ویکی کریپتو

در صورت مواجهه با هرگونه مشکل فنی یا سایر مشکلات در هنگام معامله رمز ارزها مانند BTC/USDT، TRUMP/USDT، ETH/USDT و DOGE/USDT، لطفاً آن را به WEEX گزارش دهید. شما می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

در شرایط عادی، کارمزد معاملات اسپات در WEEX برای میکرها و تیکرها 0.1% است. کارمزد معاملات فیوچرز برای میکرها 0.02% و برای تیکرها 0.08% است. این کارمزدها در میان جفت‌های معاملاتی رمز ارز مختلف مانند BTC/USDT, TRUMP/USDT, ETH/USDT, و DOGE/USDT یکسان هستند.

کارمزدهای معاملات اسپات و معاملات فیوچرز در WEEX را می‌توانید در اینجا به آنها دسترسی داشته باشید: استانداردهای نرخ کارمزد. فرمول محاسبه کارمزد معاملات فیوچرز به صورت زیر است: کارمزد معامله = (قیمت ورود × ارزش اسمی فیوچرز × مقدار × نرخ کارمزد میکر یا تیکر)

WEEX از کاربران بابت برداشت رمز ارز کارمزدی دریافت نمی‌کند، اما کاربران باید هزینه شبکه یا ماینرها را بپردازند. کارمزد برداشت ممکن است اعمال شود و بسته به رمز ارز و شرایط شبکه متفاوت باشد. 

زمان واریز در WEEX به عملیات بلاکچین بستگی داشته و معمولاً بین 5 تا 15 دقیقه به طول مینجامد. مدت زمان برداشت‌ها در WEEX معمولاً بین 15 تا 30 دقیقه به طول مینجامد. با این حال، زمان واقعی رسیدن وجه، به عملیات بلاکچین بستگی دارد.

واریزها در WEEX رایگان میباشند. هم اکنون ثبت‌نام کرده یا به حساب WEEX خود وارد شوید!

WEEX برای برداشت رمز ارز از کاربران کارمزدی دریافت نمی‌کند، اما آنها باید هزینه شبکه یا ماینر را پرداخت کنند. این مقدار بسته به رمز ارز و شرایط شبکه متفاوت میباشد. 

در صورتیکه با واریز یا برداشت خود در WEEX با مشکلی مواجه شدید، لطفاً با تیم خدمات مشتری یا پشتیبانی مشتری هوش مصنوعی در گوشه پایین سمت راست صفحه WEEX تماس بگیرید. سپس این مراحل را دنبال کنید:

در صورت لغو درخواست برداشت در WEEX، لطفاً یکی از موارد زیر را ارائه دهید: شناسه کاربری (UID)، شماره تلفن یا ایمیل، به همراه دلیل لغو. تیم خدمات مشتری ما بررسی خواهد کرد که آیا لغو امکان‌پذیر است یا خیر.

مدت زمان برداشت‌ها در WEEX معمولاً حدود 15 تا 30 دقیقه طول می‌کشد. با این‌حال، زمان واقعی واریز وجه بستگی به عملیات بلاکچین دارد.

واریزها در WEEX  رایگان میباشند. 

WEEX کیف پول دیجیتال برای واریز توکن‌ها ارائه می‌دهد. پس از ورود به WEEX، می‌توانید روی گزینه "دارایی‌ها" > "واریز" > کلیک نموده و رمز ارزی که مالک آن هستید مانند BTC/USDT، WXT/USDT یا ETH/USDT را برای واریز به پلتفرم انتخاب کنید. به‌راحتی آدرس واریز ارائه‌شده توسط WEEX را کپی کرده یا کد QR را اسکن کنید تا از هر کیف پول دیجیتال شخص ثالث واریز انجام دهید.