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OpenAI宣布改進ChatGPT以更好地回應用戶情緒與心理困擾

By: theblockbeats.news|2025/08/27 13:32:00

BlockBeats 消息,8 月 27 日,據《華爾街日報》報道,在出現了一些關於用戶在情緒崩潰時向聊天機器人求助的報道後,OpenAI 宣布將改進 ChatGPT,以便更恰當地識別和回應用戶的心理和情緒困擾信號。 OpenAI 發布部落格文章表示:「最近發生的幾起令人心痛的案例中,用戶在極度崩潰的狀態下使用了 ChatGPT,這讓我們深感沉重,我們認為現在有必要分享更多資訊。」


OpenAI 表示,即將到來的更新將幫助用戶回歸現實,即使他們沒有表現出嚴重自殘的跡象。該公司也正在探索如何在用戶陷入嚴重危機前幫助他們聯繫到心理治療師。這與當前模式的工作方式有著重要差異:當有人表達自殘的慾望時,聊天機器人會建議他們聯繫自殺熱線。

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