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Que se passe-t-il si j'effectue un dépôt sur le mauvais réseau sur WEEX ?
Si vous avez envoyé des cryptos sur le mauvais réseau ou à la mauvaise adresse par erreur, voici ce que vous devez savoir :
- WEEX ne peut pas récupérer les fonds envoyés sur mauvais réseau ou sur une mauvaise adresse
- Si vous effectuez un retrait sur WEEX vers la mauvaise adresse, l'argent est perdu à jamais. WEEX ne peut pas le récupérer.
- Si vous effectuez un dépôt d'un token via une méthode non prise en charge, ou si vous envoyez des tokens non pris en charge sur votre compte WEEX, ces fonds sont également perdus.
- WEEX n’est pas responsable des actifs envoyés sur la mauvaise blockchain ou dans de mauvais formats.
- Votre responsabilité
Avant toute transaction, vous devez vous assurer de :- Choisir le bon token.
- Utiliser le bon réseau (par exemple, ERC20, TRC20, BEP20, etc.).
- Saisir la bonne adresse de dépôt.
- Vérifiez toujours tout bien avant d’effectuer un dépôt
Pour éviter de perdre des fonds :- Vérifiez le token, le réseau et l'adresse sur la page de dépôt.
Ne restez pas dans le doute. En cas de besoin, contactez notre équipe d'assistance via le tchat en direct avant d'effectuer un envoi. La prudence est votre meilleure alliée. Les erreurs en crypto sont souvent définitives ; vérifiez donc vos informations avant toute chose.
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