maliciosa que afecte al mercado, ni participará en ninguna otra actividad ilegal, incluyendo, pero no limitado a, juegos de azar ilegales, lavado de dinero, fraude, extorsión, violaciones de datos, financiamiento del terrorismo, actividades violentas o cualquier otra actividad comercial prohibida por la ley;

(vii) si se registra para el Servicio en su capacidad personal, debe tener al menos dieciocho (18) años, poseer plenos derechos y capacidad civil, y tener toda la autoridad y capacidad necesarias para entrar en este Acuerdo de Comerciante P2P, que será vinculante para usted una vez aceptado;

(viii) si se registra para usar el Servicio en nombre de una entidad legal, usted representa y garantiza que dicha entidad está debidamente organizada, válidamente existente bajo la ley aplicable, y que usted está debidamente autorizado para actuar en su nombre y vincularla a este Acuerdo de Comerciante P2P;

(ix) este Acuerdo de Comerciante P2P no entra en conflicto con las leyes de su país o región, y usted se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de su jurisdicción;

(x) es el propietario legal de todos los Activos Digitales en su Cuenta WEEX y garantiza que las fuentes de estos Activos Digitales son legales.

(xi) Usted garantiza que: (1) cumple con todas las regulaciones aplicables de AML, KYC, CFT y sanciones; (2) no es propiedad de, ni está controlado por, ni actúa en nombre de, ninguna persona o entidad sujeta a sanciones de la OFAC, la ONU o la UE; (3) Todos los fondos utilizados o recibidos a través de la Plataforma son de origen legal y no están vinculados a actividades ilegales; y (4) cooperará con los controles de cumplimiento de WEEX cuando se le solicite.

(xii) Este Acuerdo de Comerciante P2P ha sido redactado en inglés. Aunque pueden estar disponibles traducciones en otros idiomas de este Acuerdo de Comerciante P2P, dichas traducciones pueden no estar actualizadas o completas. En consecuencia, usted acepta que en caso de cualquier conflicto entre la versión en idioma inglés de este Acuerdo de Comerciante P2P y cualquier otra traducción del mismo, la versión en idioma inglés prevalecerá.

(xiii) El Comerciante acepta cooperar plenamente en caso de cualquier investigación, auditoría, disputa de cliente, investigación regulatoria o acción legal relacionada con su uso de la Plataforma. La falta de proporcionar los documentos solicitados dentro de los 3 días puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta.

10. Descargos de responsabilidad

(a) Se le ha informado de los riesgos que pueden resultar de entrar en Transacciones P2P y/o utilizar cualquiera de los Servicios P2P y acepta, en ausencia de mala fe y fraude, la asunción total de pérdida y responsabilidad resultante o incidental a dicho uso.

(b) Usted reconoce, acepta y acepta que:

(i) WEEX no garantiza la liquidez en ningún Activo Digital y que WEEX no tiene ningún control sobre la liquidez de dicho Activo Digital;

(ii) WEEX puede ejercer sus derechos bajo cualquiera de este Acuerdo de Comerciante P2P para enmendar, variar, cancelar o revertir de otra manera cualquiera de las Transacciones P2P (y esto puede causar la disipación de Activos Digitales en su Cuenta);

(iii) Si no cumple con los Límites de Negociación, WEEX puede invocar sus derechos bajo este Acuerdo de Comerciante P2P y esto puede causarle pérdidas;

(iv) Existe la posibilidad de Errores Manifiestos en las Transacciones P2P y la posibilidad de que pueda haber retraso o falla en la transmisión de Instrucciones, Órdenes o ejecución a través de la plataforma o los medios de comunicación acordados; y

(v) La naturaleza de las transacciones P2P concierne a numerosos riesgos y volatilidad y pueden resultar pérdidas de las mismas.

(vi) Como las transacciones P2P se realizan directamente entre dos usuarios, los Compradores y Vendedores son emparejados en la Plataforma WEEX, y ambas partes deben verificar sus identidades a través de autenticación de nombre real.

(vii) Su uso del Servicio P2P, y cualquier información, materiales u otro contenido (incluyendo el de terceros) incluido o accesible a través del Servicio P2P, es totalmente bajo su propio riesgo. La única responsabilidad de WEEX es facilitar la transacción de Activos Digitales procesada en la Plataforma WEEX. Todos los pagos son finales al completarse a menos que la ley exija lo contrario. WEEX no tiene el derecho ni la obligación de resolver ninguna disputa o reclamo que surja de un pago completado y no será responsable de ninguna pérdida resultante de o relacionada con un pago completado.

(viii) WEEX conserva total discreción sobre la colocación, posicionamiento y visualización de anuncios o contenido promocional en la Plataforma. WEEX no hace garantías con respecto a la visibilidad, clasificación o rendimiento de cualquier anuncio o material promocional de Comerciante.

(ix) El Comprador o Vendedor puede contactarlo directamente para verificar su identidad o para solicitar información adicional necesaria para confirmar la transacción y/o pago. Dichas comunicaciones o intercambios de información pueden ocurrir fuera de la Plataforma WEEX y no son gestionados ni controlados por WEEX. WEEX no será responsable de ninguna pérdida que pueda incurrir como resultado de dichas comunicaciones entre usted y el Comprador o Vendedor.

(x) Terceros, incluyendo, pero no limitado a, proveedores de servicios de verificación, agentes de custodia, proveedores de pago, custodios y/o socios bancarios, pueden estar involucrados en cualquier Servicio o transacción P2P. Puede estar sujeto a los términos y condiciones impuestos por estos terceros. WEEX no será responsable de ninguna pérdida que surja de o esté relacionada con la participación o acciones de dichos terceros.

(xi) Todos los datos recopilados, procesados y almacenados en relación con el uso de nuestros servicios P2P se manejarán en estricta conformidad con nuestra Política de Privacidad de WEEX disponible en la Plataforma. Esto incluye, pero no se limita a, información personal, detalles de transacciones y cualquier otro dato proporcionado por los usuarios durante su interacción con nuestros servicios.

(i) WEEX puede, de vez en cuando, suspender el acceso a sus cuentas de WEEX, la Plataforma WEEX, el Servicio y/o cualquier otro servicio de WEEX para mantenimiento programado o de emergencia. WEEX hará esfuerzos razonables para garantizar que las transacciones en la Plataforma WEEX se procesen de manera oportuna; sin embargo, WEEX no hace representaciones ni garantías en cuanto a la duración requerida para completar dicho procesamiento, ya que esto está sujeto a numerosos factores fuera del control de WEEX.

(ii) Aunque WEEX se esfuerza por mantener la información en la Plataforma WEEX actualizada, WEEX no hace representaciones, garantías o promesas, ya sean expresas o implícitas, de que el contenido en la Plataforma WEEX —incluyendo información relacionada con los Servicios y cualquier otro servicio de WEEX— sea preciso, completo o esté actualizado.

(iii) Usted es el único responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios o cualquier otro servicio de WEEX. También es responsable de procurar y mantener hardware o dispositivos compatibles necesarios para acceder y usar el Servicio, cualquier servicio de WEEX, la Plataforma WEEX y cualquier actualización relacionada. WEEX no garantiza que ninguno de sus servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionará en hardware o dispositivos específicos. Los servicios de WEEX pueden estar sujetos a fallos y retrasos inherentes al uso de internet y comunicaciones electrónicas.

(d) Riesgo de operar con criptomonedas. Operar con criptomonedas implica un riesgo significativo y puede resultar en la pérdida de su capital invertido. Es una actividad de alto riesgo y puede no ser adecuada para el público general, ya que los precios de las criptomonedas están sujetos a cambios bruscos y especulativos. Debe asegurarse de comprender completamente los riesgos involucrados y tener en cuenta su nivel de experiencia, preferencia de inversión, apetito de riesgo, objetivos de inversión y circunstancias financieras, y debe buscar asesoramiento financiero independiente si es necesario. Si no está de acuerdo con o no comprende los Servicios P2P de WEEX, por favor no utilice ni acceda a nuestros productos o servicios. Usted reconoce, acepta y acepta que asume todos los riesgos y pérdidas potenciales asociados con su uso del Servicio P2P, incluyendo, pero no limitado a: cualquier pérdida resultante de su incapacidad para operar con Activos Digitales, y que está dispuesto a asumir los riesgos de financiamiento y posibles pérdidas financieras derivadas de depositar Activos Digitales y suscribirse al Servicio; la posibilidad de que la alta volatilidad de precios de los activos digitales y sus derivados pueda llevar a pérdidas significativas o totales en un corto período; la ocurrencia de anomalías técnicas que pueden retrasar o impedir su uso del Servicio P2P o la ejecución de transacciones relacionadas, resultando potencialmente en pérdidas de sus activos digitales; el riesgo de anomalías de mercado que pueden causar pérdidas a sus activos digitales; y el entendimiento de que, para mantener la salud general del mercado, WEEX puede, a su discreción exclusiva, agregar, eliminar o enmendar políticas, los términos de este Acuerdo de Comerciante P2P u otros acuerdos o términos de servicio relevantes de vez en cuando, y dichos cambios pueden beneficiar o afectar adversamente a clientes individuales, incluyéndose a usted mismo.

(e) Usted reconoce que WEEX se reserva el derecho de congelar o suspender su cuenta y activos asociados pendientes de investigación si (a) se detectan patrones de transacciones inusuales; (b) hay una solicitud de una autoridad competente; o (c) usted está sujeto a una investigación criminal o regulatoria.

11. Conducta Prohibida y Medidas de Cumplimiento

(a) Usted reconoce y acepta que WEEX prohíbe estrictamente cualquier forma de prácticas comerciales desleales. WEEX se reserva el derecho de ejercer control sobre su cuenta, incluyendo la suspensión o terminación de su cuenta, si usted participa en cualquiera de las siguientes actividades:

(i) Manipulación de mercado, manipulación de precios, uso de información privilegiada, distorsión de mercado o cualquier otra conducta maliciosa o ilícita;

(ii) Causar daño a otros Usuarios o a WEEX explotando vulnerabilidades en el Servicio o a través de otros medios irrazonables;

(iii) Participar en actividades que WEEX considere perjudiciales para el mercado;

(iv) Violar cualquier ley o regulación aplicable.

(b) Para mitigar cualquier impacto adverso en el mercado general, WEEX conserva la discreción exclusiva para tomar las medidas que considere apropiadas, incluyendo, pero no limitado a, cerrar su cuenta, restringir sus actividades o cancelar sus órdenes. Usted entiende y acepta que WEEX no será responsable de ninguna pérdida (incluyendo, sin limitación, pérdidas directas o indirectas, pérdidas reales o pérdida de ganancias potenciales) que pueda incurrir como resultado de la implementación de estas medidas.

(c) Usted reconoce y acepta que WEEX se reserva el derecho de revelar su información de contacto a cualquier autoridad regulatoria y/o agencia de cumplimiento de la ley en el caso de que WEEX tenga motivos razonables para sospechar que su Cuenta WEEX está siendo utilizada para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.

12. Indemnización

(a) Además de cualquier obligación de indemnización establecida en los Términos de Uso, usted tomará todas las medidas razonables para proteger a WEEX de cualquier daño derivado de su uso del Servicio P2P o de cualquier otra acción relacionada con su Cuenta WEEX. Si no lo hace, será responsable ante WEEX.

(b) Usted acepta por la presente defender, indemnizar y mantener indemne a WEEX de y contra cualquier demanda, reclamo, pérdida y/o daño (incluyendo honorarios legales y cualquier multa, tarifa o penalización impuesta por cualquier autoridad regulatoria) afirmado o incurrido por cualquier tercero contra WEEX directa o indirectamente, como resultado de, o derivado de, su incumplimiento de este Acuerdo de Comerciante P2P, su uso inadecuado del Servicio P2P, su violación de cualquier ley o los derechos de cualquier tercero, y/o las acciones u omisiones de cualquier tercero a quien usted otorgue permiso para usar su Cuenta WEEX o para acceder a nuestro sitio web, software, sistemas (incluyendo cualquier red y servidor utilizado para proporcionar cualquiera de los Servicios P2P) operados por nosotros o en nuestro nombre, o cualquiera de los Servicios P2P en su nombre. WEEX conserva la discreción exclusiva para controlar la defensa y el acuerdo de cualquier reclamo indemnizado. Esta indemnización sobrevive a la terminación.

(c) Excepto en casos de negligencia grave, mala conducta intencional o fraude, la responsabilidad total de WEEX ante el Comerciante no excederá el monto de las tarifas de servicio recibidas del Comerciante en el período de 3 meses anterior. Esta limitación no se aplicará a reclamos por indemnización, infracción de PI o violaciones regulatorias.