WEEX 交易所入金指南:避免因錯誤鏈或代幣造成資產損失

By: WEEX
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1. 入金前必須了解的關鍵概念

進行任何入金前,請仔細確認以下事項:

1. 區塊鏈網路(「鏈」)

不同加密貨幣可能支援多個區塊鏈網路。例如,USDT 支援:

  • ERC20(Ethereum 網路)
  • TRC20(TRON 網路)
  • BEP20(Binance Smart Chain)
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2. 代幣

同一條鏈上可能存在名稱相似的多個代幣。

請務必確認代幣合約地址正確。

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3. WEEX 支援的鏈與代幣

每種代幣在 WEEX 上僅支援特定鏈——不能隨意切換鏈。例如:

  • WEEX 支援在 TRC20ERC20OP 鏈上存入 USDT,但不支援 OPBNB
  • 使用 TRC20/ ERC20 USDT 入金時:最低入金額為 1 USDT。低於 1 USDT 的金額不會入帳。各代幣的最低額不同,詳見入金頁面。
  • BTC 僅支援原生 BTC 網路和 BEP20,不接受其他鏈。
  • 入金取決於區塊鏈網路狀況,並需要礦工確認。
     

⚠️ 請務必再次確認入金地址。交易發送後,無法取消或修改。


2. 逐步入金流程


步驟 1:登入 WEEX 帳戶

開啟 WEEX App 或網站,輸入登入資料。

步驟 2:前往 [資產] → [入金] → [鏈上入金]

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步驟 3:選擇正確的代幣與鏈

例如:如果要存入 USDT,WEEX 支援 TRC20ERC20 及其他網路。

請根據外部錢包或交易所選擇鏈(例如選擇費用較低的 TRC20)。

⚠️ 重要:入金鏈必須與 WEEX 上選擇的鏈一致。

使用錯誤的鏈可能導致資金遺失。

步驟 4:複製地址或掃描 QR code

確認代幣與鏈後,複製 WEEX 入金地址或掃描 QR code。

步驟 5:從外部錢包或交易所轉帳

將複製的地址貼到發送平台,確認鏈完全一致後提交交易。

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3. 應避免的常見錯誤

錯誤結果解決方案
透過 OPBNB/XLayer 發送 USDT(WEEX 不支援)資金遺失或無法找回只有在支援主網路後才能處理。
ETH(代幣) 發送至 USDT 地址入金失敗可能需要人工找回
未填寫必要的 Tag/Memo(例如 XRP 或 EOS)入金失敗或延遲必須按照指示填寫 Tag/Memo


4. 如何確認入金

  • 登入 WEEX,前往 [資產] → [歷史記錄] 查看狀態
  • 使用區塊鏈瀏覽器查看交易詳情
  • 確認完成後,資金通常會在 10 分鐘內到帳(部分代幣可能因網路狀況而有所不同)
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5. 溫馨提醒

✅ 始終確認代幣 + 鏈相互匹配

✅ 如有疑問,請先聯絡客服

✅ 每次交易前,務必複製最新入金地址

✅ 保留交易記錄,以便處理問題

如有任何疑問,請聯絡 WEEX 客服。

涉及資產時,多次確認永遠值得。
 

 

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