Co powinienem zrobić, jeśli moja weryfikacja KYC nie powiodła się na WEEX?

Typowe przyczyny niepowodzenia weryfikacji KYC obejmują:

1. Przesłane informacje nie pasują do dokumentów tożsamości
   
    
2. Identyfikator został już użyty dla innego konta
   
    
3. Przesłane zdjęcia nie spełniają wymagań weryfikacji
   
    
4. Masz mniej niż 18 lat

Jeśli Twoja sytuacja pasuje do któregokolwiek z powyższych, upewnij się, że Twoje dokumenty spełniają wymagania i prześlij je ponownie.
Jeśli żadne z nich nie ma zastosowania, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej lub skorzystaj z czatu na żywo w prawym dolnym rogu strony internetowej. Pod aj swój identyfikator UID /numer telefonu/e-mail (dowolny jest wystarczający).