¿Por qué mi verificación KYC no ha funcionado en WEEX? Esto es lo que debe hacer

By: WEEX|2025/06/23 18:23:08

Su verificación KYC podría no haber funcionado por una de las siguientes razones:

  • La información que ha enviado no coincide con sus documentos de identificación

     
  • Su documento de identificación ya ha sido utilizado para la verificación en otra cuenta

     
  • Las fotos que ha subido no cumplen con los estándares requeridos

     
  • Tiene menos de 18 años

Si alguna de estas razones se aplica a usted, asegúrese de que sus documentos cumplen con los criterios necesarios e intente subirlos de nuevo.
Si ninguna de estas razones parece ajustarse, comuníquese con nuestro equipo de asistencia. equipo de soporte o utilice el chat en vivo en la esquina inferior derecha de la página sitio web. Simplemente proporcione su ID único, número de teléfono o correo electrónico—cualquiera de ellos es válido.

Sigue esta guía sencilla para completar tu verificación KYC en WEEX Exchange.

¿Qué debo hacer si mi verificación KYC no se completó en WEEX?
Chat en vivo en la esquina inferior derecha de WEEX sitio web

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