Исходное содержание на английском языке. Некоторые из переведенных нами материалов могут быть подготовлены с использованием машинного перевода, который может быть не совсем точным. В случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

Что делать, если мой аккаунт WEEX заморожен или заблокирован?

By: WEEX|2025/02/27 07:25:08

Если ваш аккаунт WEEX заморожен из-за частого ввода неправильного пароля, обратитесь в службу поддержки клиентов: @weikecs.

Или вы можете воспользоваться чатом службы поддержки с ИИ в правом нижнем углу веб-страницы WEEX. Укажите свой UID пользователя в чате. После того как вы укажете UID, ИИ-бот WEEX переведет вас на живого агента службы поддержки, который обработает ваш запрос.

Чтобы разморозить свой аккаунт, вам нужно предоставить следующую информацию:

1. Ваш UID/номер телефона/email (одно из трех).

2. Фотография вашего удостоверения личности с рукописной записью на английском языке: "Today is [XX день, XX месяц, XX год]. I am [Имя], and my UID is [номер UID]. I want to unfreeze my WEEX account, and I confirm that this action is performed by me." - («Я хочу разморозить свой аккаунт WEEX и подтверждаю, что это действие выполнено мной» - прим. переводчика)

Подробнее о нас.

Взимается ли комиссия за пополнение счета? Проверьте комиссии за депозиты на WEEX Что делать, если я забыл(а) свой пароль WEEX?

Вам также может понравиться

Что такое бонусные средства WEEX? Получите свой бонус сейчас!

Бонусные средства WEEX — это специальные награды, предоставляемые новым пользователям, чтобы помочь им начать фьючерсную торговлю на платформе. Эти средства не являются реальными деньгами — их нельзя вывести или перевести — но их можно использовать в качестве маржи для любой фьючерсной пары.

WEEX|2025/08/19 09:44:51

All InX Exchange (ANT) теперь доступен на WEEX Spot с парой ANT/USDT

All InX Exchange (ANT) теперь котируется на бирже WEEX. Торгуйте ANT USDT на WEEX Spot. С августа 2025 года вы сможете легко вносить, обменивать и снимать средства.

WEEX|2025/08/15 07:45:32

All InX Exchange (ANT) зарегистрирован на WEEX с торговой парой ANT/USDT

All InX Exchange (ANT) теперь котируется на WEEX. Торгуйте ANT USDT на WEEX, чтобы получить доступ к токенизированным RWA и стратегиям на основе искусственного интеллекта. Оцените преимущества ANT уже сегодня.

WEEX|2025/08/07 03:29:22

Лучшая криптобиржа 2025 года для начинающих трейдеров

Узнайте, какая криптобиржа признана лучшей в 2025 году. Рейтинг, сравнение, плюсы и минусы популярных платформ для покупки и продажи криптовалют.

WEEX|2025/08/14 19:00:22

Цена ОКБ резко выросла более чем на 200%, после массового сжигания токена OKX и обновления слоя X

Цена ОКБ взлетает на 200% после сжигания символов $7,6B и обновления X слоя. Откройте для себя дефляционный сдвиг и что он значит для будущего DeFi OKX

WEEX|2025/08/14 15:49:49