Como concluir o processo de verificação KYC? (Sistema Sumsub na página da web)

Prezados usuários da WEEX,

Para garantir a segurança da conta e cumprir os requisitos legais internacionais, você precisa concluir a verificação de identidade KYC pelo sistema Sumsub. Neste guia, mostraremos como realizar o processo de verificação no site. O processo de verificação de identidade KYC na página da WEEX pelo sistema Sumsub geralmente inclui as seguintes etapas:

Etapa 1: acesse o site oficial da WEEX e clique em “Entrar”.

Etapa 2: após entrar, clique em “Verificação de identidade”.

Etapa 3: clique em “Verificar agora”.

Etapa 4: clique em “Continuar”.

Etapa 5: selecione o “País/região emissor(a)” e o “Tipo de documento” do seu documento de identidade e clique em “Continuar”.

Etapa 6: clique em “Continuar” depois de enviar o documento.

Etapa 7: prepare-se para a verificação de vivacidade e clique em “Continuar”.

Etapa 8: conceda acesso à câmera e clique em “Continuar”.

Etapa 9: depois de conceder acesso à câmera, siga as instruções na tela para concluir a verificação de identidade KYC.

Etapa 10: após a conclusão da verificação de vivacidade, aguarde pacientemente até que a análise manual seja concluída.

Normalmente, a análise manual é concluída em até três dias úteis. Se você não passar pelo processo de análise, os seguintes motivos podem se aplicar:

1. O documento de identidade enviado está ilegível ou incompleto.

2. Iluminação insuficiente, rosto obstruído ou câmera desfocada causaram a falha na verificação de vivacidade.

3. Uma conexão de internet instável durante o envio do documento ou a verificação de vivacidade fez com que o processo não fosse concluído.

4. A mesma conta ou as mesmas informações faciais foram usadas por outra conta.