คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ค้า WEEX P2P (FAQ)

I. เกี่ยวกับการชำระรายการของผู้ค้า

1. ผู้ค้า WEEX P2P คืออะไร? ผู้ค้า WEEX P2P คือผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองโดยแพลตฟอร์ม และมีความสามารถในการทำธุรกรรมรวมถึงประสบการณ์ด้านบริการในระดับหนึ่ง ผู้ค้าสามารถเผยแพร่โฆษณาซื้อขายบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้บริการธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัลที่มั่นคง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพแก่ผู้ใช้ทั่วไป
2. จะเป็นผู้ค้า WEEX P2P ได้อย่างไร? คุณสามารถคลิกที่ " สมัครเป็นผู้ค้า " ในหน้า P2P กรอกแบบฟอร์มสมัครและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว คุณจะได้รับเครื่องหมายรับรองผู้ค้าและเริ่มเผยแพร่โฆษณาได้
3. ข้อกำหนดในการเป็นผู้ค้ามีอะไรบ้าง?

• ผ่านการยืนยันตัวตน ( KYC ) ;
• มีปริมาณการซื้อขายและระดับการใช้งานที่แน่นอน
• มีวิธีการชำระเงินที่ใช้งานได้อย่างน้อยหนึ่งวิธี
• ยอมรับและปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการผู้ค้า WEEX P2P

4. ต้องวางเงินประกันเพื่อเป็นผู้ค้าหรือไม่? 
   ใช่ คุณจะต้องมีเงินประกัน USDT เพียงพอเพื่อสมัคร จำนวน USDT ที่กำหนดจะขึ้นอยู่กับตลาดสกุลเงินเฟียตที่คุณสมัคร เงินประกันจะถูกล็อกไว้ในบัญชีของคุณและไม่สามารถนำไปใช้ซื้อขายได้ เมื่อคุณสมัครยกเลิกสถานะผู้ค้าและไม่มีคำสั่งซื้อที่ค้างอยู่หรือการละเมิดใด ๆ เงินประกันจะถูกปลดล็อกและคืนโดยอัตโนมัติหลังผ่านการตรวจสอบ

II. การโฆษณาและการจัดการธุรกรรม

5. ผู้ค้าจะลงโฆษณาอย่างไร? ไปที่ [ ธุรกรรม P2P] → [เผยแพร่โฆษณา] ตั้งค่าทิศทางธุรกรรม (ซื้อ/ขาย) ประเภทของราคา ช่วงจำนวน วิธีการชำระเงิน ระยะเวลาจำกัดของคำสั่งซื้อ และอื่น ๆ จากนั้นจึงเผยแพร่โฆษณาได้ สำหรับรายละเอียดการดำเนินการ โปรดดู: วิธีเผยแพร่โฆษณา P2P บน WEEX?
6. สามารถแก้ไขโฆษณาหลังจากเผยแพร่แล้วได้หรือไม่? คุณสามารถนำโฆษณาออกก่อนใน "โฆษณาของฉัน" แล้วจึงแก้ไข การแก้ไขจะมีผลเมื่อเผยแพร่โฆษณาอีกครั้ง
7. สามารถโพสต์โฆษณาหลายรายการพร้อมกันได้หรือไม่? ได้ ผู้ค้าสามารถเผยแพร่โฆษณาหลายรายการสำหรับวิธีการชำระเงินหรือช่วงราคาที่แตกต่างกัน เพื่อตอบสนองความต้องการทำธุรกรรมของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
8. ผู้ค้าดำเนินการกับคำสั่งซื้อของผู้ซื้ออย่างไร? เมื่อผู้ใช้ส่งคำสั่งซื้อ ระบบจะล็อกสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ค้าต้องยืนยันการรับคำสั่งซื้อภายในเวลาที่กำหนดและปล่อยเหรียญ โปรดปฏิบัติตามระยะเวลาการดำเนินการอย่างเคร่งครัด

III. การควบคุมความเสี่ยงและการสนับสนุนบริการลูกค้า

9. หากผู้ซื้อไม่ชำระเงินตรงเวลาจะทำอย่างไร? ผู้ค้าสามารถยื่นคำขอยกเลิกธุรกรรมหรือเริ่มการอุทธรณ์หลังจากคำสั่งซื้อหมดอายุ ฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มจะตัดสินโดยพิจารณาจากหลักฐาน
10. หากฉันฝากเงินแล้วแต่ผู้ซื้อยังไม่ยืนยันการรับเงินจะทำอย่างไร? โปรดเริ่มการอุทธรณ์ผ่านหน้าคำสั่งซื้อทันทีและอัปโหลดหลักฐานการชำระเงิน ฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มจะเข้ามาดำเนินการ
11. แพลตฟอร์มกำกับดูแลพฤติกรรมการทำธุรกรรมของผู้ค้าหรือไม่? ใช่ เพื่อรับรองความเป็นธรรมของแพลตฟอร์มและความปลอดภัยของผู้ใช้ WEEX จะติดตามพฤติกรรมการทำธุรกรรมของผู้ค้าอย่างต่อเนื่อง หากพบการยกเลิกรายการโดยเจตนาร้าย การปล่อยเหรียญล่าช้า การยืนยันการรับเงินอันเป็นเท็จ หรือการกระทำอื่น ๆ แพลตฟอร์มมีสิทธิ์จำกัดโฆษณาหรือยกเลิกคุณสมบัติการเป็นผู้ค้า

IV. วิธีการชำระเงินและข้อจำกัดด้านภูมิภาค

12. ผู้ค้าสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินใดได้บ้าง? ผู้ค้าสามารถดูช่องทางการชำระเงินที่รองรับได้ที่ [ ศูนย์ผู้ใช้ P2P → วิธีการชำระเงิน → เพิ่ม] วิธีการชำระเงินที่รองรับอาจแตกต่างกันในแต่ละตลาด
13. ฉันสามารถทำธุรกรรมกับผู้ใช้ในประเทศหรือภูมิภาคอื่นได้หรือไม่? ไม่ได้ ผู้ค้าสามารถทำธุรกรรมได้เฉพาะสกุลเงินเดียวกับผู้ใช้ในประเทศ/ภูมิภาคที่ใช้ในการรับรอง KYC ของตนเท่านั้น

V. สิทธิประโยชน์และรางวัล

14. ผู้ค้าจะได้รับรางวัลจากแพลตฟอร์มหรือไม่? ได้ WEEX จะจัดกิจกรรมสร้างแรงจูงใจสำหรับผู้ค้าเป็นประจำ เช่น รางวัลตามปริมาณการซื้อขาย รางวัลสำหรับผู้ใช้ใหม่ เป็นต้น โปรดติดตามประกาศกิจกรรม P2P สำหรับรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง
15. ผู้ค้าสามารถดูข้อมูลธุรกรรมและรายได้ได้หรือไม่? ได้ ผู้ค้าสามารถดูจำนวนโฆษณา รายได้รายวัน ปริมาณคำสั่งซื้อ จำนวนธุรกรรม และประวัติย้อนหลังได้ที่ [ หน้า C22C → หลังบ้านผู้ค้า]

VI. การสนับสนุนด้านเทคนิคและบริการลูกค้า

16. ควรทำอย่างไรหากพบปัญหาระบบหรือธุรกรรมผิดปกติ? คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะผ่าน [หลังบ้านผู้ค้า → บริการผู้ค้า] หรือ [บริการลูกค้าออนไลน์] โปรดระบุ UID หมายเลขคำสั่งซื้อ และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว
17. แพลตฟอร์มให้บริการลูกค้าในช่วงเวลาใด? WEEX ให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอดทั้งปี 24 × 7

VII. หมายเหตุอื่น ๆ

18. ฉันจะยกเลิกสถานะผู้ค้าได้อย่างไร? คุณสามารถไปที่ [หลังบ้านผู้ค้า → บริการผู้ค้า] หรือยื่นคำขอถอนตัวผ่าน [บริการลูกค้าออนไลน์] หากไม่มีคำสั่งซื้อที่ยังดำเนินการไม่เสร็จหรือประวัติการละเมิดในบัญชี แพลตฟอร์มจะคืนเงินประกันและนำโลโก้ผู้ค้าออกหลังจากผ่านการตรวจสอบ
19. ผู้ค้า WEEX แตกต่างจากผู้ใช้ทั่วไปอย่างไร? ผู้ค้ามีสิทธิ์เผยแพร่โฆษณาและวงเงินธุรกรรมที่สูงกว่า อีกทั้งยังสามารถเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษของแพลตฟอร์มและได้รับการสนับสนุนด้านทราฟฟิก