مستخدمي WEEX الأعزاء،

بين الساعة 00:00 و 01:08 يوم 5 مارس 2025، وبسبب مزيج من تسويات معدل التمويل وطفرة في طلبات التداول المتزامنة، واجهت بعض عقد التجزئة (shard nodes) حملاً غير طبيعي، مما تسبب في تأخير في مطابقة الأوامر وبيانات غير طبيعية في مخطط K-line لزوج التداول ETH/USDT. تم حل المشكلة الآن بالكامل، وتعمل المنصة بشكل مستقر.

بعد التحقيق، تم التأكد من تأثر بعض المستخدمين بهذا الحادث. نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا الأمر ونقدم الالتزامات التالية:

خصصت المنصة صندوق احتياطي مخاطر بقيمة 10 ملايين USDT لتعويض المستخدمين المتأثرين بالكامل.

• نحن ملتزمون بدعم "ضمان أمان أصول المستخدم بنسبة 100%" الخاص بـ WEEX وضمان عدم المساس بحقوق التداول الخاصة بالمستخدمين.
• حالياً، بدأ فريقنا التقني في إجراء مراجعة لما بعد الحادث، مع التركيز على تحسين البنية الموزعة وأداء مطابقة الأوامر لتعزيز استقرار النظام وقدرة المنصة على التعامل مع السيناريوهات المتطرفة.

نحن نقدر تفهمكم ودعمكم. ستواصل WEEX إعطاء الأولوية لمصالح المستخدمين وحماية أمن وعدالة كل معاملة.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم عملاء WEEX من خلال القنوات الرسمية. نحن هنا لخدمتك.

شكراً لدعمكم لـ WEEX!

فريق WEEX

5 مارس 2025

-

تداول سعيد،

فريق WEEX

-

تجدنا على:

X | YouTube | Telegram | Medium | Facebook｜LinkedIn｜Blog

سجل للحصول على حساب WEEX الآن: https://www.weex.com/register

[المنصات المدعومة]:

CoinMarketCap| Feixiaohao| Cryptowisser.com| Coingecko| Coincarp