Como encerrar sua conta WEEX

By: WEEX|2025-05-06 00:00:00
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Se você optou por desativar sua conta WEEX, saiba que o processo é claro e de fácil conclusão. Não importa se você está pausando sua jornada de trading ou mudando de plataforma, encerrar sua conta WEEX é um processo simples. Siga estas etapas para deletar sua conta com segurança.

Independente do seu motivo, este guia ajudará você a encerrar sua conta rapidamente e com segurança.

Guia para deletar sua conta WEEX

Transferir todos os fundos restantes

Antes de iniciar o processo de encerramento, é necessário sacar todos os fundos da sua conta WEEX, tanto fiat quanto cripto. Após a exclusão, você não poderá recuperar nenhum saldo restante.

  • Faça login na sua conta.

  • Vá para a seção Saldo Total.

  • Saque todos os fundos em criptomoedas e fiat.

  • Verifique se todos os saques foram totalmente processados.

Excluir sua conta

Para encerrar permanentemente sua conta WEEX, siga estes passos:

Passo 1: Abra o aplicativo WEEX

Abra o aplicativo e toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo da página inicial.

Passo 2: Acesse Configurações de segurança

Selecione “Segurança” no menu de perfil.

Passo 3: Inicie a exclusão da conta

Escolha a opção "Excluir conta".

Passo 4: Conclua o processo de exclusão

Siga as instruções na tela para concluir a exclusão da conta.
A WEEX analisa os pedidos de exclusão, o que geralmente leva cerca de um dia útil.

Como encerrar sua conta WEEX

Sair para concluir

Após a revisão ser concluída, você deverá sair da conta para confirmar a exclusão. Uma vez desconectado, sua conta será permanentemente desativada, e você perderá todo acesso e funcionalidades.

Entender os requisitos regulatórios

Embora fechar sua conta impeça o login e o uso dos serviços da WEEX, determinados dados, como o histórico de transações, poderão ser retidos devido a obrigações legais de conformidade. Esteja ciente de que nem todas as informações vinculadas são apagadas durante a exclusão.

Considerações importantes antes da exclusão

  • Complete todas as transações: Confira se todos os saques e ordens em aberto foram finalizados antes de excluir sua conta.

  • Retenção de dados: Devido a regras regulatórias, alguns dados pessoais podem permanecer armazenados mesmo após a exclusão. Tenha isso em mente se a privacidade for uma preocupação.

  • Encerramento permanente: Reabrir uma conta excluída não é possível, então pense cuidadosamente antes de prosseguir.

Conclusão

Encerrar sua conta WEEX é uma tarefa simples, mas você deve sacar todos os ativos e liquidar todas as ordens primeiro. Seguindo estas etapas, você pode desativar sua conta com segurança e encerrar suas atividades na WEEX.

Para obter ajuda ou esclarecer dúvidas durante o processo, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente da WEEX.

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