Aviso de Anomalia no Par de Negociação ETH/USDT da WEEX e Plano de Resolução
By: WEEX
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Prezados usuários da WEEX,

 

Entre 00:00 e 01:08 do dia 5 de março de 2025, devido a uma combinação de liquidações de taxas de financiamento e um aumento nas solicitações de negociação simultâneas, alguns nós de shard sofreram uma carga anormal, causando atrasos no emparelhamento de ordens e dados anormais de K-line para o par de negociação ETH/USDT. O problema já foi totalmente resolvido e a plataforma está operando de forma estável.

 

Após investigação, foi confirmado que alguns usuários foram afetados por este incidente. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e assumimos os seguintes compromissos:

 

A plataforma alocou um fundo de reserva de risco de 10 milhões de USDT para compensar totalmente os usuários afetados.

  • Estamos comprometidos em manter a "Garantia de 100% de Segurança dos Ativos do Usuário" da WEEX e garantir que os direitos de negociação dos usuários não sejam comprometidos.
  • Atualmente, nossa equipe técnica iniciou uma revisão pós-incidente, concentrando-se na otimização da arquitetura distribuída e no desempenho do emparelhamento de ordens para aumentar ainda mais a estabilidade do sistema e a capacidade da plataforma de lidar com cenários extremos.

 

Agradecemos sua compreensão e apoio. A WEEX continuará a priorizar os interesses dos usuários e a salvaguardar a segurança e a justiça de cada transação.

 

Se você tiver alguma dúvida ou apelo, sinta-se à vontade para entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da WEEX através dos canais oficiais. Estamos aqui para atendê-lo.

 

Obrigado pelo seu apoio à WEEX!

Equipe WEEX

5 de março de 2025

 

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Boas negociações,

A Equipe WEEX

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