如何重置谷歌验证码?
By: WEEX_Global
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2022/12/13 15:46:25
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由于涉及安全性项目,请务必完成KYC(身份认证)才能进行操作。未完成KYC的用户将无法通过。

操作指南如下:

Web端:

第一步:点击右上角【人像图标】。
第二步:选择【账户安全】。
第三步:在谷歌验证码处选择【关闭验证】。
第四步:依次输入所有已绑定信息的验证码即可解除。

 

App:

第一步:在首页点击左上角【功能图标】。
第二步:选择【安全中心】,点击【谷歌验证】。
第三步:在选择要重置的验证点击【谷歌验证不可用】。
第四步:依次输入所有已绑定信息的验证码。
第五步:依照页面提示提交相应信息。
第六步:提交完成后等待一个工作日审核。


注意事项:

  • 申请变更安全项在24小时内无法操作提币功能。
  • 如果您无法完成KYC认证或有其他特殊原因,请联系客服团队以获得进一步的帮助。
 
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