xx 继续访问>>
xx Continue to visit>>
xx 계속 방문하십시오>>
سوالات متداول
چرا باید تأیید احراز هویت مشتری/KYC را تکمیل کنم؟
KYC یا همان (مشتری خود را بشناسید) یک فرآیند تأیید هویت است که در آن نام واقعی کاربر تثبیت می شود. این به پلتفرم کمک می کند تا کنترل کننده واقعی یک حساب و ذینفع واقعی تراکنش را شناسایی کرده و روند بررسی را برای جلوگیری از فساد، مبارزه با پولشویی و سایر اهداف تقویت کند.
چگونه تأیید هویت خود را تکمیل کنم؟
اگر از وبسایت استفاده می کنید: روی آواتار خود در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی کلیک کرده و برای ورود به صفحه احراز هویت مشتری روی "تأیید هویت" کلیک نمایید.اگر از اپلیکیشن استفاده می‌کنید: روی نماد آواتار در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید و برای ورود به صفحه احراز هویت مشتری روی "تأیید نشده" ضربه بزنید.
برای تکمیل تأیید احراز هویت از چه اسنادی باید استفاده کنم؟
می توانید از شناسنامه، گواهینامه رانندگی یا پاسپورت خود استفاده کنید. پس از ارسال، پلتفرم فایل ها را بررسی می کند.
چرا تأیید احراز هویت من ناموفق بود؟
برخی از دلایل عدم موفقیت تأیید احراز هویت ممکن است شامل موارد زیر باشد:اطلاعات نادرست یا ناقص: اطلاعات ارسالی مرتبط با مدارک هویتی یا اطلاعات شخصی با اطلاعات واقعی شخص مطابقت نداشته یا اطلاعات ناقص می باشد.مدارک هویتی منقضی شده: سند ارسالی مانند شناسنامه یا پاسپورت ممکن است منقضی شده باشد و قابل احراز هویت نباشد.عکس نامشخص: عکس شناسایی یا سلفی آپلود شده تار است و در نتیجه سیستم نمی‌تواند اطلاعات ارسال شده را به وضوح شناسایی کند.
Telegram