لماذا أحتاج إلى إكمال تحقق "اعرف عميلك"؟
تحقق KYC (اعرف عميلك) هو عملية التحقق من الهوية حيث يتم التحقق من الاسم الحقيقي للمستخدم. يساعد ذلك المنصة على تحديد المتحكم الفعلي في الحساب والمستفيد الفعلي من المعاملة، ويعزز عملية المراجعة لمنع الفساد ومكافحة غسيل الأموال وأغراض أخرى.
كيف يمكنني إكمال التحقق من هويتي؟
إذا كنت تستخدم الموقع الإلكتروني: انقر على الصورة الرمزية الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية، وانقر على "التحقق من الهوية" للدخول إلى صفحة "اعرف عميلك".إذا كنت تستخدم التطبيق: اضغط على أيقونة الصورة الرمزية في الزاوية العلوية اليسرى، واضغط على "لم يتم التحقق" للدخول إلى صفحة "اعرف عميلك".
ما هي المستندات التي يجب أن أستخدمها لإكمال تحقق "اعرف عميلك"؟
يمكنك استخدام بطاقة الهوية أو رخصة القيادة أو جواز السفر. ستقوم المنصة بمراجعة الملفات بعد إرسالها.
لماذا فشل تحقق "اعرف عميلك" الخاص بي؟
قد تتضمن بعض أسباب فشل تحقق "اعرف عميلك" ما يلي:معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة: معلومات مستند الهوية أو البيانات الشخصية المقدمة لا تتطابق مع بيانات الشخص الفعلي، أو أن المعلومات غير مكتملة.مستندات الهوية منتهية الصلاحية: قد يكون المستند المقدم، مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر، منتهي الصلاحية ولا يمكن الموافقة عليه.صورة غير واضحة: صورة الهوية أو الصورة الشخصية التي تم تحميلها غير واضحة، مما أدى إلى عدم قدرة النظام على تحديد المعلومات المقدمة بوضوح.