xx 继续访问>>
xx Continue to visit>>
xx 계속 방문하십시오>>
FAQ
Почему мне необходимо пройти верификацию KYC?
KYC (Know Your Customer) — это процесс проверки личности, в ходе которого удостоверяется настоящее имя пользователя. Это помогает платформе идентифицировать фактического контролера аккаунта и фактического получателя транзакции, а также усиливает процесс проверки для предотвращения коррупции, борьбы с отмыванием денег и других целей.
Как пройти проверку личности?
Если вы пользуетесь сайтом: Нажмите на свой аватар в правом верхнем углу главной страницы и нажмите «Проверка личности», чтобы перейти на страницу KYC.Если вы используете приложение: Нажмите на значок аватара в левом верхнем углу и нажмите на «Не проверено», чтобы перейти на страницу KYC.
Какие документы я должен использовать для прохождения проверки KYC?
Вы можете использовать удостоверение личности, водительские права или паспорт. Платформа проверит документы после того, как вы их отправите.
Почему моя проверка KYC не удалась?
Причины неудачной проверки KYC могут быть следующими:Неточная или неполная информация: Предоставленные данные документа, удостоверяющего личность, или персональные данные не соответствуют реальным данным человека, либо информация неполная.Документы, удостоверяющие личность, с истекшим сроком действия: Срок действия предоставленного документа, например удостоверения личности или паспорта, может быть истек, и его невозможно проверить на подлинность.Нечеткая фотография: Загруженная фотография документа или селфи размыта, в результате чего система не может четко идентифицировать представленную информацию.
Telegram