WEEX P2P取引 よくある質問

WEEXのP2P取引とは何ですか？

WEEX P2Pは、ユーザー同士が合意した価格で暗号資産を直接売買できる、安全で使いやすいピアツーピア（P2P）取引プラットフォームです。なお、WEEXがP2Pページ上で売買価格を提示することはありません。

P2P取引に本人確認（KYC）は必要ですか？

はい、P2P取引を利用するには、本人確認（KYC）を完了していただく必要があります。

P2P注文の最低・最高注文金額はいくらですか？

最低金額と最高金額は、各広告主がオファーに設定した制限によって異なります。

P2P取引に取引手数料はかかりますか？

WEEXではP2P取引に手数料は一切かかりません。ただし、選択した決済方法によっては、決済プロバイダに取引手数料を支払う必要がある場合がありますのでご注意ください。

売買ページに「条件を満たしていません」と表示されるのはなぜですか？

そのオファーに対して、広告主が設定した特定の要件を満たしていないことを意味します。

P2P取引で利用できる決済方法には何がありますか？

WEEX P2Pは、さまざまな決済方法に対応しています。利用可能なオプションを確認するには、「P2Pユーザーセンター」>「お支払い方法」にアクセスし、「追加する」ボタンを押してください。

他の国や地域のユーザーと取引できますか？

いいえ。本人確認（KYC）に紐づけられた国・地域でサポートされている法定通貨のみを使用して取引できます。

P2P取引中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？

P2Pのオンラインカスタマーサービスから、取引に関する問題を報告できます。サービスチームは24時間365日対応しています。より迅速なサポートを受けるため、問題を報告する際には、WEEXのユーザーID、P2P注文番号、および関連するスクリーンショットを含めてください。

P2Pで金額を入力した後に「一致する広告がありません」と表示されるのはなぜですか？

入力された金額が、現在掲載されている広告主の取引制限範囲内に一致するオファーがないことを意味します。

広告主をフォローするにはどうすればよいですか？

広告主の名前を選択してプロフィールを開き、「フォロー」ボタンを押すと登録が完了します。