ฉันจะดำเนินการยืนยัน KYC ได้อย่างไร? (ระบบ Sumsub บนเว็บไซต์)
เรียน ผู้ใช้ WEEX
เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายระหว่างประเทศ คุณจำเป็นต้องดำเนินการยืนยันตัวตน KYC ผ่านระบบ Sumsub ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนบนเว็บไซต์ กระบวนการยืนยันตัวตน KYC บนเว็บไซต์ WEEX ผ่านระบบ Sumsub โดยทั่วไปมีขั้นตอนดังต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่เว็บไซต์ทางการของ WEEX แล้วคลิก “Log In”

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิก “ID Verification”

ขั้นตอนที่ 3: คลิก “Verify Now”

ขั้นตอนที่ 4: คลิก “Continue”

ขั้นตอนที่ 5: เลือก “Issuing country/region” และ “Document Type” ของเอกสารยืนยันตัวตน จากนั้นคลิก “Continue”

ขั้นตอนที่ 6: หลังจากอัปโหลดเอกสารแล้ว ให้คลิก “Continue”

ขั้นตอนที่ 7: เตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบการมีชีวิตอยู่จริง แล้วคลิก “Continue”

ขั้นตอนที่ 8: อนุญาตให้เข้าถึงกล้อง แล้วคลิก “Continue”

ขั้นตอนที่ 9: หลังจากอนุญาตให้เข้าถึงกล้องแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน KYC ให้เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 10: เมื่อการตรวจสอบการมีชีวิตอยู่จริงเสร็จสมบูรณ์ โปรดอดใจรอและรอให้การตรวจสอบด้วยตนเองเสร็จสิ้น
โดยทั่วไป การตรวจสอบด้วยตนเองจะเสร็จสิ้นภายในสามวันทำการ หากการตรวจสอบของคุณไม่ผ่าน อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
1. เอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลดไม่ชัดเจนหรือไม่ครบถ้วน
2. แสงสว่างไม่เพียงพอ ใบหน้าถูกบดบัง หรือกล้องไม่ชัดเจน ส่งผลให้การตรวจสอบการมีชีวิตอยู่จริงไม่ผ่าน
3. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรระหว่างการอัปโหลดเอกสารหรือการตรวจสอบการมีชีวิตอยู่จริง ทำให้กระบวนการไม่เสร็จสมบูรณ์
4. มีการใช้เอกสารหรือข้อมูลใบหน้าเดียวกันกับบัญชีอื่น