WEEX Yeni Kullanıcı Bonusu Neden Gelmedi?

Hala WEEX'inizi bekliyorsunuz yeni kullanıcı bonusunuzu'nü mü bekliyorsunuz? Endişelenmeyin — gecikmenin en yaygın nedenlerini ve bundan sonra atabileceğiniz adımları anlamanıza yardımcı olmak için buradayız.

Yeni kullanıcı bonusları, WEEX platformuna hoş geldiniz demek için harika bir yoldur. Ancak, bunlar belirli uygunluk koşulları ve tamamlanması gereken görevler ile birlikte gelir. Henüz kartınızı almadıysanız, en yaygın nedenler ve bu durumda yapabilecekleriniz aşağıda belirtilmiştir:

Bonusunuzu almamış olabileceğiniz yaygın nedenler:

Kimlik Doğrulama Eksikliği (KYC):
Çoğu yeni kullanıcı bonusu en az Seviye 1 gerektirir Kimlik Doğrulama (KYC)gerektirir. Bu, platform uyumluluğunu ve kullanıcı güvenliğini sağlamak için zorunlu bir adımdır.

KYC'niz reddedildiyse, şu kılavuzu inceleyin: WEEX'te KYC Doğrulamam Neden Başarısız Oldu?

İlk kez kullanmıyorum:
Yeni kullanıcı bonusu yalnızca WEEX'e kaydolan kullanıcılar için geçerlidir. WEEX'e ilk kez kaydolan tarafından ilk kez kayıt olan kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Geçmişte bir hesabınız varsa — aktif olmasa bile — hak kazanamayabilirsiniz.

Para Yatırma veya İşlem Hacmi Koşulları Yerine Getirilmedi:
Birçok bonus belirli eşik değerlere bağlıdır. Örneğin, minimum depozito veya 100 USDT tutarında işlem hacmi (spot işlem) veya 500 USDT (vadeli işlem) gerçekleştirilmelidir. Bu gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun.

Promosyon Dönemi Dışındaki Etkinlikler:

Kayıt veya hak kazanma etkinliğiniz resmi promosyon süresi dışında gerçekleşmişse, bonus geçerli olmayabilir. Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerini her zaman kontrol edin.

Etkinlik Kurallarının İhlali:
WEEX Yıkama ticareti, hile veya birden fazla hesap kullanımı gibi hileli davranışları kesinlikle yasaklamaktadır. Bunlardan herhangi biri tespit edilirse, bonusunuz iptal edilebilir.

Bonus Dağıtım Gecikmeleri:
Bonuslar genellikle tüm koşullar yerine getirildikten sonra 24 ila 48 saat içinde dağıtılır. Yoğun trafik dönemlerinde bazı gecikmeler olabilir.

Çakışan Promosyonlar:
Bazı yeni kullanıcı teklifleri birleştirilemez. Başka bir hoş geldin kampanyasına katıldıysanız, bu bonus için hak kazanma durumunuz etkilenebilir.

Uygun Olduğunuzu Düşünüyorsanız Ne Yapmalısınız?

Hesabınızı Kontrol Edin:
KYC'nizin onaylandığını ve para yatırma ve işlem faaliyetlerinizin WEEX hesabınızda doğru şekilde göründüğünü onaylayın.

Biraz Daha Bekleyin:
Gereksinimleri yeni tamamladıysanız, bonusun görünmesi için 48 saate kadar bekleyin.

WEEX Destek ile iletişime geçin:
48 saatten fazla zaman geçti ve hala bonusunuzu almadıysanız, WEEX destek ekibineile iletişime geçin. WEEX UID'nizi, beklediğiniz bonusun ayrıntılarını ve ekran görüntüleri veya işlem kimlikleri gibi yardımcı olabilecek bilgileri sağlayın. Ekip, konuyu araştırıp sizinle doğrudan iletişime geçecektir.