Ogłoszenie o nieprawidłowościach w parze handlowej ETH/USDT na WEEX i plan naprawczy
By: WEEX
|
0

Drodzy użytkownicy WEEX,

W dniu 5 marca 2025 r. w godzinach 00:00–01:08, ze względu na połączenie rozliczeń stóp finansowania oraz gwałtowny wzrost liczby jednoczesnych zleceń handlowych, niektóre węzły shard doświadczyły nienormalnego obciążenia, co spowodowało opóźnienia w dopasowywaniu zleceń oraz nieprawidłowe dane K-line dla pary handlowej ETH/USDT. Problem został już w pełni rozwiązany, a platforma działa stabilnie.

Po przeprowadzeniu dochodzenia potwierdzono, że niektórzy użytkownicy zostali dotknięci tym incydentem. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności i podejmujemy następujące zobowiązania:

Platforma przeznaczyła fundusz rezerwy ryzyka w wysokości 10 milionów USDT, aby w pełni zrekompensować straty poszkodowanym użytkownikom.

  • Zobowiązujemy się do przestrzegania „Gwarancji 100% bezpieczeństwa aktywów użytkowników” WEEX i zapewnienia, że prawa handlowe użytkowników nie zostaną naruszone.
  • Obecnie nasz zespół techniczny rozpoczął przegląd poincydentowy, koncentrując się na optymalizacji architektury rozproszonej i wydajności dopasowywania zleceń, aby jeszcze bardziej zwiększyć stabilność systemu oraz zdolność platformy do obsługi ekstremalnych scenariuszy.

Doceniamy Państwa zrozumienie i wsparcie. WEEX będzie nadal priorytetowo traktować interesy użytkowników oraz chronić bezpieczeństwo i uczciwość każdej transakcji.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub odwołania, prosimy o kontakt z zespołem obsługi klienta WEEX za pośrednictwem oficjalnych kanałów. Jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Dziękujemy za wsparcie dla WEEX!

Zespół WEEX

5 marca 2025

-

Udanych transakcji,

Zespół WEEX

-

Znajdź nas na:

X | YouTube | Telegram | Medium | FacebookLinkedInBlog

Zarejestruj konto WEEX już teraz: https://www.weex.com/register

[Obsługiwane platformy]:

CoinMarketCap| Feixiaohao| Cryptowisser.com| Coingecko| Coincarp

Pokrewne artykuły
Udostępnij
copy

Zyskujące

iconiconiconiconiconiconiconicon
Obsługa klienta:@weikecs
Współpraca biznesowa:@weikecs
Quant trading i MM:bd@weex.com
Program VIP:support@weex.com