¿Por qué falló mi verificación KYC en WEEX? Esto es lo que debes hacer

By: WEEX|2025/06/23 18:22:42

Tu verificación KYC puede haber fallado por una de las siguientes razones:

  • La información que enviaste no coincide con tus documentos de identificación

     
  • Tu identificación ya ha sido utilizada para la verificación en otra cuenta

     
  • Las fotos que subiste no cumplen con los estándares requeridos

     
  • Eres menor de 18 años

Si alguna de estas se aplica a ti, asegúrate de que tus documentos cumplan con los criterios necesarios y vuelve a intentar subirlos.
Si ninguna de estas razones parece encajar, contacta a nuestro equipo de soporte o utiliza el chat en vivo en la esquina inferior derecha del sito web. Solo proporciona tu UID, número de teléfono o correo electrónico—cualquiera de ellos servirá.

Sigue esta guía simple para completar tu verificación KYC en WEEX Exchange.

¿Qué debo hacer si mi verificación KYC falló en WEEX?
chat en vivo en la esquina inferior derecha de WEEX sito web

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