Pleins feux sur les marchands C2C d'OKX 01 : Pourquoi j'ai choisi de devenir un marchand « actifs gelés »
Source originale : okx

Bienvenue dans cet entretien. Aujourd'hui, nous recevons un marchand C2C d'OKX, « Kunlun » (pseudonyme), pour discuter de la façon dont il est entré dans le monde de la cryptomonnaie, pourquoi il a choisi de devenir un marchand « gel et remboursement » sur OKX, et comment il utilise ce mécanisme pour offrir une sécurité aux utilisateurs. Nous espérons que cet entretien vous permettra de comprendre la valeur et les services du C2C d'OKX.
Pour faciliter votre lecture, nous avons résumé les points clés du marchand~
1. La sécurité des retraits pour les utilisateurs est toujours la priorité absolue et le consensus collectif des marchands C2C d'OKX
2. La vitesse de transaction est également cruciale ; les dépôts et l'achat de cryptomonnaie doivent être rapides, sinon le client pourrait subir des pertes
3. Choisir OKX, car les produits C2C sont simples mais efficaces, avec un volume important
4. Le mécanisme de gel et remboursement lancé par OKX est un changement qualitatif, pas un gadget, offrant une sécurité réelle aux utilisateurs
5. Depuis la mise en place du mécanisme de « gel et remboursement », la volonté des utilisateurs de passer commande et la vitesse de transaction ont considérablement augmenté
6. Les marchands ressentent l'attitude d'OKX de « partage des risques », prouvant un travail sérieux
7. Les nouveaux marchands doivent bien comprendre le C2C, échanger et accumuler de l'expérience, étape par étape
8. Choisir des marchands proposant le gel et remboursement est plus fiable pour les utilisateurs
9. Le marché C2C ne fera que s'améliorer ; les marchands doivent améliorer leurs opérations et leurs compétences techniques, tout en gardant un bon service
Voici l'intégralité de l'entretien (édité) :
I. Entrée dans le secteur et point de départ : de particulier à marchand
Q : Quand avez-vous commencé à vous intéresser à la cryptomonnaie ? Quelle a été l'occasion de votre entrée dans ce milieu et du début de vos activités de trading C2C ? Quelle a été la première plateforme que vous avez connue ?
Kunlun : Je travaillais dans le secteur traditionnel et j'ai commencé à m'intéresser à la cryptomonnaie vers mai 2024. Des amis en achetaient, alors j'ai commencé avec Bitcoin. Plus tard, en achetant de l'USDT auprès de marchands, j'ai compris le modèle opérationnel des marchands C2C. Au début, je faisais du trading de futures avec un effet de levier élevé et j'ai perdu beaucoup. Plus tard, je suis passé au trading spot de Bitcoin, juste au moment de la remontée du marché lors des élections. Après avoir récupéré mes pertes, j'ai décidé de devenir marchand C2C à long terme, trouvant cette méthode plus stable.
J'ai commencé avec une mentalité d'« essai » sans en parler à mon entourage. Au cours de cette année d'opérations réelles et de contacts avec l'équipe de la plateforme, j'ai senti que la plateforme disposait d'un système de conformité complet et de mécanismes de contrôle des risques stricts. Par exemple, il existe une gestion stricte pour les marchands, de la demande initiale à la maintenance quotidienne, en passant par le contrôle qualité et le service client. Cela m'a fait sentir qu'OKX travaillait sérieusement. La première plateforme que j'ai connue était OKX.
Q : Faites-vous du C2C seul ou avec une équipe ? Qu'est-ce qui est le plus important pour un marchand C2C ? Avez-vous rencontré des problèmes ou vécu des expériences marquantes ?
Kunlun : J'ai deux comptes marchands et j'ai développé un studio. Je pense que le plus important est la sécurité. C'est crucial pour les utilisateurs. Les dépôts ne posent généralement pas de problème, mais la principale préoccupation est la sécurité des retraits. De plus, la vitesse de transaction est importante. Je souhaite toujours que les utilisateurs terminent leurs transactions rapidement. Concernant les retraits, j'ai ma propre méthode d'isolation. Après avoir reçu les fonds, je les traite de manière isolée. Depuis le 15 novembre de l'année dernière, j'ai maintenu « 0 » gel.
Q : Avez-vous commencé par des transactions importantes ou par de petits ordres ? Outre l'isolation, quels autres facteurs empêchent les marchands de démarrer rapidement ?
Kunlun : J'ai commencé avec 30 000, maintenant 50 000. La fluidité du canal de paiement est également essentielle pour que les clients puissent terminer leurs transactions rapidement.
II. Pourquoi choisir OKX
Q : Par rapport à vos débuts, quels changements avez-vous ressentis ?
Kunlun : La normalisation du secteur est de plus en plus forte, et les mécanismes de sécurité et de contrôle des risques de la plateforme sont plus complets. Auparavant, de nombreux problèmes étaient résolus par l'expérience personnelle, maintenant il y a des opérations plus standardisées.
Pour moi, le changement le plus évident est la série de politiques d'OKX, comme les politiques de soutien, le mécanisme de gel et remboursement, et les activités quotidiennes. La relation entre les marchands C2C et la plateforme est très étroite. En un an, j'ai profondément senti que la plateforme lançait activement des politiques.
Surtout la politique de gel et remboursement, à court terme, elle a peut-être augmenté les exigences de dépôt, mais elle a forcé les marchands à améliorer leur niveau opérationnel et technique. À long terme, les marchands peuvent profiter des dividendes des politiques de la plateforme : la confiance des utilisateurs est élevée, et ils sont plus disposés à passer commande auprès des marchands participants.
Q : Parmi de nombreuses plateformes, pourquoi avez-vous finalement choisi de devenir marchand C2C sur OKX ?
Kunlun : Tout d'abord, l'interface d'OKX est très simple et efficace. Deuxièmement, la réponse après-vente est rapide. Par exemple, j'ai fait une erreur de paiement une fois, après avoir soumis une réclamation, le service client a contacté l'autre partie rapidement et le remboursement a été effectué en deux jours. Enfin, le volume important et l'activité des utilisateurs sont cruciaux pour les marchands.
Q : Après être devenu marchand C2C, quels changements ont eu lieu dans votre activité ?
Kunlun : Le modèle de trading C2C est en temps réel et très liquide. Même avec un capital limité, on peut générer des revenus stables. Auparavant, le trading spot ou l'achat de cryptomonnaie avaient des revenus fluctuants, mais le C2C est actif 24h/24.
III. Les raisons de devenir un marchand « gel et remboursement »
Q1 : Lorsque vous avez vu le mécanisme de « gel et remboursement », votre première réaction a-t-elle été positive ? Est-ce la raison pour laquelle vous avez décidé de devenir marchand C2C sur OKX ? Comment voyez-vous les coûts et les responsabilités ?
Kunlun : Oui, ma première réaction a été positive. C'est bénéfique pour la plateforme, les utilisateurs et les marchands. La plateforme et les marchands partagent les risques, rendant le mécanisme plus fiable. Car la sécurité des retraits des utilisateurs est toujours la priorité absolue et le consensus collectif des marchands C2C d'OKX.
Concernant les coûts et les responsabilités, je pense que les avantages l'emportent largement sur les inconvénients. Ce mécanisme est mutuel : le marchand évite les risques, l'utilisateur gagne en sécurité et en confiance. À long terme, si le client n'est pas gelé lors de la transaction, il fera davantage confiance à la plateforme.
OKX a lancé le mécanisme de gel et remboursement, qui est un changement qualitatif, offrant une sécurité réelle aux utilisateurs. Certaines plateformes facturent des frais ou imposent des amendes et ne veulent pas partager les risques. Mais le mécanisme d'OKX permet à la plateforme et au marchand de partager les risques.
Q : Ce mécanisme a-t-il des défauts ? Certains disent que c'est un gadget, qu'en pensez-vous ?
Kunlun : Le gel et remboursement n'est pas illimité, il y a des restrictions. Mais le cercle vertueux global est très clair : améliorer la confiance des utilisateurs, plus d'utilisateurs osent effectuer des dépôts et retraits via la plateforme. Le « gel et remboursement » n'est pas un gadget, la plateforme le fait réellement.
Q : Après la mise en place du mécanisme, la volonté des utilisateurs de passer commande et le volume de transactions ont-ils changé ?
Kunlun : Le volume de commandes a nettement augmenté, et la vitesse de passation d'ordres est plus rapide. Avant, cela pouvait prendre dix minutes, maintenant trois minutes suffisent.
IV. Conseils pour les nouveaux marchands et utilisateurs
Q : Si quelqu'un veut devenir marchand C2C, quels conseils donneriez-vous ? Et pour les utilisateurs ?
Kunlun : Pour les marchands, comprenez bien le C2C, choisissez et échangez. La vitesse et la sécurité sont le plus important. Pour les utilisateurs, choisir OKX, surtout les marchands de gel et remboursement, est plus fiable et permet d'éviter les risques.
Q : En tant que marchand C2C, quel est votre plus grand sentiment ?
Kunlun : Le C2C ne fera que s'améliorer, le marché va grandir. C'est mon opinion réelle. Être marchand nécessite d'apprendre, d'éviter les risques, d'améliorer ses compétences opérationnelles et techniques, et de garder un bon service envers les clients. Ne soyez pas pressé, tout doit se faire étape par étape.
Avertissement :
Cet article est fourni à titre informatif uniquement. Il représente les opinions de l'auteur et non celles d'OKX. Cet article ne constitue pas (i) un conseil en investissement ou une recommandation ; (ii) une offre ou une sollicitation d'achat, de vente ou de détention d'actifs numériques ; (iii) un conseil financier, comptable, juridique ou fiscal. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Les actifs numériques détenus (y compris les stablecoins et les NFTs) comportent des risques élevés et peuvent fluctuer considérablement. Vous devez examiner attentivement si le trading ou la détention d'actifs numériques vous convient en fonction de votre situation financière. Veuillez consulter vos professionnels juridiques/fiscaux/d'investissement pour votre situation spécifique. Veuillez assumer la responsabilité de comprendre et de respecter les lois et réglementations locales applicables.
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