Як я можу скасувати свій статус торговця WEEX P2P?
Якщо ви більше не бажаєте працювати як торговець WEEX P2P, ви можете подати заявку на вихід зі свого статусу торговця. Будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче кроків та вимог:
Вимоги перед виходом
Перед поданням заявки переконайтеся, що:
- Немає активних або очікуючих оголошень Будь ласка, вимкніть або видаліть всі свої оголошення на купівлю/продаж.
- Немає активних замовлень Переконайтеся, що немає очікуючих або оброблюваних P2P замовлень.
- Немає апеляцій за останні 48 годин Всі апеляції повинні бути завершені/закриті принаймні за 48 годин до цього.
- Обліковий запис у нормальному статусі Ваш обліковий запис не повинен бути під обмеженням або розслідуванням.
Як подати заявку
Щоб вийти зі свого статусу торговця:
- Перейдіть на P2P сторінку
- Натисніть Більше → Профіль

- Натисніть “Скасувати статус торговця”

- Слідуйте інструкціям на екрані, щоб подати та підтвердити свій запит
- Виберіть причину для скасування свого статусу торговця
Процес перегляду
- Ваша заявка буде розглянута командою WEEX.
- Процес перевірки зазвичай займає 7 робочих днів.
- Протягом цього періоду ваші права на торгівлю можуть бути обмежені.
Повернення застави
- Після затвердження ваша застава буде розблокована.
- У разі будь-яких порушень або непогашених зобов'язань частина або вся застава може бути утримана.
Важливі примітки
- Якщо ви вийдете, ви втратите всі права на торгівлю, включаючи можливість розміщувати оголошення як торговець та доступ до функцій для торговців.
- Якщо ви хочете знову стати торговцем, вам потрібно буде повторно подати заявку та пройти процес перевірки.
- Часті входи та виходи можуть вплинути на вашу право на подачу заявок на статус торговця в майбутньому.
Поширені запитання (FAQ)
ПИТАННЯ 1: Чи можу я скасувати свій статус торговця в будь-який час? ВІДПОВІДЬ: Так, ви можете подати заявку на вихід зі статусу торговця в будь-який час, якщо ви виконуєте всі вимоги перед виходом.
ПИТАННЯ 2: Чому опція "Скасувати статус торговця" недоступна? ВІДПОВІДЬ: Це може бути через одну з наступних причин:
- У вас все ще є активні оголошення
- Є поточні або очікуючі замовлення
- У вас є невирішені або нещодавні апеляції (протягом 48 годин)
- Ваш обліковий запис підлягає обмеженню або перевірці
Будь ласка, виріште ці проблеми перед поданням заявки.
Q3: Чи можу я негайно забрати свій депозит після подання заявки? ВІДПОВІДЬ: Ні. Ваш депозит буде розблоковано та повернено лише після того, як ваш запит на вихід буде розглянуто та схвалено.
Q4: Чи можу я продовжувати торгівлю P2P після виходу зі статусу продавця? ВІДПОВІДЬ: Так. Після виходу ви все ще можете використовувати P2P як звичайний користувач, але більше не зможете розміщувати оголошення як продавець або користуватися привілеями продавця.
Q5: Чи вплине вихід на історію мого облікового запису або рейтинги? ВІДПОВІДЬ: Ваші історичні замовлення та записи транзакцій будуть збережені. Однак ваш статус продавця та пов'язані привілеї будуть видалені.
Q6: Що мені робити, якщо мою заявку відхилили? ВІДПОВІДЬ: Будь ласка, перевірте надані причини та виріште будь-які невирішені питання перед поданням нової заявки. Ви також можете звернутися до служби підтримки клієнтів за допомогою.