Bu qaydalar bütün istifadəçilər üçün təhlükəsiz, ədalətli və etibarlı ticarət mühitini təmin etmək məqsədilə WEEX P2P tacirləri üçün əsas davranış qaydalarını və standartlarını müəyyən edir.

Ümumi qaydalar

• Həmişə dürüstlük, hörmət və ədalətlə ticarət edin.
• Reklamı dərc etməzdən əvvəl qiymət və miqdar da daxil olmaqla bütün məlumatların dəqiq olduğundan əmin olun.
• Ödənişləri tamamlayın, kriptovalyutanı buraxın və istifadəçilərə dərhal cavab verin. Yalnız reklam etdiyiniz və WEEX platforması tərəfindən dəstəklənən ödəniş üsullarından istifadə edin.
• Sifarişləri əsaslı səbəb olmadan ləğv etməyin və ya təhqiramiz apelyasiya şikayətləri verməyin.
• Satıcı ləqəblərinə "WEEX", bank adları, ödəniş metodu adları və ya hər hansı həssas terminlər daxil edilməməlidir.

Ticarət qaydaları

1. Ödənişlər və qəbzlər

• Ödəniş metodunuzun hesab sahibinin adı WEEX platformasında şəxsiyyət təsdiqləməsi üçün istifadə olunan adla uyğun olmalıdır. Adlar uyğun gəlmirsə, mümkün qədər tez müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
• Vəsait alarkən, qarşı tərəfin bank hesabının adı WEEX-də təsdiqlənmiş adı ilə uyğun gəlmirsə, kriptovalyutanı buraxmayın. Geri ödəmə tələb edə bilərsiniz və əlaqəli hər hansı ödəniş haqqı qarşı tərəf tərəfindən ödənilməlidir. Bu cür halların WEEX-ə bildirilməsi tövsiyə olunur.
• Ödənişlər edərkən, alıcı təsdiqlənməmiş hesabdan istifadə edirsə, sifarişi ləğv edə və əməliyyatı WEEX-ə bildirə bilərsiniz.

2. Aktiv təhlükəsizliyi

• Tacirlərə qanunsuz vəsaitlərlə bağlı hər hansı əməliyyatda iştirak etmək qəti qadağandır.
• Əgər istifadəçi ödənişinizi aldıqdan sonra bank hesabının dondurulduğunu bildirirsə, müvafiq təsdiqedici sənədləri təqdim etməklə WEEX ilə fəal şəkildə əməkdaşlıq etməlisiniz. Əgər qarşı tərəfin yaratdığı problemlər üzündən öz bank hesabınız dondurulubsa, dərhal yerli hüquq-mühafizə orqanları və WEEX müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
• Qanunsuz rəqəmsal aktivlərdən və ya qanunsuz vəsaitlərdən istifadə etsəniz və WEEX və ya istifadəçilərinə hüquqi risklər və ya maliyyə itkiləri yaratsanız, WEEX ticarətçi statusunuzu ləğv etmək, bütün platforma fəaliyyətlərini məhdudlaşdırmaq və təhlükəsizlik depozitinizi müsadirə etmək hüququnu özündə saxlayır.

3. Əməliyyat qaydaları

• Hər hansı bir əməliyyat aparmazdan əvvəl P2P Satıcı Təlimatını diqqətlə nəzərdən keçirin.
• WEEX, tacirləri WEEX P2P platformasından kənar istifadəçilərlə ticarət etməyə təşviq etmir. Platformadan kənar əməliyyatlardan yaranan hər hansı itkilər yalnız sizin məsuliyyətinizdədir. Tacirlərə şəxsi əlaqə məlumatlarını (məsələn, sosial media hesabları və ya mesajlaşma tətbiqi ID-ləri) reklamlarda, ticarət şərtlərində və ya avtomatik cavablarda paylaşmaq qəti qadağandır.
• Əgər qarşı tərəf ödəniş başa çatdıqdan sonra 15 dəqiqə ərzində kriptovalyutanı buraxa bilmirsə, əvvəlcə onlarla əlaqə saxlamağa çalışın. Cavab verilmədikdə, P2P müştəri dəstəyinə müraciət edərək həll üçün müraciət edin.
• İstifadəçinin əvvəlcədən razılığı olmadan onun bank hesabına kiçik test köçürmələri başlatmayın.
• "Şərhlər" və ya "Avtomatik cavab" bölmələrində üçüncü tərəf platformalarına, xüsusən də digər birjalara və ya P2P/OTC platformalarına keçidlər yerləşdirməyin.
• WEEX, hər hansı bir qayda pozuntusu halında reklamlarınızı əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən gizlətmək və ya siyahıdan çıxarmaq hüququnu özündə saxlayır.

4. Diskvalifikasiya

WEEX aşağıdakı hallardan hər hansı biri baş verərsə, satıcı statusunu ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır:

• Mübahisəli sifarişlərin həlli zamanı müştəri dəstək qrupu ilə əməkdaşlıq etməkdən imtina etmək.
• İstifadəçilərdən razılaşdırılmış ticarətdən kənar hər hansı əlavə ödəniş və ya komissiya almaq.
• İstifadəçiləri rəsmi WEEX platformasından kənarda əməliyyatlar aparmağa təşviq etmək.
• Adlar, əlaqə məlumatları və ünvanlar da daxil olmaqla, həssas istifadəçi məlumatlarını açıqlamaq və ya sızdırmaq.
• WEEX platformasının nüfuzuna xələl gətirən yalan məlumat yaymaq və ya hərəkətlərdə iştirak etmək.
• Rəqabət üstünlüyü əldə etmək üçün qeyri-etik və ya uyğun olmayan taktikalardan istifadə.
• Başqalarının normal ticarət fəaliyyətlərini pozmaq və ya onların aktivlərini dondurmaq üçün birdən çox ticarət hesabı idarə etmək.
• İstifadəçilərdən çoxlu sayda mənfi rəy və ya şikayət almaq.
• İstifadəçilər və ya müştəri dəstəyi ilə ünsiyyət qurarkən kobud, təhqiramiz və ya təhqiramiz dildən istifadə etmək.