Cosa devo fare se la mia verifica KYC non è riuscita su WEEX?

Le ragioni comuni per il fallimento della verifica KYC includono:

1. Le informazioni inviate non corrispondono ai documenti di identità
   
    
2. L'ID è già stato utilizzato per un altro account
   
    
3. Le foto caricate non soddisfano i requisiti di verifica
   
    
4. Hai meno di 18 anni

Se la tua situazione corrisponde a una delle precedenti, assicurati che i tuoi documenti soddisfino i requisiti e ricaricali.
Se nessuna di queste si applica, contatta il nostro team di supporto o utilizza la chat dal vivo nell'angolo in basso a destra del sito web. Fornisci il tuo UID / numero di telefono / email (qualsiasi è sufficiente).