¿Cuánto tardan los depósitos y las retiradas?

El tiempo de depósito en WEEX depende de las operaciones de la blockchain y suele ser de entre 5 y 15 minutos.

Las retiradas enWEEX suelen tardar entre 15 y 30 minutos. Sin embargo, el tiempo real de llegada de los fondos depende de las operaciones de la blockchain.

Para garantizar la seguridad de los fondos de los usuarios, todas las solicitudes de retirada se someten a un proceso de revisión manual. Una vez finalizada la revisión, tu solicitud de retirada se enviará a la blockchain. 

El equipo de atención al cliente de WEEX o el servicio de atención al cliente de IA en la esquina inferior derecha de la página web de WEEX pueden ayudarte a seguir el estado de tu solicitud. Danos tu UID, número de teléfono o dirección de correo electrónico y lo comprobaremos inmediatamente.

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