หัวข้อยอดนิยม

การฝากเงินเข้า WEEX ต้องรอการยืนยันกี่ครั้ง?

By: WEEX
|
0

การฝากเงินเข้า WEEX ต้องรอการยืนยันกี่ครั้ง?

การฝากคริปโทเข้า WEEX ต้องได้รับการยืนยันบนบล็อกเชนตามจำนวนที่กำหนดสำหรับเหรียญและเครือข่ายนั้นก่อนจึงจะเครดิตเข้าบัญชีได้ ไม่มีจำนวนการยืนยันเดียวที่ใช้ได้กับการฝากทุกครั้ง หากต้องการตรวจสอบธุรกรรม ให้ค้นหา TxID ในกระเป๋าหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนที่ใช้ส่ง ตรวจสอบจำนวนการยืนยันบนบล็อกเชนเอ็กซ์พลอเรอร์ แล้วเปรียบเทียบกับสถานะการฝากใน WEEX แม้ธุรกรรมบนเชนจะได้รับการยืนยันแล้ว ก็อาจต้องผ่านการประมวลผลเพิ่มเติมก่อนยอดเงินจะแสดงในบัญชีของคุณ

สิ่งสำคัญคือการแยกสถานะ “ส่งแล้ว” “ยืนยันบนเชนแล้ว” และ “เครดิตเข้า WEEX แล้ว” ทั้งสามสถานะเป็นขั้นตอนของการโอนเดียวกัน แต่ใช้แทนกันไม่ได้ การตรวจสอบแต่ละขั้นตอนจะช่วยให้ทราบว่าควรรอเครือข่าย ตรวจสอบรายละเอียดการฝาก หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ฉันจะตรวจสอบจำนวนการยืนยันสำหรับการฝากเข้า WEEX ได้อย่างไร?

เริ่มจากกระเป๋าหรือแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนที่ใช้ส่ง เปิดประวัติการโอนและค้นหารายการถอนที่ส่งมายัง WEEX หากผู้ส่งระบุแฮชธุรกรรม หรือที่เรียกว่า TxID ให้คัดลอกแล้วเปิดบล็อกเชนเอ็กซ์พลอเรอร์ที่เกี่ยวข้อง เอ็กซ์พลอเรอร์จะแสดงว่าธุรกรรมถูกบันทึกบนเชนแล้วหรือไม่ และได้รับการยืนยันกี่ครั้ง

จากนั้นเข้าสู่ระบบ WEEX แล้วเปิด สินทรัพย์ → ประวัติ หรือประวัติการฝากที่เชื่อมโยงกับหน้าฝากเงิน ค้นหารายการโอนโดยใช้สินทรัพย์ จำนวนเงิน เวลา และ TxID หากมี คู่มือการฝากเงินของ WEEX อธิบายวิธีตรวจสอบทั้งบล็อกเชนเอ็กซ์พลอเรอร์และประวัติธุรกรรมของ WEEX เพื่อยืนยันการฝาก

ใช้ลำดับต่อไปนี้เพื่อดูว่าการโอนอยู่ในขั้นตอนใด:

สิ่งที่คุณเห็นโดยทั่วไปหมายความว่าอย่างไรสิ่งที่ควรตรวจสอบต่อ
บริการที่ใช้ส่งแสดงสถานะ “รอดำเนินการ” และไม่มี TxIDบริการอาจยังไม่ได้เผยแพร่ธุรกรรมตรวจสอบสถานะการถอนกับผู้ส่ง
มี TxID แต่เอ็กซ์พลอเรอร์ยังไม่แสดงการยืนยันธุรกรรมกำลังรอการบันทึกลงบล็อกหรือความคืบหน้าจากเครือข่ายเพิ่มเติมติดตามเอ็กซ์พลอเรอร์และสอบถามผู้ส่ง
เอ็กซ์พลอเรอร์แสดงการยืนยัน แต่ WEEX ยังไม่เครดิตเงินฝากอาจต้องรอการยืนยันเพิ่มเติมหรือตรวจสอบการฝากอีกครั้งตรวจสอบประวัติและรายละเอียดการฝากใน WEEX
ประวัติใน WEEX แสดงว่าการฝากเสร็จสมบูรณ์WEEX ประมวลผลการโอนแล้วตรวจสอบบัญชีและยอดเงินที่ได้รับเครดิต

สถานะ “เสร็จสมบูรณ์” ของผู้ส่งอาจหมายถึงผู้ส่งดำเนินการถอนในส่วนของตนเรียบร้อยแล้ว แต่เพียงเท่านี้ยังยืนยันไม่ได้ว่า WEEX ได้เครดิตเงินฝากแล้ว เช่นเดียวกัน สถานะ “สำเร็จ” บนเอ็กซ์พลอเรอร์แสดงผลธุรกรรมบนเชน ไม่ใช่สถานะบัญชีใน WEEX

ฉันจะดูข้อกำหนดการยืนยันล่าสุดของ WEEX ได้ที่ไหน?

ตรวจสอบคำแนะนำการฝากและสถานะธุรกรรมสำหรับเหรียญและเครือข่ายที่คุณใช้โดยเฉพาะ ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเครือข่าย ดังนั้นอย่านำจำนวนที่ระบุสำหรับสินทรัพย์หรือเชนหนึ่งไปใช้กับอีกสินทรัพย์หรือเชนหนึ่ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการฝากเงินของ WEEX ยกตัวอย่างจำนวนการยืนยันสำหรับการโอนบางประเภท ตัวอย่างเหล่านี้ช่วยอธิบายแนวคิด แต่สิ่งที่ควรตรวจสอบสำหรับธุรกรรมของคุณคือข้อกำหนดล่าสุดของสินทรัพย์และเครือข่ายนั้น รวมถึงสถานะที่แสดงในบัญชี หากอินเทอร์เฟซไม่แสดงข้อกำหนดอย่างชัดเจน ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน WEEXเกี่ยวกับเงินฝากรายการนั้นโดยระบุสินทรัพย์ เครือข่าย และ TxID

สำหรับผู้ใช้ WEEX API เอกสารทางการข้อมูลเหรียญอธิบายฟิลด์ minConfirm สำหรับแต่ละเครือข่าย ซึ่งแสดงจำนวนการยืนยันขั้นต่ำที่ต้องมีสำหรับการฝาก ตัวอย่าง API ในเอกสารเป็นเพียงภาพประกอบโครงสร้างการตอบกลับ ให้ตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันของสินทรัพย์และเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง แทนการถือว่าค่าจากตัวอย่างเป็นค่าปัจจุบัน

อย่าใช้ตารางจำนวนการยืนยันจากบทความเก่าเพียงแหล่งเดียวในการอ้างอิง ควรตรวจสอบข้อกำหนดการฝากและเครือข่ายที่รองรับสำหรับการโอนที่คุณกำลังทำหรือกำลังตรวจสอบ

การยืนยันบนบล็อกเชนคืออะไร?

การยืนยันบนบล็อกเชนสะท้อนความคืบหน้าของเครือข่ายในการบันทึกธุรกรรม โดยทั่วไป การยืนยันครั้งแรกหมายความว่าธุรกรรมถูกรวมไว้ในบล็อกแล้ว เมื่อมีการเพิ่มบล็อกต่อไป จำนวนการยืนยันก็จะเพิ่มขึ้น

สำหรับการฝากเข้า WEEX สิ่งที่เกี่ยวข้องคือธุรกรรมได้รับการยืนยันครบตามข้อกำหนดของสินทรัพย์และเครือข่ายนั้นหรือยัง ธุรกรรมที่ได้รับการยืนยันแล้วบางส่วนอาจยังไม่ถึงจำนวนที่กำหนด จำนวนการยืนยันอาจเปลี่ยนแปลงขณะที่คุณดูเอ็กซ์พลอเรอร์ และไม่ได้หมายถึงจำนวนเวลาที่เหลือโดยประมาณเป็นนาที

จำนวนการยืนยันเพียงอย่างเดียวไม่ได้บอกว่าคุณใช้ที่อยู่ฝากเงิน WEEX ถูกต้องหรือไม่ เลือกเครือข่ายที่รองรับหรือไม่ ฝากถึงจำนวนขั้นต่ำหรือไม่ หรือใส่ Memo หรือ Tag ที่จำเป็นหรือไม่ เงื่อนไขเหล่านี้เป็นข้อกำหนดแยกต่างหากสำหรับการเครดิตเงินฝาก

จำนวนการยืนยันเท่ากับเวลาที่เงินฝากเข้าหรือไม่?

ไม่ใช่ จำนวนการยืนยันคือจำนวนครั้งที่เครือข่ายยืนยัน ส่วนเวลาที่เงินฝากเข้าคือระยะเวลาจนกว่าสินทรัพย์จะปรากฏในบัญชี WEEX ของคุณ ไม่สามารถแปลงจำนวนการยืนยันเป็นเวลาจำนวนนาทีที่แน่นอนได้

ระยะเวลาทั้งหมดประกอบด้วยหลายขั้นตอน:

  1. บริการที่ใช้ส่งตรวจสอบและเผยแพร่รายการถอนของคุณ
  2. บล็อกเชนบันทึกธุรกรรมและสะสมจำนวนการยืนยัน
  3. WEEX ตรวจพบและตรวจสอบรายการโอนที่เข้ามา
  4. WEEX เครดิตเงินฝากที่เข้าเงื่อนไขไปยังบัญชีที่เหมาะสม

ขั้นตอนแรกอาจใช้เวลาก่อนที่จะมีธุรกรรมบนเชนให้ตรวจสอบ ขั้นตอนที่สองขึ้นอยู่กับการทำงานและสภาวะปัจจุบันของเครือข่าย ส่วนขั้นตอนหลังขึ้นอยู่กับว่าการโอนเป็นไปตามคำแนะนำการฝากที่เกี่ยวข้องและผ่านการประมวลผลของ WEEX หรือไม่

ด้วยเหตุนี้ ธุรกรรมอาจกำลังดำเนินไปตามปกติแม้ยังมีจำนวนการยืนยันไม่ครบตามที่กำหนด ขณะที่ธุรกรรมที่มีการยืนยันเพียงพอแล้วแต่ยังไม่ถูกเครดิตเข้า WEEX ควรได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม คู่มือการฝากและถอนเงินของ WEEX อธิบายว่าสภาวะของเครือข่ายเป็นหนึ่งในปัจจัยที่มีผลต่อการประมวลผลเงินฝาก

ตัวอย่าง: ทำไมเงินฝากสองรายการจึงเข้าไม่พร้อมกัน

สมมติว่าผู้ใช้สองคนส่งรายการโอนในเวลาเดียวกัน แพลตฟอร์มที่ใช้ส่งรายการแรกเผยแพร่ธุรกรรมทันที ส่วนแพลตฟอร์มที่ใช้ส่งรายการที่สองยังคงสถานะถอนเงินเป็นรอดำเนินการก่อนเผยแพร่ แม้ภายหลังผู้ใช้ทั้งสองจะส่งสินทรัพย์เดียวกันบนเครือข่ายเดียวกัน เงินฝากใน WEEX ก็อาจไม่ได้เข้าพร้อมกัน ธุรกรรมรายการที่สองอาจยังไม่มี TxID ขณะที่รายการแรกกำลังสะสมจำนวนการยืนยันแล้ว

สมมติว่าธุรกรรมทั้งสองได้รับการยืนยันตามที่กำหนดแล้ว รายการหนึ่งระบุที่อยู่และ Memo ที่จำเป็นถูกต้อง แต่อีกรายการไม่ได้ใส่ Memo รายการที่สองอาจยังต้องผ่านการตรวจสอบแยกต่างหาก แม้สถานะบนเชนจะเป็นอย่างไรก็ตาม กรณีเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่การคาดการณ์ระยะเวลาดำเนินการ

ธุรกรรมของฉันมีการยืนยันครบแล้ว ทำไมจึงยังไม่เครดิตเงินฝาก?

เมื่อเครือข่ายดำเนินการไปแล้ว ให้ตรวจสอบรายละเอียดการฝากแทนการรอเพียงให้จำนวนการยืนยันเพิ่มขึ้น เปรียบเทียบรายการจากผู้ส่งกับคำแนะนำสำหรับสินทรัพย์และเครือข่ายที่เลือกใน WEEX

ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ตามลำดับ:

  1. สินทรัพย์: คุณส่งคริปโทเคอร์เรนซีที่เลือกไว้ในหน้าฝากเงินของ WEEX หรือไม่?
  2. เครือข่าย: เครือข่ายของผู้ส่งตรงกับเครือข่ายที่เลือกใน WEEX หรือไม่?
  3. ที่อยู่: ที่อยู่ปลายทางบนเชนตรงกับที่อยู่ที่ระบุไว้สำหรับการฝากรายการนี้หรือไม่?
  4. Memo หรือ Tag: หากหน้าฝากเงินกำหนดให้ใช้ คุณใส่ค่าที่ถูกต้องหรือไม่?
  5. จำนวนเงิน: จำนวนเงินที่ส่งถึงเป็นไปตามข้อกำหนดเงินฝากขั้นต่ำหรือไม่?
  6. ประวัติ: ธุรกรรมปรากฏในประวัติการฝาก WEEX พร้อมสถานะกำลังดำเนินการหรือไม่?

รายการตรวจสอบกรณีเงินฝากล่าช้าของ WEEX แนะนำวิธีตรวจสอบเหล่านี้ หากจำนวนเงินอาจน้อยเกินไป ให้ตรวจสอบจำนวนขั้นต่ำที่แสดงสำหรับรายการฝากที่เลือก แทนการคิดว่าการยืนยันบนเครือข่ายจะแก้ปัญหาได้ หากคุณไม่ได้ใส่ตัวระบุที่จำเป็น คำแนะนำเกี่ยวกับ Memo และ Tagของ WEEX จะอธิบายว่าเหตุใดธุรกรรมที่สำเร็จบนเชนอาจยังไม่สามารถระบุบัญชีที่จะเครดิตได้

การใช้เครือข่ายหรือโทเคนผิดเป็นปัญหาคนละกรณีกับการยืนยันไม่เพียงพอ ใช้คู่มือการฝากผ่านเชนหรือโทเคนผิดเพื่อระบุความไม่ตรงกัน แล้วแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องแก่ฝ่ายสนับสนุนWEEX Deposit History

ฉันควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน WEEX เรื่องการยืนยันเมื่อใด?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน WEEXเมื่อผู้ส่งให้ TxID ที่ใช้งานได้ ธุรกรรมดำเนินไปบนเครือข่ายที่ถูกต้องแล้ว แต่เงินฝากยังไม่ถูกเครดิตหลังจากที่คุณตรวจสอบสินทรัพย์ ที่อยู่ จำนวนเงิน และ Memo หรือ Tag ที่จำเป็นแล้ว นอกจากนี้ คุณยังสอบถามฝ่ายสนับสนุนเพื่อยืนยันข้อกำหนดการยืนยันที่เกี่ยวข้องได้ หากไม่เห็นหรือไม่ชัดเจนสำหรับสินทรัพย์และเครือข่ายที่เลือก

เตรียม UID ของ WEEX หรือตัวระบุบัญชีที่ระบบสนับสนุนอย่างเป็นทางการร้องขอ พร้อมข้อมูลเหรียญ เครือข่าย จำนวนเงิน เวลาที่ส่งโดยประมาณ TxID และภาพหน้าจอรายการโอนจากผู้ส่งหากมีการร้องขอ ระบุสิ่งที่เอ็กซ์พลอเรอร์แสดงอยู่ในขณะนี้และสิ่งที่ประวัติการฝาก WEEX แสดง ตัวอย่างเช่น:

“ฉันส่ง [สินทรัพย์] บน [เครือข่าย] ไปยังที่อยู่ฝากเงิน WEEX ของฉัน ผู้ส่งให้ TxID [แฮช] ขณะนี้เอ็กซ์พลอเรอร์แสดงการยืนยัน [จำนวน] ครั้ง แต่เงินฝากยังไม่เข้าบัญชี WEEX โปรดตรวจสอบจำนวนการยืนยันที่กำหนดและสถานะการฝากของธุรกรรมนี้”

หากไม่มี TxIDและแพลตฟอร์มที่ใช้ส่งยังแสดงสถานะ “รอดำเนินการ” ให้เริ่มติดต่อแพลตฟอร์มนั้น WEEX ไม่สามารถตรวจสอบการยืนยันของธุรกรรมที่ยังไม่ได้เผยแพร่ได้ หากมี TxID แต่สินทรัพย์หรือเครือข่ายไม่ถูกต้อง ให้ระบุข้อเท็จจริงนี้ในคำร้องถึงฝ่ายสนับสนุน อย่าแจ้งเพียงว่าเป็นการยืนยันล่าช้า

อย่าเปิดเผยรหัสผ่าน รหัสยืนยันตัวตน วลีการกู้คืน หรือคีย์ส่วนตัวในคำร้องถึงฝ่ายสนับสนุน

มุมมองจากกองบรรณาธิการ WEEX: ติดตามธุรกรรม แล้วตรวจสอบเงินฝาก

จำนวนการยืนยันจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อเชื่อมโยงกับสินทรัพย์ เครือข่าย และธุรกรรมที่ถูกต้อง ค้นหา TxID ก่อน ตรวจสอบความคืบหน้าบนเชนแบบเรียลไทม์ แล้วเปรียบเทียบกับประวัติการฝาก WEEX หากธุรกรรมดำเนินไปแล้วแต่ยอดเงินยังไม่เปลี่ยน ให้ตรวจสอบที่อยู่ Memo หรือ Tag และจำนวนเงินขั้นต่ำก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ การทำตามลำดับนี้จะช่วยให้ได้คำตอบชัดเจนกว่าการคาดคะเนทั่วไปว่าเงินฝาก “ควร” ใช้เวลากี่นาที

คำถามที่พบบ่อย

1. WEEX กำหนดให้ฝากเงินต้องได้รับการยืนยันกี่ครั้ง?

ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับสินทรัพย์และเครือข่าย ตรวจสอบคำแนะนำและสถานะล่าสุดสำหรับเงินฝากของคุณโดยเฉพาะ หากหาจำนวนที่กำหนดไม่พบ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน WEEX พร้อมแจ้งเหรียญ เครือข่าย และ TxID แทนการใช้จำนวนที่ระบุไว้สำหรับธุรกรรมอื่น

2. ฉันจะดูจำนวนการยืนยันของเงินฝากได้ที่ไหน?

ค้นหา TxID ในประวัติธุรกรรมของบริการที่ใช้ส่ง แล้วกรอก TxID ในบล็อกเชนเอ็กซ์พลอเรอร์ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบธุรกรรมที่ตรงกันในประวัติการฝาก WEEX เพื่อดูว่าผ่านการประมวลผลหรือได้รับเครดิตแล้วหรือไม่

3. การยืนยันบนบล็อกเชนหนึ่งครั้งหมายความว่าเงินฝากเข้า WEEX ทันทีหรือไม่?

ไม่จำเป็น จำนวนที่กำหนดสำหรับเครือข่ายที่เลือกอาจสูงกว่านั้น และ WEEX ยังต้องประมวลผลเงินฝากที่เข้าเงื่อนไข ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดและสถานะการฝากใน WEEX ของคุณ

4. ทำไมแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนที่ฉันใช้ส่งจึงแจ้งว่า “เสร็จสมบูรณ์” แต่ WEEX ไม่แสดงเงินฝาก?

แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนที่ใช้ส่งอาจหมายถึงดำเนินการถอนและเผยแพร่ธุรกรรมแล้ว ขอ TxID จากแพลตฟอร์มนั้น ตรวจสอบการยืนยันบนเชน แล้วเปรียบเทียบสินทรัพย์ เครือข่าย ที่อยู่ จำนวนเงิน และ Memo หรือ Tag ที่จำเป็นกับคำแนะนำการฝากเงินของ WEEX

5. ฉันควรทำอย่างไรหากเอ็กซ์พลอเรอร์แสดงการยืนยันจำนวนมาก แต่เงินฝากยังไม่เข้า?

ตรวจสอบประวัติการฝาก WEEX แล้วทำตามรายการตรวจสอบกรณีเงินฝากล่าช้า หากรายละเอียดดูถูกต้อง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน WEEXพร้อม TxID และข้อมูลการโอนของคุณ

บทความแนะนำ

บทความที่เกี่ยวข้อง
แชร์
copy

บวกสูงสุด

iconiconiconiconiconiconiconicon
ฝ่ายบริการลูกค้า:@weikecs
ความร่วมมือทางธุรกิจ:@weikecs
เทรด Quant และ MM:bd@weex.com
โปรแกรม VIP:support@weex.com