Często zadawane pytania dotyczące handlu P2P na WEEX

Czym jest handel P2P na WEEX?

WEEX P2P to bezpieczna, łatwa w użyciu platforma handlu peer-to-peer, która pozwala użytkownikom kupować i sprzedawać kryptowaluty bezpośrednio między sobą po wzajemnie uzgodnionych cenach. Prosimy pamiętać, że WEEX nie zapewnia kwotowań kupna ani sprzedaży na stronie P2P.

Czy wymagana jest weryfikacja KYC do handlu P2P?

Tak, aby korzystać z handlu P2P, należy przejść weryfikację tożsamości (KYC).

Jaka jest minimalna kwota dla każdego zlecenia P2P?

Minimalna i maksymalna kwota zlecenia zależy od limitów ustalonych przez każdego ogłoszeniodawcę dla swojej oferty.

Czy w handlu P2P pobierane są opłaty transakcyjne?

WEEX nie pobiera opłat transakcyjnych za handel P2P. Należy jednak pamiętać, że traderzy mogą być zobowiązani do uiszczenia opłat transakcyjnych na rzecz dostawców usług płatniczych w zależności od wybranej metody płatności.

Dlaczego widzę komunikat „Niekwalifikujący się” na stronach kupna/sprzedaży?

Oznacza to, że nie spełniasz określonych wymagań ogłoszeniodawcy dotyczących tej oferty.

Jakie metody płatności są obsługiwane w handlu P2P?

WEEX P2P obsługuje różne metody płatności. Aby je wyświetlić, przejdź do „Centrum użytkownika P2P” → „Metody płatności”, a następnie użyj przycisku „Dodaj teraz”, aby zobaczyć wszystkie dostępne opcje.

Czy mogę dokonywać transakcji z użytkownikami z innych krajów lub regionów?

Nie. Możesz handlować tylko przy użyciu waluty fiat obsługiwanej w kraju/regionie powiązanym z Twoją weryfikacją KYC.

Co zrobić, jeśli podczas transakcji P2P wystąpi problem?

Problemy z transakcjami można zgłaszać za pośrednictwem naszej internetowej obsługi klienta P2P. Nasz zespół pomocy technicznej jest dostępny 24/7. Aby uzyskać szybszą pomoc, podczas zgłaszania problemu podaj swój identyfikator WEEX UID, numer zlecenia P2P i odpowiednie zrzuty ekranu.

Dlaczego po wprowadzeniu kwoty fiat w P2P wyświetla się komunikat „Brak pasujących ogłoszeń”?

Oznacza to, że żadna aktualna oferta ogłoszeniodawcy nie pasuje do wprowadzonej kwoty w ramach ustalonych limitów handlowych.

Jak obserwować ogłoszeniodawcę?

Wybierz nazwę ogłoszeniodawcy, aby otworzyć jego profil, a następnie wybierz „Obserwuj”, aby subskrybować.