27 ستمبر 2023 کو نیٹ ورک کی خرابی سے متعلق اہم اطلاع

محترم WEEX صارفین،

 

1. [* 27 ستمبر 2023، 00:22 [UTC+8] تک حل کر دیا گیا: ہم نے تمام مسائل کامیابی سے حل کر دیے ہیں۔ جاری تکنیکی بہتریوں کے باعث کبھی کبھار 'Network Exception' کے خرابی پیغامات اب بھی آ سکتے ہیں۔ ہماری تکنیکی ٹیم ان مسائل کو مکمل طور پر حل کرنے کے لیے پوری لگن سے کام کر رہی ہے۔ آپ کے صبر کا شکریہ۔

2. WEEX ذمہ دارانہ طرزِ عمل کے لیے پرعزم ہے۔ 2023/09/26 23:27 سے 2023/09/27 00:32 کے دوران 'اسٹاپ لاس'، 'مارکیٹ (فلیش)' اور 'لیکیویڈیشن' کیٹیگریز میں متاثرہ صارفین کو خودکار طور پر معاوضہ فراہم کیا گیا ہے۔ WEEX کی حمایت کرنے کا شکریہ۔

واقعے کی تفصیل:

2023/09/26 23:27 [UTC+8] سے WEEX ایکسچینج ایک تکنیکی مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ اس سے آپ کو زحمت ہوئی ہوگی، اور ہم اس کے لیے تہہ دل سے معذرت خواہ ہیں۔

ہماری تکنیکی ٹیم نے اس مسئلے کو حل کرنے اور معمول کے تجارتی ماحول کو جلد از جلد بحال کرنے کے لیے بھرپور کوششیں کی ہیں۔ ہم اپنے پلیٹ فارم کی قابلِ اعتماد اور مستحکم کارکردگی سے متعلق آپ کی معقول توقعات کو سمجھتے ہیں، اور اس مسئلے کو حل کرنے اور مزید بہتریاں لانے کے لیے ہر ممکن کوشش کریں گے۔

اس دوران، ممکنہ خطرات کو کم کرنے کے لیے ہمارا مشورہ ہے کہ اہم ٹریڈنگ کارروائیوں سے گریز کریں۔ مسئلے کے حل میں پیش رفت سے آپ کو باخبر رکھنے کے لیے ہم مسلسل تازہ ترین معلومات فراہم کرتے رہیں گے۔ اگر آپ کو کوئی تشویش ہو یا مزید مدد درکار ہو تو بلا جھجھک ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم ہر وقت مدد کے لیے موجود ہیں۔

 

ایک بار پھر، آپ کی حمایت اور سمجھ بوجھ کا شکریہ۔

مخلص،

-

WEEX کی حمایت کرنے کا شکریہ!

WEEX ٹیم

ہمیں یہاں تلاش کریں:

Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord｜LinkedIn｜Blog

 

WEEX پر ٹریڈنگ سے لطف اندوز ہوں۔