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Cosa devo fare se la mia verifica KYC non è riuscita su WEEX?

KYC
Casi d'uso
Domande frequenti
By: WEEX|2025-06-19 16:00:00

Le ragioni comuni per il fallimento della verifica KYC includono:

  1. Le informazioni inviate non corrispondono ai documenti di identità

     
  2. L'ID è già stato utilizzato per un altro account

     
  3. Le foto caricate non soddisfano i requisiti di verifica

     
  4. Hai meno di 18 anni

Se la tua situazione corrisponde a una delle precedenti, assicurati che i tuoi documenti soddisfino i requisiti e ricaricali.
Se nessuna di queste si applica, contatta il nostro team di supporto o utilizza la chat dal vivo nell'angolo in basso a destra del sito web. Fornisci il tuo UID / numero di telefono / email (qualsiasi è sufficiente).

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