Скільки підтверджень потрібно для депозиту на WEEX?
Скільки підтверджень потрібно для депозиту на WEEX?
Щоб криптовалютний депозит на WEEX було зараховано, він має отримати достатню кількість підтверджень у блокчейні для конкретної монети та мережі. Єдиного числа підтверджень для всіх депозитів не існує. Щоб перевірити переказ, знайдіть його TxID у гаманці або на біржі-відправнику, подивіться кількість підтверджень у блокчейн-оглядачі та порівняйте її зі статусом депозиту на WEEX. Підтверджена ончейн-транзакція може потребувати додаткової обробки, перш ніж кошти з’являться на вашому рахунку.
Найважливіше розрізняти три етапи: «надіслано», «підтверджено в блокчейні» та «зараховано на WEEX». Це три стадії одного переказу, але вони не є взаємозамінними. Перевірка кожного етапу допоможе визначити, чи потрібно чекати на мережу, перевірити дані депозиту або звернутися до служби підтримки.
Як перевірити підтвердження депозиту на WEEX?
Почніть із гаманця або біржі-відправника. Відкрийте історію переказів і знайдіть виведення коштів на WEEX. Якщо відправник надав хеш транзакції, також відомий як TxID, скопіюйте його та відкрийте відповідний блокчейн-оглядач. Там буде вказано, чи зареєстровано транзакцію в блокчейні та скільки підтверджень вона отримала.
Потім увійдіть у WEEX і відкрийте розділ «Активи» → «Історія» або історію депозитів на сторінці депозиту. Знайдіть переказ за активом, сумою, часом і TxID, якщо він доступний. У посібнику з депозитів WEEX описано, як перевірити депозит за допомогою блокчейн-оглядача та історії транзакцій WEEX.
Скористайтеся цією послідовністю, щоб визначити стан переказу:
| Що ви бачите | Що це зазвичай означає | Що перевірити далі |
|---|---|---|
| Сервіс-відправник показує статус «очікує», TxID відсутній | Можливо, переказ ще не було передано в мережу | Перевірте статус виведення у відправника |
| TxID є, але блокчейн-оглядач не показує підтверджень | Транзакція очікує на включення в блок або подальшу обробку мережею | Стежте за даними в блокчейн-оглядачі та сервісі-відправнику |
| Блокчейн-оглядач показує підтвердження, але WEEX не зарахувала депозит | Можливо, потрібні додаткові підтвердження або ще одна перевірка депозиту | Перевірте історію WEEX і дані депозиту |
| В історії WEEX депозит позначено як завершений | WEEX обробила переказ | Перевірте рахунок і баланс, на який зараховано кошти |
Статус «завершено» у відправника може означати, що він завершив свою частину виведення коштів. Сам по собі цей статус не підтверджує, що WEEX зарахувала депозит. Так само статус «успішно» в блокчейн-оглядачі свідчить про результат транзакції в блокчейні, а не про статус рахунку на WEEX.
Де знайти актуальні вимоги WEEX щодо підтверджень?
Перевірте інструкції щодо депозиту та статус транзакції для конкретної монети й мережі, які ви використали. Вимоги можуть відрізнятися залежно від мережі, тому не слід застосовувати показник для одного активу чи блокчейну до іншого.
У розділі поширених запитань про депозити WEEX наведено приклади кількості підтверджень для окремих переказів. Вони допомагають зрозуміти принцип, але для вашої транзакції слід орієнтуватися на актуальну вимогу для відповідного активу й мережі та на статус, який відображається у вашому рахунку. Якщо в інтерфейсі вимога незрозуміла, зверніться до служби підтримки WEEX щодо конкретного депозиту та вкажіть актив, мережу й TxID.
Користувачам WEEX API в офіційній документації з інформацією про монети описано поле minConfirm для кожної мережі. Воно вказує мінімальну кількість підтверджень, необхідну для депозитів. Приклади API в документації ілюструють структуру відповіді; перевіряйте актуальні дані для відповідного активу й мережі, а не сприймайте приклад відповіді як поточне значення.
Не покладайтеся лише на таблицю підтверджень зі старої статті. Вимоги до депозиту та доступність мережі потрібно перевіряти для переказу, який ви здійснюєте або розглядаєте.
Що таке підтвердження в блокчейні?
Підтвердження в блокчейні відображає прогрес мережі в записі транзакції. Перше підтвердження зазвичай означає, що транзакцію включено до блоку. Коли додаються наступні блоки, кількість підтверджень зростає.
Для депозиту на WEEX важливо, чи досяг переказ необхідної кількості підтверджень для цього активу й мережі. Транзакція з кількома підтвердженнями все ще може не відповідати цій вимозі. Кількість підтверджень може змінюватися, поки ви стежите за даними в блокчейн-оглядачі; це не прогноз кількості хвилин, що залишилися.
Сама кількість підтверджень також нічого не говорить про те, чи правильно ви вказали адресу депозиту WEEX, вибрали підтримувану мережу, внесли мінімальну суму депозиту або додали обов’язковий Memo чи Tag. Це окремі умови зарахування депозиту.
Чи означає кількість підтверджень час зарахування депозиту?
Ні. Вимога щодо підтверджень — це кількість підтверджень у мережі. Час зарахування депозиту — це період до появи активів на вашому рахунку WEEX. Перевести одне в інше й отримати надійний фіксований час у хвилинах неможливо.
Загальний процес складається з кількох етапів:
- Сервіс-відправник перевіряє та передає ваше виведення в мережу.
- Блокчейн записує транзакцію, і вона накопичує підтвердження.
- WEEX виявляє та перевіряє вхідний переказ.
- WEEX зараховує депозит, що відповідає вимогам, на відповідний рахунок.
Перший етап може тривати певний час, перш ніж з’явиться ончейн-транзакція, яку можна перевірити. Другий залежить від роботи мережі та поточних умов. Наступні етапи залежать від того, чи відповідає переказ інструкціям щодо депозиту та чи завершила WEEX його обробку.
Тому транзакція може нормально оброблятися, навіть якщо ще не досягла потрібної кількості підтверджень. Натомість транзакція з достатньою кількістю підтверджень, але без зарахування на WEEX, потребує додаткової перевірки. У посібнику з депозитів і виведення коштів WEEX зазначено, що умови мережі є одним із чинників, які впливають на обробку депозиту.
Приклад: чому два депозити можуть зараховуватися в різний час
Уявімо, що двоє користувачів надсилають перекази одночасно. Перша платформа-відправник одразу передає транзакцію в мережу, а друга залишає виведення в очікуванні перед відправленням. Навіть якщо згодом обидва користувачі надішлють той самий актив у тій самій мережі, їхні депозити на WEEX не обов’язково з’являться одночасно. Для другого переказу може ще не бути TxID, тоді як перший уже накопичуватиме підтвердження.
Тепер припустімо, що обидві транзакції отримали необхідні підтвердження. В одній правильно вказано адресу й обов’язковий Memo, а в іншій Memo пропущено. Другий переказ все одно може потребувати окремої перевірки, попри його ончейн-статус. Це лише приклади, а не прогнози часу обробки.
Транзакція має достатньо підтверджень. Чому її не зараховано?
Коли мережа вже обробила транзакцію, перевірте дані депозиту, а не просто чекайте на більшу кількість підтверджень. Порівняйте запис відправника з інструкціями для активу й мережі, вибраних на WEEX.
Послідовно перевірте таке:
- Актив: Ви надіслали криптовалюту, вибрану на сторінці депозиту WEEX?
- Мережа: Мережа відправника збігається з вибраною на WEEX?
- Адреса: Ончейн-адреса призначення збігається з адресою, наданою для цього депозиту?
- Memo або Tag: Якщо на сторінці депозиту його було вказано як обов’язковий, ви додали правильне значення?
- Сума: Сума переказу відповідає мінімальній вимозі щодо депозиту?
- Історія: Транзакція відображається в історії депозитів WEEX зі статусом обробки?
У списку перевірки затриманого депозиту WEEX описано ці кроки. Якщо сума може бути замалою, перевірте мінімальну суму, зазначену для вибраного депозиту, замість того, щоб припускати, ніби підтвердження в мережі вирішить проблему. Якщо ви не вказали обов’язковий ідентифікатор, у інструкції WEEX щодо Memo та Tag пояснюється, чому успішний ончейн-переказ може не визначити рахунок для зарахування коштів.
Неправильна мережа або токен — це інша проблема, а не недостатня кількість підтверджень. Скористайтеся посібником щодо депозиту в неправильній мережі або неправильним токеном, щоб виявити невідповідність, а потім точно опишіть її службі підтримки.
Коли звертатися до служби підтримки WEEX щодо підтверджень?
Зверніться до служби підтримки WEEX, якщо відправник надав дійсний TxID, транзакція пройшла обробку в правильній мережі, але депозит досі не зараховано, хоча ви перевірили актив, адресу, суму та Memo або Tag, якщо вони потрібні. Ви також можете попросити службу підтримки уточнити вимогу щодо підтверджень, якщо її не видно або вона незрозуміла для вибраного активу й мережі.
Підготуйте свій WEEX UID або ідентифікатор рахунку, запитаний через офіційний канал підтримки, а також монету, мережу, суму, приблизний час надсилання, TxID і, якщо попросять, знімок екрана із записом переказу у відправника. Вкажіть, що зараз показує блокчейн-оглядач і що відображається в історії депозитів WEEX. Наприклад:
«Я надіслав(-ла) [актив] у мережі [мережа] на свою адресу депозиту WEEX. Відправник надав TxID [хеш]. Зараз блокчейн-оглядач показує [кількість] підтверджень, але депозит не зараховано на WEEX. Будь ласка, перевірте необхідну кількість підтверджень і статус депозиту для цієї транзакції».
Якщо TxID відсутній, а платформа-відправник і далі показує статус «очікує», спершу зверніться до цієї платформи. WEEX не може перевірити підтвердження переказу, який ще не передано в мережу. Якщо TxID є, але актив або мережу вибрано неправильно, зазначте це у зверненні до служби підтримки; не описуйте проблему лише як затримку підтвердження.
Не надсилайте у зверненні до служби підтримки паролі, коди автентифікації, фрази для відновлення або приватні ключі.
Погляд редакції WEEX: відстежте транзакцію, а потім перевірте депозит
Число підтверджень має сенс лише тоді, коли воно стосується правильного активу, мережі й транзакції. Спершу знайдіть TxID, перевірте актуальний ончейн-статус і порівняйте його з історією депозитів WEEX. Якщо транзакція пройшла обробку, але баланс не змінився, перевірте адресу, Memo або Tag і мінімальну суму, перш ніж звертатися до офіційної служби підтримки. Така послідовність дасть точнішу відповідь, ніж загальна оцінка того, скільки хвилин «має» тривати депозит.
Поширені запитання
1. Скільки підтверджень WEEX вимагає для депозиту?
Вимога залежить від активу й мережі. Перевірте актуальні інструкції та статус конкретного депозиту. Якщо не можете знайти потрібну кількість підтверджень, зверніться до служби підтримки WEEX і вкажіть монету, мережу та TxID замість того, щоб застосовувати число з опису іншого переказу.
2. Де подивитися кількість підтверджень депозиту?
Знайдіть TxID в історії транзакцій сервісу-відправника та введіть його у відповідний блокчейн-оглядач. Перевірте відповідну транзакцію в історії депозитів WEEX, щоб дізнатися, чи її оброблено або зараховано.
3. Чи означає одне підтвердження в блокчейні, що депозит на WEEX надійде негайно?
Не обов’язково. Для вибраної мережі може бути потрібна більша кількість підтверджень, а WEEX ще має обробити депозит, що відповідає вимогам. Перевірте актуальну вимогу та статус депозиту на WEEX.
4. Чому біржа-відправник показує статус «завершено», а на WEEX депозиту немає?
Біржа-відправник може мати на увазі, що завершила виведення коштів і передала транзакцію в мережу. Отримайте її TxID, перевірте ончейн-підтвердження, а потім порівняйте актив, мережу, адресу, суму та обов’язковий Memo або Tag з інструкціями щодо депозиту WEEX.
5. Що робити, якщо блокчейн-оглядач показує багато підтверджень, але депозит не надійшов?
Перевірте історію депозитів WEEX і виконайте кроки зі списку перевірки затриманого депозиту. Якщо дані здаються правильними, зверніться до служби підтримки WEEX, надавши TxID та інформацію про переказ.