La verificación de identidad confirma quién eres, ayudándonos a mantener tus activos seguros y a prevenir el fraude.

En el sitio web: Haz clic en tu avatar (esquina superior derecha) → Selecciona "Verificación de identidad". En la app: Pulsa tu avatar (esquina superior izquierda) → Selecciona "Sin verificar".

Si usas la app: toca el icono de tu avatar en la esquina superior izquierda y luego "No verificado" para acceder a la página de verificación KYC.

Puedes utilizar tu carné de identidad, permiso de conducir o pasaporte. La plataforma revisará los archivos una vez que los envíes.

Estos son algunos motivos comunes por los que la verificación de identidad puede fallar:

1. Información incorrecta: Tus documentos no coinciden con tus datos.

2. ID caducada: Tu identificación o pasaporte ha caducado.

3. Fotos borrosas: Tus imágenes son demasiado borrosas.