Nên làm gì nếu tài khoản WEEX của tôi bị đóng băng hoặc bị khóa?

By: WEEX|2025/02/27 07:25:17

Nếu tài khoản WEEX của bạn bị đóng băng do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần khi bạn đang đăng nhập, bộ phận chăm sóc khách hàng: @weikecs có thể hỗ trợ bạn mở khóa.

Hoặc, bạn có thể thử trò chuyện với dịch vụ chăm sóc khách hàng AI ở góc dưới bên phải của trang web WEEX, cung cấp ID người dùng (UID) của bạn trong hộp trò chuyện. Sau khi bạn cung cấp UID, bot chăm sóc khách hàng WEEX AI sẽ chuyển bạn đến một nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp, người sẽ xử lý yêu cầu của bạn.

Để mở khóa tài khoản, bạn sẽ cần cung cấp những thông tin sau:

1. UID/Số điện thoại/Email của bạn (một trong ba thông tin).

2. Một bức ảnh chụp thẻ căn cước của bạn kèm theo dòng chữ viết tay: "Hôm nay là [ngày XX, tháng XX, năm XX]. Tôi là [Tên] và UID của tôi là [XXX]. Tôi muốn mở khóa tài khoản WEEX của mình và tôi xác nhận rằng hành động này do tôi thực hiện."

Bấm vào đây để biết thêm thông tin về chúng tôi.

Có bất kỳ khoản phí nạp tiền nào không? Xem phí nạp tiền trên WEEX Tôi phải làm gì nếu quên mật khẩu WEEX?

Bạn cũng có thể thích

XLM hoặc XRP: Đầu tư vào đâu là tốt hơn vào năm 2025?

XLM hay XRP: đâu là khoản đầu tư tốt hơn vào năm 2025? Phân tích đầy đủ này so sánh Stellar và Ripple về công nghệ, quan hệ đối tác, rủi ro pháp lý và tiềm năng trong tương lai để giúp bạn quyết định.

WEEX|2025/07/11 09:36:24

Trigo Blockchain (TRG) Coin sẽ được niêm yết trên WEEX Spot

Sàn giao dịch WEEX tự hào thông báo về việc niêm yết Trigo Blockchain (TRG), hiện đã có sẵn để giao dịch giao ngay TRG USDT. Trải nghiệm hiệu quả đồng thuận dựa trên AI và giao dịch nhanh hơn với giải pháp blockchain sáng tạo của TRIGO.

WEEX|2025/06/23 02:13:05

Chill House (CHILLHOUSE) niêm yết trên WEEX Spot – Giao dịch CHILLHOUSE USDT từ ngày 10 tháng 7

Chill House (CHILLHOUSE) hiện được niêm yết trên WEEX với cặp CHILLHOUSE USDT. Bắt đầu từ ngày 10 tháng 7 năm 2025 lúc 02:00 sáng UTC, người dùng có thể giao dịch token meme Solana sôi động này trên WEEX Spot.

WEEX|2025/07/11 02:34:59

XLM sẽ là bao nhiêu trong 5 năm nữa? (Cập nhật tháng 7 năm 2025)

Dự báo giá dài hạn của Stellar (XLM) cho năm 2025-2030, cập nhật tháng 7 năm 2025. XLM sẽ đạt $1 trong 5 năm? Phân tích chuyên gia, các yếu tố & triển vọng gây tranh cãi.

WEEX|2025/07/10 10:47:26

Stellar (XLM) là gì? Hướng dẫn cho người mới bắt đầu về tương lai của thanh toán toàn cầu

Khám phá Stellar (XLM) – mạng thanh toán toàn cầu thế hệ tiếp theo thách thức SWIFT. Tìm hiểu cách XLM thực hiện thanh toán xuyên biên giới nhanh như chớp và gần như miễn phí. Nhấp để xem hướng dẫn cuối cùng.

WEEX|2025/07/10 09:12:51

Chia sẻ