اگر تأیید KYC من در WEEX ناموفق بود، چه کاری باید انجام دهم؟

دلایل رایج عدم موفقیت در تأیید KYC عبارتند از:

1. اطلاعات ارسالی با مدارک شناسایی شما مطابقت ندارد
   
    
2. این شناسه قبلاً برای حساب دیگری استفاده شده است
   
    
3. عکس‌های آپلود شده شرایط تأیید را ندارند
   
    
4. شما زیر ۱۸ سال سن دارید

اگر وضعیت شما با هر یک از موارد فوق مطابقت دارد، لطفاً اطمینان حاصل کنید که مدارک شما الزامات را برآورده می‌کنند و آنها را دوباره بارگذاری کنید.
اگر هیچ یک از این موارد صدق نمی‌کند، لطفاً باتیم پشتیبانی ما تماس بگیرید یا از چت زنده در گوشه پایین سمت راستوب‌سایتاستفاده کنید. شناسه کاربری / شماره تلفن / ایمیل خود را وارد کنید (هر کدام کافی است).