چرا پاداش کاربر جدید WEEX شما نرسیده است؟
هنوز منتظر WEEX خود هستیدپاداش کاربر جدید? نگران نباشید - ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم رایج ترین دلایلی را که ممکن است به تأخیر بیفتد و اقداماتی را که می توانید در مرحله بعدی انجام دهید، درک کنید.
پاداش های کاربران جدید راهی عالی برای استقبال از شما در پلتفرم WEEX است. با این حال، آنها با شرایط واجد شرایط بودن و وظایف خاصی همراه هستند که باید تکمیل شوند. اگر هنوز نامه خود را دریافت نکرده اید، در اینجا رایج ترین دلایل وجود دارد - و کارهایی که می توانید در مورد آن انجام دهید:
دلایل رایجی که ممکن است پاداش خود را دریافت نکرده باشید:
تأیید هویت ناقص (KYC):
اکثر پاداش های کاربران جدید حداقل به سطح 1 نیاز دارندتأیید هویت (KYC). این یک مرحله اجباری برای اطمینان از انطباق پلتفرم و امنیت کاربر است.
اگر KYC شما رد شد، این راهنما را بررسی کنید: چرا تأیید KYC من در WEEX ناموفق بود؟
برای اولین بار کاربر نیست:
پاداش کاربر جدید فقط برای کاربران در دسترس استثبت نام در WEEX برای اولین بار. اگر در گذشته حسابی داشته اید - حتی اگر غیرفعال باشد - ممکن است واجد شرایط نباشید.
الزامات سپرده یا حجم معاملات برآورده نشده است:
بسیاری از پاداش ها به آستانه های خاصی گره خورده اند. به عنوان مثال، حداقلسپرده یا حجم معاملات 100 USDT (معاملات نقطه ای) یا 500 USDT (معاملات آتی) باید در یک دوره مشخص (معمولا ظرف 7 روز پس از ثبت نام) تکمیل شود. مطمئن شوید که این شرایط را برآورده کرده اید.
فعالیت خارج از دوره تبلیغات:
اگر ثبت نام یا فعالیت واجد شرایط شما خارج از پنجره رسمی طرح تشویقی انجام شده باشد، ممکن است پاداش اعمال نشود. همیشه تاریخ شروع و پایان کمپین را تأیید کنید.
نقض قوانین فعالیت:
ویکس رفتارهای کلاهبرداری مانند معاملات شستشو، تقلب یا استفاده از چندین حساب را اکیدا ممنوع می کند. اگر هر یک از این موارد شناسایی شود، ممکن است پاداش شما لغو شود.
تأخیر در توزیع پاداش:
پاداش ها معمولا ظرف 24 تا 48 ساعت پس از تحقق تمام شرایط توزیع می شوند. در دوره های پرترافیک، ممکن است تاخیرهایی وجود داشته باشد.
تبلیغات همپوشانی:
برخی از پیشنهادات کاربران جدید را نمی توان با هم ترکیب کرد. اگر به کمپین خوش آمدگویی دیگری پیوسته اید، ممکن است بر واجد شرایط بودن شما برای این جایزه تأثیر بگذارد.
اگر فکر می کنید واجد شرایط هستید چه باید کرد:
حساب خود را بررسی کنید:
تأیید کنید که KYC شما تأیید شده است و فعالیت سپرده گذاری و معاملاتی شما به درستی در حساب WEEX شما ظاهر می شود.
کمی بیشتر صبر کنید:
اگر به تازگی شرایط لازم را تکمیل کرده اید، تا 48 ساعت فرصت دهید تا جایزه ظاهر شود.
با پشتیبانی WEEX تماس بگیرید:
اگر بیش از 48 ساعت گذشته است و هنوز پاداش خود را دریافت نکرده اید، باتیم پشتیبانی WEEX. UID WEEX خود، جزئیات پاداش مورد انتظار و هر گونه اطلاعات مفید مانند اسکرین شات یا شناسه تراکنش را ارائه دهید. تیم مستقیما با شما تحقیق و پیگیری خواهد کرد.
سوددهها
پشتیبانی مشتری:@weikecs
همکاری تجاری:@weikecs
معاملات کمّی و بازارسازی:bd@weex.com
خدمات VIP:support@weex.com