如果WEEX账户被冻结或锁定,该怎么办?
By: WEEX|2025/02/27 07:24:48

如果您的 WEEX账户因为在 登录时多次输错密码而被冻结, 客户支持:@weikecs 可以帮助您解锁。
或者,您可以尝试 WEEX 网页右下角的 AI 客户服务聊天。在聊天框中提供您的用户 ID (UID)。 您提供 UID 后,WEEX AI 客户服务机器人将把您转接给真人客服坐席,由其处理您的请求。
要解冻账户,您需要提供以下信息:
1. 您的 UID/电话号码/电子邮件(三者之一)。
2. 一张包含以下内容信息的照片:您的身份证,以及手写说明:“今天是 [XX 年 XX 月 XX 日]。 我是 [姓名],我的 UID 是 [XXX]。我想解冻我的 WEEX 账户,我确认此操作由我本人执行。”
点击此处了解 关于我们的更多信息。
猜你喜欢

yearn (YFI)现已在WEEX现货平台上线交易——立即开始交易YFI USDT
WEEX已正式在其现货平台上推出yearn (YFI)的交易。用户现在可以轻松买卖YFI USDT。作为Yearn的治理代币,YFI赋予用户参与协议决策的权力。
WEEX|2025/07/21 09:46:52

PrompTale AI(TALE)已上线WEEX——立即交易TALE USDT
WEEX 欣然宣布在现货交易平台上上线 PrompTale AI(TALE)。TALE USDT交易对现已上线,为用户提供即时访问这一新兴人工智能驱动型资产的通道。
WEEX|2025/07/21 09:41:55

RCADE Network(RCADE)现已在WEEX Spot上市
WEEX很高兴在其现货市场推出RCADE Network(RCADE),RCADE USDT交易将于2025年7月18日10:00 UTC开始。
WEEX|2025/07/21 09:37:49

Echo Protocol(ECHO)上线WEEX Spot
WEEX 很高兴宣布在其现货交易平台上正式推出 Echo Protocol (ECHO)。交易者现在可以访问 ECHO USDT 交易,以从 Echo 的比特币原生流动性基础设施中受益。
WEEX|2025/07/21 09:33:17

TAKER 代币现已在 WEEX Spot 现货上线交易
WEEX 很高兴欢迎 TAKER (TAKER) 加入其现货交易平台。TAKER USDT 交易于 2025 年 7 月 18 日上线,为用户提供了参与最大的比特币生态系统激励协议的直接途径。
WEEX|2025/07/21 09:29:05
分享