Hörmətli WEEX istifadəçiləri,

1. [*27 sentyabr 2023-cü il, 00:22 [UTC+8] tarixinə qədər həll edilib: Biz bütün problemləri uğurla həll etdik. Davam edən texniki optimallaşdırmalar hələ də arabir 'Network Exception' xəta mesajlarına səbəb ola bilər. Texniki komandamız bunları tamamilə həll etmək üçün səylə çalışır. Səbriniz üçün təşəkkür edirik.

2. WEEX məsuliyyətli yanaşmaya sadiq qalır. 26/09/2023 23:27 - 27/09/2023 00:32 dövründə 'stop-loss', 'market(flash)' və 'liquidation' kateqoriyalarında təsirlənən istifadəçilərə kompensasiya avtomatik olaraq verilib. WEEX-ə dəstəyiniz üçün təşəkkür edirik.

İnsidentin təsviri:

26/09/2023 23:27 [UTC+8] tarixindən etibarən, WEEX birjası texniki problemlə məşğul olur. Bunun narahatlıq yaratdığını başa düşürük və buna görə dərindən üzr istəyirik.

Texniki komandamız problemi həll etmək və normal ticarət mühitini mümkün qədər tez bərpa etmək üçün əlindən gələni edib. Platformamızın etibarlılığı və sabitliyi ilə bağlı ağlabatan gözləntilərinizi başa düşürük və problemin həll olunmasını və gələcək təkmilləşdirmələrin aparılmasını təmin etmək üçün heç bir səyimizi əsirgəməyəcəyik.

Bu müddət ərzində potensial riskləri azaltmaq üçün kritik ticarət əməliyyatlarından qaçınmağı tövsiyə edirik. Problemin həlli istiqamətində irəliləyişlər barədə sizi məlumatlandırmaq üçün yenilikləri təqdim etməyə davam edəcəyik. Hər hansı bir narahatlığınız varsa və ya əlavə yardıma ehtiyacınız olarsa, lütfən, müştəri dəstəyi komandamızla əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. Biz hər zaman dəstək vermək üçün buradayıq.

Bir daha dəstəyiniz və anlayışınız üçün təşəkkür edirik.

Hörmətlə,

-

WEEX-ə dəstəyiniz üçün təşəkkür edirik!

WEEX Komandası

Bizi burada tapın:

Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord｜LinkedIn｜Blog