對話OKX C2C商家01期：我為何選擇成為「凍結賠償」商家
原文來源：okx
歡迎收看本期對話。今天我們請到了一位 OKX C2C 商家「崑崙」（化名），和我們聊聊他是如何進入加密圈、為什麼選擇成為 OKX C2C 的「凍結賠付」商家，以及在業務中如何運用『凍結賠付』機制給用戶提供安全保障。希望大家透過這期訪談，從零了解 OKX C2C 的價值和服務。
為了方便大家閱讀，提煉了商家的核心觀點～
1. 用戶出金安全，永遠是 OKX C2C 商家的第一要務以及集體共識
2C.交易速度同樣關鍵，入金和買幣必須及時，否則顧客可能虧損
3. 選擇 OKX，因為 C2C 產品簡潔但不失高效，且流量大
4. OKX推出的凍結賠付機制是質的變化，不是噱頭，對用戶來說是實實在在的安全保障
5.「凍結賠付」機制落地後，用戶下單意願和成交速度顯著提升
6. 商家感受到的態度和成交速度顯著提升
6.p新商家應充分了解 C2C，多交流並累積經驗，循序漸進
8. 使用者選擇凍結賠付商家，更可靠
9. C2C市場會越來越好，商家需提升營運與技術水平，並保持良好服務態度
以下是對話全文（經整理）：
一、入圈與起點：從個人到商家的關注點
是什麼契機讓你進入這個圈子，開始做 C2C 交易？當時第一次了解的平台是哪一個？
崑崙: 我原本做的是傳統產業，大概在 2024 年 5 月開始接觸加密貨幣。當時身邊有朋友在炒幣，我就先從比特幣著手。後來透過幾次在商家買 USDT，我慢慢了解了 C2C 商家的運作模式。剛開始做合約比較激進，槓桿開得高，虧了不少。後來改做比特幣現貨，剛好趕上大選行情回升，回本之後，我就決定長期做 C2C 商家，覺得這種方式穩健一些。
我當時抱著「試一試」的心態，並沒有告訴身邊人太多，只是自己默默做了決定。透過這一年的實際操作和與平台營運人員的接觸，我感受到平台擁有完善的合規體系和嚴密的風控機制，例如，對商家從前置申請、日常維護、品質把控，到客服與產品各環節均有嚴格管理。讓我覺得 OKX 是在認真做一件事、想把平台做好，而不是隨意應付或瞎搞。這也讓我逐漸想去擴大商家業務，多做一些，因為平台確實是有態度的。我最早了解的平台就是 OKX。
Q: 現在做 C2C，是自己操作還是有團隊？當 C2C 商家最重要的是什麼？您在操作過程中有沒有遇到坑，或是印象深刻的經驗？
崑崙: 我自己有兩個商家，發展成了一家工作室，規模在慢慢做大。我覺得，最重要的肯定是安全。對用戶來說尤其關鍵。入金一般沒問題，但大家最擔心的是出金安全。另外，交易速度也很重要，入金買幣必須及時，否則行情波動可能會讓客戶虧損。我一直希望用戶能順利、快速完成交易，即便是獲利後出金，安全仍是第一位。就出金來說，我有自己專門隔離的方式。收到資金後會進行隔離處理。從去年 11 月 15 日開始，到現在，我依然保持「0」凍結。
Q: 一開始是做大宗交易，還是從小單子起步的？除了隔離，還有哪些因素讓商家難以快速上手？
崑崙: 我一開始是 3 萬起，現在是 5 萬起。支付通道的順暢也很關鍵，客戶入金時能快速完成交易，第一時間買幣，對服務體驗非常重要。
二、為什麼選擇成為 OKX
Q: 相較於剛入圈時，您自己感受到的變化有哪些？
崑崙: 產業規範性越來越強，平台的安全機制和風控措施也更加完善。以前很多問題靠個人經驗解決，現在有了更多標準化操作。使用者對商家的信任也越來越依賴平台機制，而不只依賴個人判斷。
對我來說，改變最明顯的是 OKX 平台的一系列政策，例如扶持政策、凍結賠付商家機制，以及日常推出的各類活動。 C2C 商家和平台的聯繫非常緊密，不管是在營運群組遇到問題，還是客訴處理，都能及時得到回饋和解決。我做商家這一年來，深切感受到平台一直在積極推出政策，真正用心在做，而不是像一些小平台那樣隨意。
尤其是凍結賠償這個政策，短期來看，可能提高了保證金要求，也增加了一些門檻和營運成本，但同時也倒逼商家提升整體營運和技術服務水準。長期來看，商家可以享有平台政策帶來的紅利：使用者對平台的信任度高，更願意在參與凍結賠償的商家下單。實際上有利於長期穩定發展。總的來說，這些變化利大於弊，平台在推動行業規範、提升用戶信任以及保障商家權益方面，都發揮了積極作用。
Q: 在眾多平台裡，您為何最終選擇成為 OKX C2C 商家？
崑崙: 首先，OKX 的操作介面非常簡潔高效，功能少而全面，佈局清晰，交易效率高。其次，售後回應及時，用戶或商家付錯款，客服能第一時間處理，直接申訴就能解決問題。舉例來說，我曾經支付多打了一個零，提交申訴後，客服迅速聯繫對方，最終兩天內客戶完成退款，整個流程順暢。最後，流量大、用戶活躍，這對商家來說非常關鍵。總的來說，我選擇 OKX，是重視產品體驗、服務效率和平台流量。
Q: 成為 C2C 商家後，業務和圈層發生了哪些變化？
崑崙: C2C 交易模式即時、流動性高，即便資金有限也能產生穩定收益，現金流更穩定。以前做現貨或炒幣，收入起伏大，但 C2C 全天候交易，平台流量大，吸引了許多理性活躍用戶。這些使用者依靠自己的認知和努力賺錢，而不是依賴關係或外部幫助，這種公平專業的氛圍讓我對產業更有信心。
三、成為「凍結賠付」商家的理由
Q1: 當時看到「凍結賠付」機制，第一反應是利好嗎？這也是您決定成為 OKX C2C 商家的原因嗎？怎麼看待成本和責任？
崑崙: 對，我第一反應覺得這是利好的。它不僅對平台和用戶有利，對商家本身也是正面的。平台和商家共同承擔風險，讓機制更可靠。因為，用戶出金安全，永遠是 OKX C2C 商家的第一要務以及集體共識。
關於成本和責任，我認為利遠大於弊。這個機制是互助互成的：商家可以規避風險，使用者獲得安全感和信任。長期來看，如果客戶交易時沒有被凍結或出現賠償問題，他們會更信任平台，黏性增強。隨著信任提升，平台客戶總量增加，商家的客戶和流量自然成長。這不僅讓商家受益，也體現了平台責任感和長期經營態度。
以前用戶對安全擔憂很大，尤其新手，總怕資金被凍結。如今資訊傳播快，但未必真實，新用戶對出金安全、風險甚至法律責任格外敏感。 OKX 推出的凍結賠付機制是質的變化，對使用者來說是實實在在的保障，大幅提升安全感和信任度。
有些平台會收取手續費或直接罰款，不太願意與商家共擔風險。而 OKX 機制是平台與商家共同承擔風險，保護商家、提升用戶信任、增強平台穩定性。長期來看，對商家、使用者和平台都是利好，整個生態更公平可靠。 OKX 的設計體現了態度和擔當－大家認真做事，平台增加了營運成本，增加了一定風險，但目的是為了做好業務，給客戶足夠安全感。
Q: 這個機制有缺陷嗎？有人說是噱頭，您怎麼看？
崑崙: 凍結賠付不是無限賠付，確實有限制。但整體正向循環非常明顯：提升用戶信任，更多用戶敢透過平台出入金，形成良性循環。 「凍結賠償」不是噱頭，平台是真實在做這件事，在商家經營群裡多次宣導政策，與商家共擔風險，說到做到。
Q: 機制落地後，使用者的下單意願、成交量有變動嗎？
崑崙: 下單量明顯增加，掛單和下單速度也更快，以前可能需要十分鐘，現在三分鐘就能完成。
四、對新人商家和使用者的建議
Q: 如果有新人想成為 C2C 商家，您會給哪些建議？對用戶呢？
崑崙: 對商家來說，先充分了解 C2C，再選擇並多交流，不懂的及時在商家管理群詢問，隨著做單數量增加經驗也會增長。速度和安全最重要。對用戶來說，選擇 OKX，尤其選擇凍結賠付商家，更可靠，能規避風險。
Q: 身為 C2C 商家，您最大的感受是什麼？
崑崙: C2C 會越來越好，市場會做大做強。這是我的真實想法。做商家需要多學習，規避風險，提高營運和技術水平，對客戶保持良好服務態度。不要急於求成，一切需要循序漸進。
免責聲明：
本文僅供參考。本文僅代表作者觀點，不代表 OKX 立場。本文無意提供 (i) 投資建議或投資推薦； (ii) 購買、出售或持有數位資產的要約或招攬； (iii) 財務、會計、法律或稅務建議。我們不保證該等資訊的準確性、完整性或有用性。持有的數位資產（包括穩定幣和 NFTs）涉及高風險，可能會大幅波動。您應該根據您的財務狀況仔細考慮交易或持有數位資產是否適合您。有關您的具體情況，請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。請您自行負責了解並遵守當地有關適用的法律和法規。
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針對新手、老鳥和懷疑者的加密貨幣建議：來自一位失去7億美元比特幣的比特幣投資者
重點摘要 新手應在進入加密貨幣市場前透徹了解其運作和目的，以避免不當投資。 加密貨幣老鳥應不斷測試其加密錢包的備份機制，確保資金安全。 懷疑者在形成任何結論前，應實際使用加密貨幣來理解其價值和潛力。 避免追逐華爾街和政界的認可，重點應放在推進點對點加密採用。 WEEX Crypto News, 2025-12-26 10:08:40 在2026年，一位因錯丟8,000枚比特幣而成名的比特幣老手James Howells，分享了他對於加密貨幣新手、老鳥和懷疑者的建議。過去12年中，Howells持續努力試圖從垃圾場中追回那價值7億美元的比特幣，而不再讓損失定義他的生活。他給予了新進入這個行業的投資者、經驗豐富的投資者以及批評者一些關鍵的建議和決心。 新手踏入加密市場前需先透徹了解 許多新手在不瞭解加密貨幣究竟是什麼的情況下，便貿然進入市場。Howells強調，急於投資之前應該先深入學習他們要購買的加密貨幣及其試圖解決的現實問題。他指出：「先了解區塊鏈怎麼運作，為什麼去中心化金融存在，及其解決的問題。」 法幣體系將權力集中在政府和中介機構手中，而區塊鏈技術則提供給個人一個不需要第三方許可的退出選擇。「理解這點比購買任何硬幣更重要。」 新手應小額嘗試並慎重實驗 在掌握基本知識後，Howells建議新手應該在各種加密協議、服務和錢包上進行實驗，但不應投入真實金錢。「錯誤和損失是學習的一部分，關鍵在於確保這些教訓只損失一點小錢，而不是整個薪水。」 這可以讓投資者從錯誤中進步，如Howells所說，沒人會在損失$0.10時抱怨技術問題，卻在損失$20或更多時歸咎於整個技術。…
Trust Wallet 遭黑客攻擊最大損失達350萬美元
Key Takeaways 最大受害者損失了約350萬美元，該錢包已休眠一年。 第二大損失達140萬美元，該錢包已休眠兩年以上。 黑客共竊取超過600萬美元加密資產，其中超過400萬美元已轉移至CEX。 自托管錢包面臨基礎設施漏洞的潛在風險。 WEEX Crypto News, 26 December 2025 近期，Trust Wallet 發生了一起嚴重的黑客事件，此次事件引發了業界廣泛關注。在這起事件中，Trust Wallet的一個錢包損失了價值高達350萬美元的加密資產，該錢包在此次攻擊前已經休眠了一年多。此外，另一個損失較大的錢包也損失了約140萬美元，在攻擊發生前已經休眠超過兩年。 Trust Wallet…
项目方將40萬美元BDXN代幣注入多個交易所
Key Takeaways 三個BDXN項目方相關的錢包地址向多個交易所存入價值約40萬美元的BDXN代幣。 這些代幣於兩個月前從項目方的錢包轉出。 相關監測由onchainschool.pro 提供。 代幣轉移涉及的地址包括0xD5682dcA35D78c13b5103eB85c46cDCe28508dfB等。 WEEX Crypto News, 26 December 2025 BDXN項目方關聯錢包的最新動向 近期，BDXN項目方的部分地址將價值40萬美元的BDXN代幣注入多家交易所。據onchainschool.pro的監測顯示，與BDXN項目方相關的三個主要錢包在過去三小時內完成這一轉移操作，而這批代幣則早在兩個月前便從項目方錢包中轉出。 監測機構報告及相關地址詳情 這次轉移操作首次由onchainschool.pro監測到，並在ChainCatcher等多家媒體上披露。根據報告的數據，涉及到的三個錢包地址分別是：0xD5682dcA35D78c13b5103eB85c46cDCe28508dfB、0xD0Fc2894Dd2fe427a05980c2E3De8B7A89CB2672以及0xAc245a570A914C84300f24a07eb59425bbdC1B48。這些地址攜帶的代幣價值總計約40萬美元。 轉移代幣的未來意圖及市場影響…
# 龐貝與互聯網：Base 網絡上的 PancakeSwap V3 池中流動性獎勵啟動
Key Takeaways PancakeSwap 透過 Brevis Incentra 在 Base 網絡引入了 12 個 V3 池並開始提供流動性獎勵。 使用者可以在 Optimism 平台上通過 Incentra 添加流動性，不僅獲得交易費用，還能賺取…
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