Уважаемые пользователи,

В связи с аномалиями на графике K-line и задержками исполнения ордеров, затронувшими торговую пару ETH/USDT в период с 00:00 до 01:08 (UTC+8) 5 марта 2025 года, мы еще раз приносим искренние извинения всем пострадавшим пользователям.

Причина инцидента

В период с 00:00 до 01:08 (UTC+8) 5 марта 2025 года некоторые торговые серверы WEEX испытали чрезмерную нагрузку на память, что привело к аномалиям, которые затронули именно торговую пару ETH/USDT (другие пары, такие как BTC и SOL, не пострадали).

Первопричиной стало чрезмерное количество торговых пар, развернутых на конкретном узле. Во время расчетов узел должен был одновременно обрабатывать расчеты ставки финансирования для всех пар в течение одной секунды, что вызвало резкий скачок использования памяти и спровоцировало проблему.

Реакция и решение

• WEEX выявила первопричину в течение 15 минут, полностью устранила проблему за 25 минут и выпустила публичное заявление с обязательством 100% компенсации в течение 45 минут.
• Чтобы защитить активы пользователей, WEEX активировала Фонд защиты 1,000 BTC, выделив 10 миллионов USDT в качестве первой партии компенсационных средств, еще до подтверждения полного масштаба ущерба.

Ход компенсации

Согласно текущим оценкам, первоначальных 10 миллионов USDT, выделенных на компенсацию, достаточно для
полного покрытия всех убытков пострадавших пользователей.

По состоянию на 11:00 (UTC+8) 5 марта 2025 года:

• Получен 1,821 запрос на компенсацию.
• 1,807 пользователей получили полную компенсацию на общую сумму 2,019,009 USDT.
• Оставшиеся запросы обрабатываются в приоритетном порядке и будут урегулированы в кратчайшие сроки.

Технический обзор и оптимизация

После инцидента WEEX оперативно оптимизировала логику расчета ставки финансирования, внедрив поэтапную обработку расчетов. Кроме того, были применены расширение узлов и шардинг для более равномерного распределения торговых пар по узлам. Также был проведен всесторонний анализ для выявления и устранения подобных потенциальных уязвимостей.

Дополнительная компенсация пользователям

Чтобы выразить благодарность за поддержку наших пользователей, WEEX предоставит пострадавшим пользователям дополнительную компенсацию сверх полного возмещения:

• 1 миллион токенов WXT
• 1 миллион USDT в виде бонусов на фьючерсы

Кроме того, новые пользователи, зарегистрировавшиеся до 23:59 (UTC+8) 8 марта, также разделят дополнительно 1 миллион токенов WXT и 1 миллион USDT в виде бонусов на фьючерсы.

WEEX по-прежнему привержена подходу «пользователь прежде всего», постоянно инвестируя в технические улучшения для обеспечения высочайшего уровня безопасности и стабильности торговли. Мы ценим ваше доверие и поддержку и продолжим стремиться к предоставлению более безопасного и удобного торгового опыта для всех пользователей по всему миру.

Спасибо за вашу поддержку WEEX!

Команда WEEX
5 марта 2025 г.

-

Удачной торговли,

Команда WEEX

-

Наши соцсети:

X | YouTube | Telegram | Medium | Facebook｜LinkedIn｜Blog

Зарегистрируйте аккаунт WEEX сейчас: https://www.weex.com/register

[Поддерживаемые платформы]:

CoinMarketCap| Feixiaohao| Cryptowisser.com| Coingecko| Coincarp