1. Ümumi məlumat

Bu qaydalar səlahiyyətli hüquq-mühafizə orqanları və dövlət rəsmilərinin bizdən müştəri məlumatlarını, əməliyyat qeydlərini və ya digər müvafiq məlumatları tələb etməsi prosedurunu müəyyən edir. Biz bu qaydalara vaxtaşırı düzəlişlər etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq.

Biz istifadəçilərimizin məxfiliyini qüvvədə olan qanunlara uyğun olaraq qorumaqla yanaşı, qanuni sorğulara əməl etməyə sadiqik.

Biz hər bir hüquq-mühafizə orqanının sorğusunu (“Hüquq-mühafizə orqanının sorğusu”) nəzərdən keçirəcək və hər bir hal üzrə əməkdaşlıq edəcəyik. Hər bir iş bizim Xidmət Şərtlərimizə, Məxfilik Siyasətimizə, daxili siyasətlərimizə və vaxtaşırı tətbiq olunan hər hansı müvafiq qanun və qaydalara uyğun olaraq nəzərdən keçiriləcək və emal ediləcəkdir.

Bizə ünvanlanan bütün hüquq-mühafizə orqanlarının sorğuları ingilis dilində olmalı və evidence@weex.com ünvanına göndərilməlidir. Nəzərinizə çatdırırıq ki, hüquq-mühafizə orqanı olmayan şəxslər tərəfindən göndərilən və ya yuxarıda göstərilən e-poçt ünvanına göndərilməyən istifadəçi məlumatları ilə bağlı heç bir sorğuya cavab verməyəcəyik.

2. Sorğunun məzmunu

Sorğunuzu nəzərdən keçirməyimiz üçün bizə yazın və aşağıdakıların təmin olunduğundan əmin olun:

3. Sorğuların təqdim edilməsi

Səlahiyyətli sorğular evidence@weex.com ünvanına təqdim edilməlidir.

Zəhmət olmasa, bütün sorğuların düzgün formatlaşdırıldığından və bütün lazımi dəstəkləyici sənədləri ehtiva etdiyindən əmin olun.

4. Emal müddəti

Biz bütün sorğuları mümkün qədər tez emal etməyə çalışırıq. 2-ci bənddə göstərilən tələblərə cavab verən standart sorğular adətən 15-20 iş günü ərzində emal edilir. İşin qiymətləndirilməsinə kömək etmək üçün əlavə məlumat tələb etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq. Daha mürəkkəb və ya genişmiqyaslı sorğular üçün əlavə vaxt tələb oluna bilər.

5. Təcili sorğular

Qaçılmaz zərərlə bağlı təcili vəziyyətlərdə hüquq-mühafizə orqanları sürətli yardım tələb edə bilər. Bu sorğular mövzu hissəsində "Təcili" (Emergency) kimi aydın şəkildə qeyd olunmalı və evidence@weex.com ünvanına göndərilməlidir. Biz belə sorğuları dərhal nəzərdən keçirmək üçün prioritetləşdirəcəyik.

Biz hüquq-mühafizə orqanı olmayan qurumlar tərəfindən təqdim edilən heç bir sorğunu nəzərdən keçirməyəcək və cavablandırmayacağıq. Şəxsi şəxslər və ya hüquq firmaları kimi hüquq-mühafizə orqanı olmayan rəsmilər, təcili vəziyyətdən xəbərdarsınızsa, birbaşa yerli hüquq-mühafizə orqanları ilə əlaqə saxlamalıdırlar.

6. İstifadəçi məxfiliyinin qorunması

Biz istifadəçi məxfiliyinə dəyər veririk və məlumatları yalnız qanuni tələb olunduqda hüquq-mühafizə orqanlarına təqdim edəcəyik. Biz bütün müvafiq məxfilik və məlumatların mühafizəsi qanunlarına əməl edirik və müvafiq hüquqi səlahiyyət olmadan məlumat verməyəcəyik.

7. Beynəlxalq sorğular

Beynəlxalq hüquq-mühafizə orqanlarından gələn sorğular üçün biz qarşılıqlı hüquqi yardım müqaviləsi (MLAT) sənədləri və ya digər rəsmi beynəlxalq sazişlər tələb edə bilərik. Beynəlxalq sorğular müvafiq qanunlara və beynəlxalq müqavilələrə uyğun olmalıdır.

8. Sorğu haqqında bildiriş

Etibarlı hüquqi sənəddə açıq şəkildə göstərilmədikdə və ya sorğunuzun məxfi saxlanılmalı olduğuna dair etibarlı hüquqi əsas təqdim etmədikdə, hər hansı şəxsi məlumatı açıqlamazdan əvvəl müvafiq istifadəçiyə məlumat verə bilərik.

9. İmtina

Burada olan heç bir şey bizim hər hansı hüquq-mühafizə sorğusuna razılığımız və ya hər hansı yurisdiksiyaya tabe olmağımız və ya qəbul etməyimiz kimi şərh edilməməlidir. Hər bir iş ayrı-ayrılıqda qiymətləndiriləcəkdir.

Biz bütün hüquqlarımızı, o cümlədən yurisdiksiyaya etiraz etmək və bizə mövcud olan bütün hüquqi və ədalətli vasitələrdən istifadə etmək hüququmuz daxil olmaqla, açıq şəkildə özümüzdə saxlayırıq.