Liebe Nutzer,
Bezüglich der K-Line-Anomalien und Ausführungsverzögerungen, die das ETH/USDT Handelspaar zwischen 00:00—01:08 (UTC+8) am 5. März 2025 betrafen, möchten wir uns erneut aufrichtig bei allen betroffenen Nutzern entschuldigen.
Ursache des Vorfalls
Zwischen 00:00—01:08 (UTC+8) am 5. März 2025 erlebten einige WEEX Handelsserver einen übermäßigen Speicher-Druck, was zu Anomalien führte, die spezifisch das ETH/USDT Handelspaar betrafen (andere Paare wie BTC und SOL blieben unbeeinflusst).
Die Grundursache war eine übermäßige Anzahl an Handelspaaren, die auf einem bestimmten Knoten bereitgestellt waren. Während der Abrechnung musste der Knoten gleichzeitig Finanzierungsratenberechnungen für alle Paare innerhalb einer Sekunde verarbeiten, was zu einem plötzlichen Anstieg der Speicherauslastung führte und das Problem auslöste.
Reaktion & Lösung
- WEEX identifizierte die Grundursache innerhalb von 15 Minuten, löste das Problem vollständig in 25 Minuten und gab innerhalb von 45 Minuten eine öffentliche Erklärung mit einer 100%igen Entschädigungszusage ab.
- Um das Vermögen der Nutzer zu schützen, aktivierte WEEX den 1.000 BTC Schutzfonds und stellte 10 Millionen USDT als erste Tranche der Entschädigungsgelder bereit, noch bevor das volle Ausmaß bestätigt war.
Fortschritt der Entschädigung
Basierend auf aktuellen Bewertungen sind die anfänglichen 10 Millionen USDT, die für die Entschädigung bereitgestellt wurden, ausreichend, um
alle Verluste der betroffenen Nutzer vollständig zu decken.
Stand 5. März, 11:00 (UTC+8), 2025:
- 1.821 Entschädigungsanträge wurden erhalten.
- 1.807 Nutzer wurden vollständig entschädigt, insgesamt 2.019.009 USDT.
- Verbleibende Anträge werden mit hoher Priorität bearbeitet und so schnell wie möglich abgewickelt.
Technische Überprüfung & Optimierung
Nach dem Vorfall hat WEEX die Logik der Finanzierungsratenabrechnung durch die Implementierung einer gestaffelten Abrechnungsverarbeitung schnell optimiert. Zusätzlich wurden Knotenerweiterungen und Sharding angewendet, um die Handelspaare gleichmäßiger auf die Knoten zu verteilen. Eine umfassende Überprüfung wurde ebenfalls durchgeführt, um ähnliche potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Zusätzliche Nutzerentschädigung
Um unsere Dankbarkeit für die Unterstützung unserer Nutzer auszudrücken, wird WEEX den betroffenen Nutzern zusätzlich zur vollständigen Rückerstattung eine weitere Entschädigung gewähren:
- 1 Million WXT Token
- 1 Million USDT Futures-Boni
Zusätzlich erhalten neu registrierte Nutzer, die sich vor dem 8. März, 23:59 (UTC+8) anmelden, ebenfalls einen Anteil an weiteren 1 Million WXT Token und 1 Million USDT Futures-Boni.
WEEX bleibt einem nutzerorientierten Ansatz verpflichtet und investiert kontinuierlich in technische Verbesserungen, um das höchste Maß an Sicherheit und Stabilität beim Handel zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung und werden weiterhin danach streben, allen Nutzern weltweit ein sichereres und nahtloseres Handelserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung von WEEX!
WEEX Team
5. März 2025
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Viel Erfolg beim Handeln,
Das WEEX Team
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