21 ستمبر 2023 کو نیٹ ورک کی خرابی کے بارے میں اہم اطلاع [حل ہو گئی]

محترم WEEX صارفین،

1. [*22 ستمبر 2023، 00:09 [UTC+8] تک حل ہو گیا]: ہم نے تمام مسائل کامیابی سے حل کر دیے ہیں۔ جاری تکنیکی بہتریوں کے باعث کبھی کبھار 'نیٹ ورک کی خرابی' کے پیغامات اب بھی ظاہر ہو سکتے ہیں۔ ہماری تکنیکی ٹیم ان مسائل کو مکمل طور پر حل کرنے کے لیے بھرپور کوشش کر رہی ہے۔ آپ کے صبر کا شکریہ۔

2. 21 ستمبر سے 22 ستمبر 2023 تک نظام کی بہتری کے دوران، WEB انٹرفیس پر مختصر وقت کے لیے خرابی کے پیغامات دکھائی دے سکتے ہیں۔ ہم آپ کو لین دین کے لیے APP استعمال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔

3. WEEX ذمہ دارانہ طرزِ عمل کے لیے پُرعزم ہے۔ 21 ستمبر، 23:00 سے 22 ستمبر، 00:09 تک کے عرصے میں 'اسٹاپ لاس'، 'مارکیٹ (فلیش)' اور 'لیکویڈیشن' کے زمروں میں متاثرہ صارفین کو معاوضہ خودکار طور پر فراہم کر دیا گیا ہے۔ WEEX کی حمایت کرنے کا شکریہ۔

2023/09/21 23:00 [UTC+8] سے، WEEX ایکسچینج ایک تکنیکی مسئلے سے نمٹ رہا ہے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ اس سے آپ کو پریشانی ہوئی ہو گی، اور ہم اس کے لیے دل سے معذرت خواہ ہیں۔

ہماری تکنیکی ٹیم نے مسئلہ حل کرنے اور معمول کے ٹریڈنگ ماحول کو جلد از جلد بحال کرنے کے لیے پوری کوشش کی ہے۔ ہم اپنے پلیٹ فارم کی قابلِ اعتماد کارکردگی اور استحکام کے حوالے سے آپ کی معقول توقعات کو سمجھتے ہیں، اور اس مسئلے کو حل کرنے اور مزید بہتری لانے کے لیے ہر ممکن کوشش کریں گے۔

اس دوران، ممکنہ خطرات کم کرنے کے لیے ہم اہم ٹریڈنگ کارروائیوں سے گریز کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ مسئلے کے حل میں پیش رفت سے آپ کو باخبر رکھنے کے لیے ہم مسلسل تازہ ترین معلومات فراہم کرتے رہیں گے۔ اگر آپ کو کوئی تشویش ہو یا مزید مدد درکار ہو تو براہِ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے بلا جھجھک رابطہ کریں۔ ہم ہر وقت مدد کے لیے موجود ہیں۔

ایک بار پھر، آپ کی حمایت اور سمجھ بوجھ کا شکریہ۔

مخلص،

WEEX کی حمایت کرنے کا شکریہ!

WEEX ٹیم

ہمیں یہاں فالو کریں:

Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord｜LinkedIn｜Blog