よくある質問
本人確認はWEEXがユーザーの身元を確認することで、その資産を安全に保ち、詐欺を防ぐのに役立ちます。
ウェブの場合:右上のプロフィールアイコン > 「本人確認」をクリック
アプリの場合:左上のプロフィールアイコン > 「未認証」をタップ
アプリをご利用の場合:左上のプロフィールアイコンをタップし、「未認証」をタップして本人確認(KYC)ページに進んでください。
マイナンバーカード、運転免許証、パスポートをご利用いただけます。本人確認書類の提出後、WEEXによる審査があります。
本人確認が失敗する理由には、以下のようなものがあります。
1. 情報が不正確:本人確認書類の情報が実際の本人情報と一致しない場合。
2. 本人確認書類の有効期限切れ:マイナンバーカードやパスポートなどの有効期限が切れている場合。
3. 不鮮明な写真:写真がぼやけており、情報を識別できない場合。