اطلاعیه اختلال در جفت معاملاتی ETH/USDT در WEEX و برنامه حل مشکل
By: WEEX
|
0

کاربران گرامی WEEX،

بین ساعت 00:00 تا 01:08 روز 5 مارس 2025، به دلیل ترکیبی از تسویه نرخ تأمین مالی و افزایش ناگهانی درخواست‌های معاملاتی همزمان، برخی از نودهای شارد دچار بار غیرعادی شدند که منجر به تأخیر در تطبیق سفارش‌ها و داده‌های غیرعادی نمودار K-line برای جفت معاملاتی ETH/USDT گردید. این مشکل اکنون به طور کامل حل شده و پلتفرم به صورت پایدار در حال فعالیت است.

پس از بررسی، تأیید شد که برخی از کاربران تحت تأثیر این حادثه قرار گرفته‌اند. ما صمیمانه بابت ناراحتی ایجاد شده عذرخواهی می‌کنیم و تعهدات زیر را اعلام می‌نماییم:

این پلتفرم مبلغ 10 میلیون USDT از صندوق ذخیره ریسک را برای جبران کامل خسارت کاربران آسیب‌دیده اختصاص داده است.

  • ما متعهد به حفظ «تضمین 100% امنیت دارایی کاربر» در WEEX و اطمینان از عدم تضییع حقوق معاملاتی کاربران هستیم.
  • در حال حاضر، تیم فنی ما بررسی پس از حادثه را آغاز کرده است که بر بهینه‌سازی معماری توزیع‌شده و عملکرد تطبیق سفارش‌ها تمرکز دارد تا پایداری سیستم و توانایی پلتفرم در مدیریت شرایط بحرانی بیش از پیش تقویت شود.

از درک و حمایت شما سپاسگزاریم. WEEX همچنان اولویت خود را منافع کاربران قرار داده و از امنیت و انصاف در هر معامله محافظت خواهد کرد.

اگر سؤال یا درخواستی دارید، لطفاً از طریق کانال‌های رسمی با تیم پشتیبانی مشتریان WEEX تماس بگیرید. ما اینجا هستیم تا به شما خدمت کنیم.

از حمایت شما از WEEX سپاسگزاریم!

تیم WEEX

5 مارس 2025

-

معاملات پرسودی داشته باشید،

تیم WEEX

-

ما را در اینجا دنبال کنید:

X | YouTube | Telegram | Medium | FacebookLinkedInBlog

همین حالا در WEEX ثبت‌نام کنید: https://www.weex.com/register

[پلتفرم‌های پشتیبانی‌کننده]:

CoinMarketCap| Feixiaohao| Cryptowisser.com| Coingecko| Coincarp

مقالات مرتبط
اشتراک‌گذاری
copy

سودده‌ها

iconiconiconiconiconicon
پشتیبانی مشتری:@weikecs
همکاری تجاری:@weikecs
معاملات کمّی و بازارسازی:bd@weex.com
برنامه VIP:support@weex.com