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1. Escolha o método de verificação de segurança ao qual já não tem acesso. Após submeter os detalhes, o nosso apoio ao cliente irá analisar o seu pedido em 24 horas e repô-lo.
2. Ao selecionar duas ou mais opções, o serviço de apoio ao cliente entrará em contacto consigo para uma verificação por vídeo. Este processo pode demorar algum tempo, por isso, escolha com cuidado.