หัวข้อยอดนิยม

คู่มือฝากเงิน WEEX: ป้องกันการสูญเสียสินทรัพย์จากเชนหรือโทเคนผิด

By: WEEX
|
0

1. แนวคิดสำคัญที่ควรเข้าใจก่อนฝากเงิน

ก่อนฝากเงินทุกครั้ง โปรดตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้อย่างละเอียด:

1. เครือข่ายบล็อกเชน (“เชน”)

คริปโตเคอร์เรนซีแต่ละรายการอาจรองรับเครือข่ายบล็อกเชนหลายเครือข่าย ตัวอย่างเช่น USDT รองรับ:

  • ERC20 (เครือข่าย Ethereum)
  • TRC20 (เครือข่าย TRON)
  • BEP20 (Binance Smart Chain)
5.jpg

2. โทเคน

อาจมีโทเคนหลายรายการที่มีชื่อคล้ายกันอยู่บนเชนเดียวกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าที่อยู่สัญญาโทเคนถูกต้อง

6.jpg


3. เชนและโทเคนที่ WEEX รองรับ

โทเคนแต่ละรายการรองรับเฉพาะเชนที่กำหนดบน WEEX เท่านั้น — คุณไม่สามารถเปลี่ยนเชนได้ตามต้องการ ตัวอย่างเช่น:

  • WEEX รองรับ USDT บนเชน TRC20, ERC20 และ OP แต่ไม่รองรับ OPBNB
  • สำหรับการฝาก USDT ผ่าน TRC20/ ERC20: ยอดฝากขั้นต่ำคือ 1 USDT ยอดที่ต่ำกว่า 1 USDT จะไม่ถูกเครดิตเข้าบัญชี ยอดขั้นต่ำแตกต่างกันตามโทเคนและแสดงอยู่ในหน้าฝากเงิน
  • BTC รองรับเฉพาะเครือข่าย BTC ดั้งเดิมและ BEP20 เท่านั้น — ไม่รับเชนอื่น
  • การฝากเงินขึ้นอยู่กับสภาวะของเครือข่ายบล็อกเชนและต้องรอการยืนยันจากนักขุด
     

⚠️ ตรวจสอบที่อยู่ฝากเงินซ้ำทุกครั้ง เมื่อส่งธุรกรรมแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้


2. ขั้นตอนการฝากเงินทีละขั้น


ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี WEEX

เปิดแอปหรือเว็บไซต์ WEEX แล้วกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ [สินทรัพย์] → [ฝากเงิน] → [ฝากเงิน On-chain]

7.jpg

 

ขั้นตอนที่ 3: เลือกโทเคนและเชนที่ถูกต้อง

ตัวอย่าง: หากฝาก USDT WEEX รองรับ TRC20, ERC20 และเครือข่ายอื่นๆ

เลือกเชนให้ตรงกับกระเป๋าหรือ exchange ภายนอกของคุณ (เช่น TRC20 สำหรับค่าธรรมเนียมต่ำ)

⚠️ สำคัญ: เชนสำหรับฝากเงินต้องตรงกับเชนที่เลือกบน WEEX

การใช้เชนผิดอาจทำให้สูญเสียเงิน

ขั้นตอนที่ 4: คัดลอกที่อยู่หรือสแกน QR code

หลังยืนยันโทเคนและเชนแล้ว ให้คัดลอกที่อยู่ฝากเงิน WEEX หรือสแกน QR code

ขั้นตอนที่ 5: โอนจากกระเป๋าหรือ exchange ภายนอก

วางที่อยู่ที่คัดลอกไว้ในแพลตฟอร์มที่ใช้ส่ง ตรวจสอบว่าเชนตรงกันทุกประการ แล้วส่งธุรกรรม

วิดีโอ YouTube
ลิงก์


3. ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

ข้อผิดพลาดผลลัพธ์วิธีแก้ไข
ส่ง USDT ผ่าน OPBNB/XLayer (WEEX ไม่รองรับ)เงินสูญหายหรือไม่สามารถกู้คืนได้จะดำเนินการได้ต่อเมื่อรองรับเครือข่ายหลักแล้วเท่านั้น
ส่ง ETH (โทเคน) ไปยัง ที่อยู่ USDTฝากเงินไม่สำเร็จอาจต้องกู้คืนด้วยตนเอง
ไม่ใส่ Tag/Memo ที่จำเป็น (เช่น สำหรับ XRP หรือ EOS)ฝากเงินไม่สำเร็จหรือล่าช้าต้องใส่ Tag/Memo ตามคำแนะนำ


4. วิธีตรวจสอบการฝากเงิน

  • เข้าสู่ระบบ WEEX แล้วไปที่ [สินทรัพย์] → [ประวัติ] เพื่อดูสถานะ
  • ใช้ blockchain explorer เพื่อดูรายละเอียดธุรกรรม
  • เมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ เงินมักจะเข้าภายใน 10 นาที (โทเคนบางรายการอาจใช้เวลาต่างกันตามสภาวะเครือข่าย)
8.jpg


5. คำเตือนที่ควรจำ

✅ ตรวจสอบให้ โทเคน + เชน ตรงกันเสมอ

✅ หากไม่แน่ใจ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อน

✅ คัดลอกที่อยู่ฝากเงินล่าสุดก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง

✅ เก็บบันทึกธุรกรรมไว้เผื่อเกิดปัญหา

หากมีคำถาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ WEEX

เมื่อเป็นเรื่องสินทรัพย์ของคุณ การตรวจสอบซ้ำย่อมคุ้มค่าเสมอ
 

 

บทความที่เกี่ยวข้อง
แชร์
copy

บวกสูงสุด

iconiconiconiconiconiconiconicon
ฝ่ายบริการลูกค้า:@weikecs
ความร่วมมือทางธุรกิจ:@weikecs
เทรด Quant และ MM:bd@weex.com
โปรแกรม VIP:support@weex.com