Cómo restablecer tu contraseña de WEEX o recuperar tu cuenta

Si perdiste el acceso a tu cuenta de WEEX u olvidaste tu contraseña, esta sencilla guía te ayudará a recuperar el acceso de forma rápida y segura.

Por qué son importantes el restablecimiento de tu contraseña y la recuperación de tu cuenta

Si no puedes iniciar sesión o no recuerdas tu contraseña, es imprescindible que la restablezcas. Esto garantiza que tu cuenta se mantenga segura y te permite reanudar el trading sin preocupaciones.

Guía para recuperar tu cuenta o restablecer tu contraseña

Paso 1: Visita la página de inicio de sesión de WEEX.

Visita el sitio web oficial de WEEX en www.weex.com/es/ y haz clic en el botón “Iniciar sesión”.

Paso 2: Selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Debajo de los campos de inicio de sesión, haz clic en el enlace “¿Olvidaste tu contraseña?” para iniciar el proceso de restablecimiento de la contraseña.

Paso 3: Proporciona tu dirección de email

Ingresa la dirección de email asociada a tu cuenta de WEEX. Verifica dos veces que sea correcta, ya que el enlace de restablecimiento se enviará a este email.

Paso 4: Busca el email.

Revisa tu bandeja de entrada de email (y las carpetas de spam/correo no deseado, si es necesario) para comprobar si hay un mensaje de WEEX con un enlace para restablecer la contraseña.

Paso 5: Utiliza el enlace de restablecimiento

Haz clic en el enlace del email para acceder a una página donde podrás establecer una nueva contraseña.

Paso 6: Establece una nueva contraseña

Crea una contraseña segura utilizando una combinación de letras, números y caracteres especiales. Vuelve a ingresarla para confirmar.

Paso 7: Inicia sesión con tu nueva contraseña

Después de restablecer, inicia sesión en tu cuenta con tus credenciales actualizadas.

Paso 8: Activa el segundo factor de autenticación (2FA)

Para mayor protección, habilita el segundo factor de autenticación (2FA) después de restablecer tu contraseña. Esto añade un requisito de código generado por el dispositivo móvil que se usa junto con tu contraseña.

Consejos útiles para un proceso fluido

• Elige una contraseña segura y única para tu cuenta.

• Protege tu email, ya que es fundamental para restablecer la contraseña.

• Habilita el 2FA para proteger tu cuenta contra accesos no autorizados.

• Si tienes algún problema, comunícate con el servicio de atención al cliente de WEEX.

Conclusión

Recuperar tu cuenta de WEEX o restablecer tu contraseña es rápido y sencillo si sigues estos pasos. Volverás a tu cuenta rápidamente, listo para tradear. ¡No olvides habilitar el segundo factor de autenticación (2FA) para mayor seguridad y tranquilidad!