WEEX P2Pマーチャントよくある質問（FAQ）

I. 商人決済関連

1. WEEX P2Pマーチャントとは＜/strong＞ WEEX P2P加盟店は、プラットフォームによる監査と認証を受け、一定の取引能力とサービス経験を持つユーザーです。 加盟店はプラットフォーム上で売買広告を掲載し、一般ユーザー向けに安定的かつ安全で効率的なデジタル通貨取引サービスを提供できる。
2. WEEX P2P加盟店になるには？＜/strong＞ P2Pページの「マーチャントになる」をクリックし、申し込みフォームに必要事項を記入して関連情報を送信できます。 審査 に合格すると、加盟店認証ロゴを取得し、広告掲載を開始できます。
3. マーチャントになるための要件は何ですか？

• 本人認証をパスする ( KYC ) ;
• 一定の出来高とアクティブレベルを有する;
• 有効な支払い方法を1つ以上持っていること。
• WEEX P2Pマーチャントサービス契約に同意し、遵守します。

4. 加盟店になるには保証金が必要ですか？
   「はい。 申請には十分なUSDT保証金が必要です。 USDTの必要額は、申請する法定通貨市場によって異なります。 デポジットは口座にロックされ、取引に使用できません。 マーチャントステータスのキャンセルを申請し、保留中の注文や違反がない場合、デポジットは自動的に解放され、審査後に返却されます。

Ⅱ.広告および取引管理

5. 企業はどのように広告を出すのか？[P2P取引]→[広告掲載]と入力し、取引方向（売買 ） 、 価格帯、枚数範囲、支払い方法、注文期限などを設定すると、広告掲載を開始できます。 詳しい運用方法は以下を参照： ＜a href="https: / /weexsupport.zendesk.com/hc/ja-jp/articles/52309127329433" target= " _ blank" rel="noopener noreferrer" data-href="https: / /dsg39hlwl5ui.sg.larksuite.com/wiki/IvZFwCRxvide5CkwcN6la3pJgnf"＞＜span data-inline-type="mention_doc"＞WEEXでP2P広告を掲載するには？
6. オンラインになった後に広告を修正できますか？「マイ広告」で最初に広告を削除してから編集できます。 変更は、再立ち上げ時に有効になります。
7. 複数の広告を同時に掲載できますか？ はい。 マーチャントは、さまざまなユーザーの取引ニーズに合わせて、さまざまな支払い方法や価格帯の広告を複数掲載できます。
8. 加盟店は購入者の注文をどのように処理しますか?ユーザーが注文すると、システムは対応する資産をロックします。 加盟店は指定時間内に注文の受付を確認し、通貨を解放しなければなりません。 運行時間制限を厳守してください。

三、リスクコントロールとカスタマーサービスサポート

9. 購入者が期限内に支払わない場合はどうしますか?商人は、注文の有効期限が切れた後、取引のキャンセルまたは不服申し立てを開始することができます。 プラットフォームのカスタマーサービスは、証拠に基づいて判断します。
10. 入金したのに購入者が受領を確認していない場合は？注文ページからすぐにアピールを開始し、支払いバウチャーをアップロードしてください。 プラットフォームのカスタマーサービスが処理に介入します。
11. プラットフォームは加盟店の取引行動を規制していますか？ はい。 WEEXは、プラットフォームの公平性とユーザーの安全を確保するため、今後も加盟店の取引行動を監視していきます。 悪質なキャンセル、コインリリースの遅延、虚偽の領収書などが見つかった場合、プラットフォームは広告を制限したり、加盟店の資格を取り消す権利を有する。

④支払方法と地域制限

12. 加盟店はどのような支払い方法を追加できますか？加盟店は 、 [ P2Pユーザーセンター → 支払い方法 → 追加] で対応決済チャネルを閲覧できます。 対応している決済方法は、市場によって異なる場合があります。
13. 他の国や地域のユーザーと取引できますか？いいえ。 マーチャントは、KYC認証が属する国/地域のユーザーと同じ通貨でのみ取引できます。

V. 特典と報酬

14. 加盟店はプラットフォーム報酬を獲得できる？ はい。 WEEXは定期的にマーチャントインセンティブ活動（取引高報酬、新規ユーザー報酬など）を開始します。具体的な内容については、P2P活動のお知らせにご注意ください。
15. 加盟店は取引データや収益を閲覧できますか？ はい。 取引先は 、 ［ C22Cページ→取引先バックステージ］で広告数、日次収益、受注量、取引金額、履歴記録を確認できます。

VI. 技術・カスタマーサービスサポート

16. システムの問題や異常なトランザクションに遭遇した場合はどうすればいいですか?[マーチャントバックステージ→マーチャントサービス]または[オンラインカスタマーサービス]からフィードバックできます。 UID、注文番号、関連するスクリーンショットをカスタマーサービスにお知らせください。迅速な対応が可能です。
17. プラットフォームのカスタマーサービスサポート時間?WEEXは、年間を通じて24時間365日のカスタマーサポートサービスを提供しています。

VII. その他の注記

18. 加盟店をやめるには？[マーチャントバックステージ→マーチャントサービス]から、または[オンラインカスタマーサービス]から退会を申し込むことができます。 アカウントに未完了の注文や違反記録がない場合、プラットフォームは保証金を返金し、審査を通過した後にマーチャントロゴを削除します。
19. WEEX加盟店と一般ユーザーの違いは？マーチャントには広告掲載権と取引上限が引き上げられており、独占的なプラットフォーム活動とトラフィックサポートを享受できます。