Después de 500 Rechazos, Comencé a Desarrollar un Producto que la Gente Realmente Usa

Key Takeaways

• En la industria cripto, la percepción de que la complejidad técnica garantiza el éxito puede desviar el enfoque del usuario.
• Diseñar productos para audiencias jóvenes maximiza la participación y viralidad.
• Reducir los costos de marketing haciendo que el producto sea intrínsecamente compartible es una estrategia eficaz.
• Responder rápidamente a las sugerencias de los usuarios fortalece el vínculo y fomenta la lealtad.
• Iteraciones rápidas y un enfoque en la facilidad de uso garantizan la sostenibilidad del producto.

WEEX Crypto News, 2025-12-30 07:07:58

En el mundo de las criptomonedas, donde los debates sobre si es más beneficioso construir infraestructura o si la complejidad técnica equivale a una ventaja competitiva son constantes, la experiencia de un emprendedor en el frente nos da una lección valiosa. Este relato examina los desafíos reales de “construir un producto” en la industria cripto, pasando de fracasos continuos en apuestas de infraestructura a productos de grado consumidor que las personas están dispuestas a usar y pagar. En lugar de dejarse llevar por la complejidad técnica y las narrativas grandiosas, la atención se centra en los usuarios, la distribución y los detalles de ejecución. Así es como el valor en el campo cripto de consumo se “demuestra” a través del uso, no simplemente proclamado.

Como fundador novato, inicialmente pasé varios años desarrollando tres protocolos de infraestructura, todos los cuales eventualmente fracasaron. Para 2025, empecé a construir un producto de consumo que la gente realmente estaba dispuesta a usar. Este artículo comparte mi experiencia en crecimiento de usuarios y recaudación de fondos tras caer en varios “baches”.

Un Cambio de Paradigma en 2023

En 2023, emprendí un nuevo proyecto en el ecosistema de Ethereum Virtual Machine (EVM), cuando el concepto de “abstracción de cuenta” era la última tendencia. En ese momento, casi todos estaban desarrollando SDK de billeteras alrededor de la abstracción de cuentas. Simultáneamente, el ecosistema Rollup estaba en auge con Optimism, Arbitrum y varios proyectos de RaaS liderando el camino. Como entusiasta de las matemáticas, me sentía profundamente atraído por ZK (Zero-Knowledge), convencido de que transformaría el mundo.

Sin embargo, un error fundamental que cometí fue equiparar “complejidad” con “credibilidad”. Cuando los capitalistas de riesgo me preguntaban por casos de uso, me sentía seguro al listar direcciones como zkML, identidad zk, votación zk, aunque, hasta hoy, estos avances apenas se han utilizado.

Con el tiempo, llegué a creer que, cuanto más complejo era el concepto, mayor era la probabilidad de éxito empresarial. Muchos inversores también me aseguraron que, en la industria cripto, solo construyendo infraestructura se podía aspirar al éxito. No fue hasta casi dos años después, tras más de 500 rechazos, que me di cuenta de que este camino no era el adecuado para mí.

Explorando el Ecosistema Solana

Ingresar al ecosistema Solana fue una revelación. Aquí, la gente se preocupa por los casos de uso del mundo real. Aunque se trate de un meme, la generación de ingresos es importante. La velocidad importa. La distribución importa. Gracias al apoyo de Superteam, me adentré más profundamente. Desde entonces, hemos estado desarrollando aplicaciones orientadas al consumidor en este entorno durante casi siete meses y, durante la fase alfa, procesamos más de $12 millones en volumen de transacciones. Aquí van algunas de las ideas que he recopilado:

Captar a una Audiencia Joven Dispuesta a Probar Novedades

Diseñar el producto pensando en una demografía más abierta a nuevas ofertas es crucial. En productos cripto de consumo, esto a menudo se refiere a usuarios jóvenes o “adolescentes”, muchos de los cuales están en el rango de edad de 13 a 21 años. Un estudio de 2024 de la Consumer Technology Association (CTA) sobre la Generación Z (edades entre 11 y 26) destacó que el 86% de Gen Z considera la tecnología como esencial para sus vidas, más que cualquier otro grupo etario.

Así mismo, Gen Z adopta la tecnología antes que otros, con un promedio de 13 dispositivos por hogar, utilizando cerca de seis de ellos durante casi 12 horas al día. Esta generación es más propensa a poseer tecnología personal como aplicaciones de cripto (por ejemplo, el 58% posee una consola de juegos, significativamente más alto que en grupos mayores). Su disposición a consumir nueva tecnología, suscripciones y el cambio rápido de hábitos supera a los millennials, Gen X, o Baby Boomers.

Los usuarios jóvenes están más inclinados a probar nuevas aplicaciones, experimentar y cambiar rápidamente de hábitos. En contraste, los usuarios más mayores (a menudo mayores de 25 años) generalmente resisten cambiar procesos recibidos a menos que se les ofrezca un fuerte incentivo. Este fenómeno ha proporcionado una visión clara: los productos diseñados para usuarios jóvenes naturalmente tienen una mayor viralidad.

Imprimir Intrínsecamente Compartible el Producto

Si no se cuenta con un presupuesto suficiente para marketing o publicidad, entonces el producto mismo debe asumir el papel de “canal de distribución”. En términos sencillos, el producto es el marketing, el producto se propaga. Un producto con alta “compartibilidad” intrínseca puede reducir significativamente los costos de marketing.

Esto es particularmente crítico en la industria cripto, donde los costos de marketing de los Líderes de Opinión (KOL) son altos, la confianza del usuario tiende a ser baja y la mayoría de los usuarios esperan recompensas o mecanismos de incentivo antes de participar. Confiar en métodos de marketing tradicionales puede brindar resultados limitados, mientras que la propagación naturalmente impulsada por el producto es más sostenible a largo plazo.

Responder Rápidmente a la Retroalimentación del Usuario

Cuando los usuarios proveen retroalimentación sobre problemas con la experiencia de usuario o interacciones deficientes, es crucial solucionarlos de inmediato, especialmente problemáticas que obstaculizan directamente el flujo de usuario. Mi práctica anterior consistía en dejar las correcciones de errores para el final del día, pero rápidamente me di cuenta de que esto era un error.

Un usuario me contactó directamente, mencionando que “Tu aplicación aún no tiene esta funcionalidad, así que seguiré usando Y por el momento”. A pesar de que entendí en su momento, el usuario continuó usando la otra aplicación. Me esforcé mucho para revertir su elección, pero fue en vano, ya que el hábito ya estaba instaurado.

Importancia del Nombre del Producto

Puede parecer elemental, pero elegir un nombre para la aplicación que sea fácilmente memorable y repetible es esencial. De lo contrario, se podría recibir mensajes de usuarios queriendo recomendar el producto sin recordar su nombre. En nuestro caso, el nombre original “encifher” era difícil de recordar, por lo que cambiamos a encrypt.trade, asegurando una clara recordación.

Comunicación Invaluablemente Difícil con los Usuarios

Encontrar usuarios y comprometerse verdaderamente con ellos es una tarea desafiante, especialmente cuando tu dirección no está alineada con la narrativa predominante en el mercado. Al introducir productos relacionados con la privacidad, el camino no estaba en boga, a pesar de que existía una necesidad concreta.

Escogí un paso que muchos evitarían: envíar mensajes fríos a cerca de 1000 personas durante el proceso de validación. Si tienes suerte, obtienes respuestas de 10 personas de cada 100, y de esas, solo 3–4 pueden ofrecer retroalimentación auténtica y útil.

Iteración Rápida

El ritmo en la industria de las criptomonedas es extremadamente rápido. Las narrativas cambian rápidamente y los lapsos de atención de los usuarios son aún más breves. Si el producto que estás construyendo no aporta valor real, es difícil captar la atención; incluso si logras una atención momentánea sin valor, no durará.

Siguiendo el consejo de Toly para desarrolladores en el Breakpoint 2025, la esencia se reduce a tres conceptos clave: entrega rápida, iteración frecuente y disposición para realizar cambios radicales. También aprendí algo crucial: los usuarios no siempre te dicen directamente qué debería hacerse a continuación. A través de la observación de su comportamiento, identifiqué que lo que reiteradamente hacen, los atajos o soluciones que utilizan, y aquello por lo que ya están dispuestos a pagar son claves para futuras mejoras del producto.

Hacer la Página Web Apta para Todos

Es vital no asumir que los usuarios entienden inmediatamente cómo utilizar nuestra plataforma. Los elementos deben ser simples, familiares y verdaderamente amigables. La ruta de clics debe optimizarse, permitiendo que en menos de cinco segundos un usuario entienda el valor y propósito del producto. Esta es un área que todavía estamos mejorando continuamente.

Conclusión

El desarrollo de productos cripto de consumo es, sin duda, desafiador y emocionante. La velocidad, el enfoque máximo en el usuario y la capacidad de distribución resultan ser más cruciales que la tecnología “perfecta”. Es muy diferente de los productos B2B, pero sigue siendo la elección adecuada. Mis experiencias en la recaudación de fondos se abordarán en otro artículo. En lo pronto, te invito a probar encrypt.trade directamente. Si este contenido te resulta familiar o si también trabajas en productos cripto enfocados al consumidor y quieres discutir estrategias de GTM, distribución o sobre el producto en sí, no dudes en contactarme.

FAQs

¿Cómo puedo captar más usuarios jóvenes para mi producto cripto?

Diseña tus productos para ser intuitivos y atractivos visualmente. Investiga tendencias actuales que puedan atraer a Gen Z y ten en cuenta su disposición a adoptar nuevas tecnologías.

¿Por qué es importante que un producto sea fácilmente compartible?

Un producto compartible reduce significativamente los costos de marketing, ya que cada usuario que lo comparte se convierte en un canal de distribución, generando mayor notoriedad.

¿Cuánto tiempo debería tardar en responder a la retroalimentación del usuario?

Es recomendable resolver problemas críticos en un plazo de 2–5 horas, evitando así que los usuarios consoliden hábitos en productos competidores.

¿Qué errores debo evitar al nombrar mi producto cripto?

Evita nombres complejos e inmémorables. Opta por nombres que sean fáciles de repetir y recordar para asegurar su difusión orgánica.

¿Cuál es el rol de la iteración rápida en el éxito de un producto cripto?

La iteración rápida permite que tu producto evolucione con el mercado, satisfaciendo necesidades actuales y futuras de los usuarios, manteniéndolo relevante y competitivo.